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[亚省新闻] 车行强卖老妇2部SUV 结果经理到雇员全被控

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发表于 2019-2-22 22:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
CTV报道,阿省Spruce Grove一家车行(Grove Chrysler Dodge Jeep Ram)的所有头头脑脑,包括销售员在内的4人面临总共16项指控,因为有消费者告这家车行涉嫌强行卖车给她两部SUV。 , |, E, i6 \1 J( `% a; R* @

" i) J* D4 a) P4 q# F7 t! ~当事人是77岁妇女Harriett Look(下图)。她说当初买车时,在车行对销售人员明确表明,鉴于她的经济情况,她只能买一部二手车,以代替她老旧的SUV。
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! D. T  [( C5 z0 q; q4 U但没有想到的的是,这家车行竟然强迫她买一部她完全付不起的崭新的Jeep Compass。2 l0 [$ R. j7 G
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她对CTV埃德蒙顿记者站表示,她当时说得清清楚楚,明明白白,对车行说,“我不想要新车,我也负担不起新车”。但奇怪的是,这里的人似乎不懂英语。不知是有意还是无意,他们硬是把新车卖给了她。
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她说当时并不知道,以为车行没有把这部Jeep卖给他。但是当车行从她的银行账户取走$450元之后,她就感觉不对了,于是又到车行理论。
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" D: t5 o6 R$ r5 P$ b8 H# @她到车行之后再次明确表示,她不会要这辆新Jeep。在车行交涉了6个小时之后,车行提出来卖给她一辆2012款的Ford Focus。虽然她也不想要这部Ford Focus,但还是签了字,心里想,这样的话,这部新Jeep Compass不再是她的了。 5 s: x' ^9 v# p! m8 b! l1 i/ A
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可是一回到家,她就回过神来:她在车行签字的文件仍然是关于新Jeep的!这也意味着这部新Jeep仍然属于她,车行还要从银行账户扣钱! . ]; n" R6 p9 \1 r: b

5 \1 V1 A0 y% d' b) r0 P6 H8 f4 s& ^她越想越不对劲,于是报了警,同时也找朋友之一,也是当地市议员的Jeff Goebel帮忙,后者于是将情况报告给AMVIC,也就是阿尔伯塔负责监管汽车销售的机构。
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6 x6 p* S, |: `3 J9 F* rAMVIC在一份新闻稿中称,这家车行从车行负责人,到销售总经理,业务经理,乃至具体办事的销售员均涉嫌违反了《消费者保护法》(Consumer Protection Act),面临总共16项指控。
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市议员 Goebel对CTV表示,他认为这家车行至少两次向这位消费者施压,或者简单点说,他们试图利用她的弱点强卖。 1 t/ Z0 h/ ~3 z+ K" m' G- _% h
当CTV向这家车行的母公司Autocanda查询时,对方没有及时回复。而这名当事人Look的要求很简单:希望车行把两部车收回去,把取走的首付还给她。
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