投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

片儿刀

酸奶几乎是每个家庭必备
- S( ?# A& o6 k* \
尤其对于留学党们和有娃的家庭
: [6 F  D2 ~9 z2 I( G! J
在多伦多这样干燥的城市
' O" M5 G# w  y% K
来杯酸奶～
0 C3 H1 s7 ^6 a; f8 S$ G8 a6 D; \
健康美味还提高免疫力
; Y: B7 m4 C( o. o/ t5 r
4 z4 x& p  V. z* ?) u" {
加拿大超市酸奶品牌“达能（Danone）”

拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉
' {7 b6 z) }: b$ A4 T% n7 H
1 Z0 ]7 ^" b+ L! h- X1 ~
各大超市中
( Y. r7 G( L3 t5 z0 Y) A& s; o- I
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。
" s$ p* [+ m! w4 D" V' z
: r. a. P: s* T: T
但是！！！

就在今年1月份
# K! A  ~, @+ h3 [* q
就是这个人人喜爱的酸奶公司

  k' K% F- p; ?+ E0 V惹上事了！
8 }, a1 N- ]. ?1 Q4 q+ {( q

列治文山（Richmond Hill）一77岁的老太
4 Q/ U& T  Y9 z) |* s7 o0 {/ E
坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶

/ v1 z2 ~7 m4 D* t一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去！

; {2 Z" @  o+ a0 S但达能公司却一口否决。


' E# U3 q; U  H" J2 \% T更让老太感到愤怒的是
  F' ]4 J  V4 u: Q2 [0 k; K
5 L& `( r% _- A% [酸奶公司不但不承认有异物
+ `$ ?' g/ ^- _# K4 R  c1 t2 b. h
还拒绝道歉

最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。


+ B) n' g7 ~( |6 l- D" ?老太说：

# T9 t! L$ `' r4 D4 J+ J这简直是对我的侮辱！
) r# h; D- N# b( R6 X/ L" M
/ S! u, N' _, I- l我就要他们的一声道歉！
5 Y. S+ S! e8 L9 `$ c. h9 `
# u: H9 t8 \" l( y1 b5 |7 |  {" k3 p我不缺这点钱

7 }) @' P* {, P更不需要他们的优惠卷
6 H6 M% G. J+ G6 |% O* A
6 F: F/ u# p- M这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了！


! A/ ]) ]5 `8 Y* Y: h. R+ z回顾整个事情的经过
3 s* x# ?8 P5 v
老太告诉记者说

就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲

老太就给她丈夫一盒达能酸奶

就是这种酸奶！
% V6 \9 C% Z  p: b: }
8 Z5 r/ [  Y2 i) a# j1 s) K* Y
; V' Z' ~' A: O9 m0 V1 m' n( m
; Q0 [5 Q& ?# L7 z. x, o

根据老太的描述，她丈夫吃下一勺酸奶后

( V7 d9 i& w! w3 _) T% N% k开始剧烈咳嗽
' I1 X$ Q7 y$ n$ {
% \4 G2 s' h/ B6 m6 U6 r感觉好像是被什么东西卡住了喉咙
8 t- g; k$ s+ s' v( H
7 G* l$ L/ J: T) I3 j- f$ t结果

! f/ X1 o& M! v$ i9 M  ^$ `7 l7 x咳出了一个塑料垫圈。。。
8 Z: h4 ^% V/ q1 @: c3 B0 P3 K$ A
她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗

就在这个时候
% `+ B' J( ]2 k. Z- z
最令她吃惊的是

1 h2 Q5 h$ B% |$ N又发现了一个小的金属垫圈
4 f! p+ }( y8 N/ F; Y9 _
3 f- ?/ d3 b' r4 M

  F$ v; c( C* p3 T老太还测量了垫圈直径
2 h) @$ }9 Q# r- g) d( T
塑料垫圈1.3厘米

金属垫圈0.3厘米左右
' ^  N; c5 X9 |7 F* z" e
想象一下

这一大一小的垫圈在酸奶里

4 t2 Z6 N& K3 K9 C就算不喝下去

也吓出心脏病了！
" Q4 y5 J' d" s

事情发生后

老太立刻联系了她的律师朋友

7 r- l% h* A0 y4 L( c% n并把垫圈的照片

通过邮件发给了达能魁北克公司总部


7 F3 V, W5 x% }! @: C但非常遗憾的是
3 q, B! k5 H' r" [9 R& Y
老太的丈夫就在临近80岁生日

今年2月9日这天

因心脏病不幸去世
! @$ P+ t; I  G( x! J+ Q9 n: j6 V
% e1 S4 U( T! @6 Q5 ?她始终认为

吃酸奶导致的剧烈咳嗽

就是心脏病突发的诱因之一
+ c$ |7 [% i: N0 W
因为医生曾建议她丈夫

不能承受太大的压力


6 g' Z# w3 k: ]( [" `# w达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
7 m2 {7 x/ f0 d& T; u
当然不服了！
% E2 m3 h$ k+ I# _0 s
公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线～
' m7 A& m/ f- t5 ~+ o2 c
& x0 x% t) \4 F% L# j9 u6 f而且经他们验证后给出以下回应：
1 k  z, \9 m. d3 M- W7 c

公司所有生产线都配有金属探测器，

4 d% {3 r0 o* V% g包括Ｘ射线，所以不肯呢个会有金属或玻璃异物；
6 e6 o& \  ?5 W  B1 M* h" Q  I+ x
－生产的每个步骤阶段，

产品都会被多次过滤，

: x9 {& o3 O+ E9 M" G9 D而有过滤器比上述异物小得多；

$ X( A2 g6 I8 Y( i3 o0 B0 m－消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
  y0 i8 F: Z- _9 }- _8 @$ a

但老太对达能公司的回应十分不满！
: m2 w, w  {: X# J
她说：“我没必要编故事，而且显然我也不是为了要钱”
7 q: d0 ~) [; x6 r
2 Y% W, l3 Y$ P; K, [* }无非就是想让他们有个态度

8 [; w3 B* Z$ `4 p4 H郑重的道个歉而已......
' G9 m/ ?7 M6 Q

4 P/ v/ |' Z9 [; d. b
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈？！

谁都不想发生这种事情
7 y/ C( @. K# u3 K0 m0 h
不管这件事的结果
$ o' u: P# d: P* n; t" V
大家喝东西时小心点总没错～


( Q" d- J! `: V. w