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作者:Joyce
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; ]5 W# S6 Z$ o: C& o& I据CBC报道,加拿大航空公司表示,因数据被黑,大约20,000名使用其移动应用程序的客户,其个人信息“可能被不正当地访问”,因此加航已将所有170万帐户锁定,作为预防措施,直到客户更改自己的密码。
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* d0 Y6 h+ V, j" n加航在一封电子邮件中告诉客户,“在2018年8月22日至24日期间检测到了加拿大航空公司移动应用程序的异常登录行为。”
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$ [. R; M3 G6 H4 s/ @1 Q6 H* f加航估计,使用该应用程序的170万人中有1%可能已遭到入侵。6 u/ O3 [6 M% j8 l$ x, N
+ ^3 }* _0 W3 o+ I; m该应用程序存储基本信息,如用户的姓名、电子邮件地址和电话号码,所有这些信息都可能被盗取。% i) X( N6 X( u( a
2 {# S* k; b0 `* z# d6 y加航表示,存档的任何信用卡信息都被加密并受到保护。 $ G1 ]6 ]; Q/ @: j% r
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但是,如果用户在应用的个人资料中保存其他数据,例如Aeroplan号码、护照号码、Nexus号码、已知旅行者号码、性别、出生日期、国籍、护照到期日,护照签发国家和居住国家/地区,这些信息可能已被盗取。
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/ {4 U! |7 v8 o- A$ W1 m- \只要应用程序的用户仍然拥有有效的护照和其他支持文件,政府表示,有人冒名提交和接收新护照的风险很低。
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加拿大航空公司表示,自上周五以来,没有发现任何不正当的登录活动,并且正在联系直接受影响的2万用户。
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/ e. i/ D7 J; }- f0 o8 O" O与此同时,该公司已锁定所有移动应用帐户,并指示用户重置密码。 5 K! C3 G4 U! l9 K, b+ P3 S! R, g
/ Y3 Z! P6 V# n+ Q6 F- B但社交媒体上的许多用户报告说登陆操作很困难,可能是因为有大量人也尝试登录。加航建议大家继续尝试。' h+ F) n; _- l. {
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