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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
/ N- e/ P$ m4 I2 o- w) h8 {& O
   $ E: S( E0 I" S
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。
9 G; A/ Q7 U% Z0 W% |+ B6 m! T于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
( ]; x3 M- X$ _8 v9 [6 r0 o说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的" y1 t$ b  M2 m: H+ a; m. p
服务电话交涉,回应如出一撤。
. J7 j  V! b( o; }" r    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,0 P4 Q3 L+ ~& G7 L6 d) r
可否请指教应如何处理为宜?: d9 c  O0 x" `- g2 S1 L
    谢谢!
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。# M/ F' W) v( o

% q+ I; }5 v6 |" ^& n* A2 y, L9 TBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
% Y( n2 b8 q6 ^# ~. j3 T如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
6 e! K  H/ s$ u& l' J9 y若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
+ c' ]5 C' A0 k3 t- Q9 ^    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
, P3 C+ g9 T7 j其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
; y  `/ d5 `5 m( I2 F# S2 C6 E' e: Z2 r, M
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
1 `$ s9 Y1 M' R2 [时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
大型搬家
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