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在温哥华如果叫救护车,9 ]$ u8 i) g. o0 s
& ?% T+ B8 c# P需要多长时间?% G: K$ ? h( v* r3 W: y
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!/ l: }' _- b$ g& h# i
: m7 \) |' a mBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!. L9 S) e5 ^9 `. `
y$ J3 Q I" K3 J9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!6 T4 \) T* D* b. p
& {3 d T u" o9 u8 G0 g8 L* W而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!! D7 r$ _5 }8 o/ \7 L
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' U" P s% r- g) g也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!2 J+ R4 d( M; i' J! q, N
1 I5 V, ^5 ?" ^% V同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!, @, v' _" L3 X( v- d O5 h7 o2 w+ B/ [! b
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!
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/ \( @0 I) W. p2 x5 N$ I* j( |今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!* B# {! u+ m6 S* f, R3 a
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!/ R* e2 M, P" @) S+ @0 p4 r
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故+ c2 M8 |6 y5 y. v3 X
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急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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! A/ m8 Y5 F6 p! L, y虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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$ R/ e' k: l" H$ q5 X- w5 M 华裔长者不再发愁!
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, u$ i( ?! _3 O* a' ?5 Z" z同时也传来好消息!5 D. N8 X; h$ i( W) {! t
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。8 M* \' U$ g9 y- \7 e& R [
* c1 m+ {4 x2 ^6 Q6 A u& N9 a& b0 y) m而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!/ n) J. a- O! K" b. I
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!# t7 \ P/ n/ K5 o! w& P1 ^; k( ]8 {
1 _9 Z9 n. Y: |7 b$ V" Y& ]/ X这个小宝典长这个样子——- J4 u7 h8 u1 ~/ b
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" U; K+ P" C+ D有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!6 ]( {- m1 d4 \, L
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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