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在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?9 x' e+ P" n2 @/ y
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!1 B; {% K E* s* I8 W5 q& _
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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8 G, x* p3 P7 N$ _1 O) V9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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]' z# C2 s2 [5 W6 l9 Y# Q同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。( k' ]9 j S& j2 M+ a5 {: W) E9 t [
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BC省医护工作强度前所未有!# I# T1 \( ~9 T ]' I' m7 j
: ~7 `$ r. q, Y. Z. f; m今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!+ H/ {% V5 Z" d1 W* A- U
% T3 Y$ E& Q/ x+ Y+ l# d3 N) M报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!% d' Y( i$ r' U
' d Z5 D2 n0 g8 r! @而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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; U v1 o- y, [ u而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!4 q) s+ w3 g! C7 e/ B
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故5 F. e' Y. c$ e- T! Q% \4 Z
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急救员急救的是自己的同事' @/ T) h) j5 X: C) n3 g2 X
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!# ^% y7 z$ o7 g. w2 H6 y5 x/ p
, T8 i9 }1 M8 M, G5 {1 `虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!/ x7 m8 w# Q' w# v
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!" f9 k" W$ Y4 P- u4 J: Y2 S
; _# _$ \4 y) P2 F同时也传来好消息!
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. t+ R% ~% E: h# t, h* T& f在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。3 _ W: s# ~4 h7 P5 c/ M
5 J$ K6 N4 i- z: s j( l9 d1 a而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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( U! N3 n+ K; i- G这个小宝典长这个样子——8 W, X! p$ k$ j0 s) V
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!. H' t, {7 [8 U9 e4 @ c
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6 B/ z& P& h* e& f" u( \即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!9 j) z2 `& r v& F2 l
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% R- i) E$ n" B2 H: U' a4 }8 i- T- bhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。& q8 h/ L7 e; @+ N
8 c u; B0 W: t E' G: x怎么样?是不是很方便? |
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