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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,3 _% X: ]9 W+ r; V

0 [! R5 T) N# r. G/ K  P需要多长时间?
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0 [1 G( |' q1 r% M! Z2 j今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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8 t& `: s6 P) O5 qBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9 |& V4 i2 G5 j" Q9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!8 F7 {, l5 C% U
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!0 L3 b5 W) k" N$ j1 r* N0 v  ~- T
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5 C3 _( w9 H$ u3 U* Q9 s也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!7 |6 l5 E/ i1 Q- {
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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: n. u1 k* c, M1 h0 {& p/ V根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。7 y; P% ?# T, z
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BC省医护工作强度前所未有!
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& _# x3 @% e8 Q0 p$ h% h& U( ]+ v7 F( I今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!, s% Y( x% b) E; _" [4 [

9 y# k3 k1 h* R% H, ]报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!+ H1 j0 O3 p. E
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!) P0 X) j4 {: e
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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9 w/ E* n0 n- @+ d  f6 e- h而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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7 G" @; W0 E9 v4 \0 v+ D根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!6 n3 O& o- K, Y6 f% Y
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$ f' c6 b7 g6 f$ ^7 n" d$ C这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事! C- X- w1 r7 F8 {$ n2 Z- ^

5 m8 J! D/ f. dBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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, a2 H8 O# a( f5 y虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!- m  c( A4 a; n9 W/ w- N

3 i1 y& }; @3 x3 x% Q BC省急救部门推出 “快速翻译手册”& [5 W: C' _; p+ R/ _" B
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。3 \" K4 I: R/ p4 o6 \7 Z

/ l/ N4 X( X+ L2 h" h9 W! y- t而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!+ P( E9 b  R$ e  R4 l( u
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——6 ~) ~4 o0 I3 h  }6 B
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- b3 R1 J1 G8 e有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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1 N* o. {7 K; U! U$ U即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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4 |  \% d( @8 mhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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' k" x# d2 z  P: g怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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