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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年
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4 `" s" ]8 T2 y/ i5 ~【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信,2018年对我本人
) e! S9 @5 E/ E9 P* D、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多
- }5 @4 a |' J的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接
6 E4 d7 x$ \1 h- Q0 X春天的到来!
6 K) o% ^7 b+ `% Q3 C6 o u# x以下为刘强东《坚持价值创造,迎接春天的到来》全文:
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亲爱的兄弟们:
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$ W% b' ]" i" @8 w春节马上就要到了,首先祝大家新春大吉、诸事顺意!今年春节,我们将连续第七年履1 U1 w8 k! P$ q0 S: E6 g
行“春节也送货”的承诺,在此,我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家
0 d: d" Q/ C; Y4 B T' ?! M+ _人们表示最衷心的感谢!在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体,因为
# j) w6 W! a# I% M你们身上不仅担负着客户的嘱托,更有父母妻儿的牵挂。- ]3 g; O% O) g0 Y1 |
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2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!但兄弟们彼此支持、携手前- s" Q7 y1 C5 a" k- P: H* ~
行,面对复杂多变的环境,求新求变、积极进取,在组织创新、业务拓展和社会责任方 n8 ?7 C! ]4 ~3 L+ [
面都取得了优异的成绩,向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚9 c' E, P# H2 I1 U
信:只要兄弟们在一起,任何困难都可以过去!% ]' L8 T! x: k9 h4 W) |
! I+ V! z, f& i这一年,随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立,集团全面开启了从“科技零售
# J% N& Z# [$ H, i”到“零售科技”的转型,其中:
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5 [% Q4 j" p" c. j, P京东商城正式升级为零售子集团,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”' v% N7 h, O" ~1 ~; o6 u$ Z
的经营理念,围绕“有质量的增长”全面开展了变革,尤其是将我们核心的供应链能力
7 R. [! H% Y/ | ~% G, ?6 a进行了平台化、系统化和组件化的改造,这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结
" o! m& j* g& S% |5 n0 K构性改革中持续为社会创造价值。+ K' h2 }5 e2 o9 o
2 D0 X# C F0 I! o! R京东金融完成了品牌升级,正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、
7 i) M3 L& Z3 Y7 z9 W, PIoT、AI、区块链等前沿科技,京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面
& M: F3 K2 l# R( n产出了一系列的丰硕成果,积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。0 c4 Z Y* C& N' Z& h( e
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京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划,全面向社会开放和共享了
* L. n3 j# D! }6 t6 S我们遍布全球的六大物流网络,凭借“体验为本,效率制胜”,全面降低了社会化的物
; u6 R Z; N9 k; W8 _ z( Z流成本,大幅提升了流通效率!
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& \* V. q) \8 D# G$ l. t) n# k除了这三大子集团,京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽) e' D. }" x* @6 q# o/ z) `
,展现出了强劲的发展潜力,这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与
7 V# D; Y& {# G- j此同时,我们在海外的布局已经初见成效,在印尼、在泰国,以及未来在更多“一带一
% r, m; p+ V z O$ \2 c+ r7 a路”的沿线国家,京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流
2 m# I1 ^5 s+ E3 M3 s能力。但更让我欣慰的是,我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
, s- m" f% u$ v国际化视野的领军人才和中坚力量,在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上,京东的管理* e% i& e8 |0 W
团队集体亮相,向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩,还有
- ^: m& C2 A7 D7 f0 G9 B) u6 S无数可亲可敬的兄弟们,在此,我只想真诚地对大家说一声:大家辛苦了!$ V% I3 z6 s" M: }9 ^0 J) R
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即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初
; X0 O7 U, @* {2 o# l. @! Z心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接春天的到来!
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在新的一年里,第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下,我们正在推动“
% m3 [3 W% M5 R' V) C小集团,大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级,集团总部和业务单+ g/ L3 A+ B/ ^( C
元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部,将运营职能下
. ^" V, F! l$ W% y1 [沉,更加关注战略布局及各业务板块的协同发展,更加强化职能服务的平台化建设和推
1 R. M, B$ F( `, W! E K: }& d动整个集团的数字化管理,为业务板块的发展提供助力;集团还将进一步授权,业务板
& A+ ?, X8 V7 C" x( @块将升级为独立的作战军团,我们将会把更多的能力封装到业务板块中,使业务单元更
0 W* X$ e# q, }% S, v加专注于自身的经营,让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年 Q1 D# P0 I, s
我们在物流试点了Big Boss组织变革,今年将在全集团推广,“小集团、大业务”就是
. f, `; @( G8 z0 r& E集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和
8 o; u* R c1 R经营目标的关键经营节点,并将这些关键经营节点Boss化,从而实现开源节流、盘活资
( o5 T! v" o* I1 x" [源、充分发挥组织活力,集合众人之力共同提升经营业绩,实现有质量的增长。
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第二个关键词是人才。京东因人才而兴,人才因梦想而聚!过去,人才是京东最宝贵的
$ n1 K' n& @) J! u5 w) u" E$ `资源,未来,我们将全力践行“有能者上,有力者为”的人才任用机制,致力于打造一
( A9 k2 _+ c; u: b群有担当懂经营的人才,对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可
* I. ?2 E1 b/ z6 F' Z3 |;同时,年轻人已然成为公司发展的生力军,公司近4成员工是90后,近9成的管理者是
3 f; ~, I2 o! u u80后甚至90后,未来公司会继续给予年轻人机会,大胆破格任用价值观正、能力卓越的- j7 ~ |3 k* w) x O+ }4 @
双高人才,并提供充分的土壤、空气和养分,培养足够多的年轻人成为未来的领导者,
+ k0 a( H' V' G- M让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台,焕发出新的活力,持续激发
( a% a. a3 }5 ^3 b& z公司的生命力!
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+ ]8 \& Q2 V* @1 |6 R# C! p第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去,我! Z* m5 X1 y7 t& u! y0 }
们通过建立自营体系、自建物流,解决了正品行货、社会物流等难题,虽然历尽艰辛,
6 O" f& \ N1 ^" Y6 _5 a8 G2 v3 Y但在强烈责任感的驱使下,我们都走了过来。未来,我们仍会遇到大量复杂的难题,解. A* H1 Q6 k+ n# a6 j- Z
决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记,只要我们的出发点和最终的结果是
8 p' a5 F4 v. _5 D- i以创造价值为导向,我们就一定会战胜任何困难,到达胜利的彼岸!: h7 W, b& O& Q" ?0 Y
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最后,我深深地感到,公司越大、责任越大,我们要时刻反思警醒,将自满的情绪清零+ a8 n9 l% J8 t/ E3 Y$ N
;要以最积极的姿态、最饱满的热情,用必胜的信念迎接春天的到来!再次祝福所有的
5 ]0 j' d3 @: u1 x+ M% U6 ]8 ~兄弟们幸福安康,万事如意!
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4 ~6 a* t" ]6 k7 i2 s+ i. n你们的刘强东, |% n: f: O% t7 q
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( h# R. B4 e% ^8 @* q5 L$ S g2019年2月1日 |
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