埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1845|回复: 4

面对商家的失信,各位有何指教?

[复制链接]
鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

: d0 Y6 y2 V/ z4 N; n   . b- C8 C; ]/ @; Z8 L2 M3 `
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。
8 c0 k, ?  t. k1 [. t( X& I- B2 x0 O; S于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
8 r1 W+ ?7 G! u* n' j3 D' ]3 K" p# b- M说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的* p7 C  I5 k3 ]5 _2 Y2 D: s
服务电话交涉,回应如出一撤。* w* M( r: Z9 l  ]( f3 ~& i5 I
    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
/ W- M2 L' N2 J2 t! z可否请指教应如何处理为宜?) G; Y8 b  F& z& C
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。6 q2 i4 Q& I7 D0 G8 S2 ]

, t4 t0 w/ M9 [BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。1 q- Y3 y6 W: z% b( `
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。3 x  s. {3 a7 ^' O& `4 h9 S; ?9 K
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。! X# w" t+ I# h) F; v
    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,2 Y, K6 V: }% f5 L% `+ E4 q
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
% Y3 @5 U1 Y$ u
$ ]6 y+ }& ]) W- Z3 q  @700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费9 w5 [5 @- J* g, R9 U5 t; R& I
时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-10-15 04:23 , Processed in 0.181773 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表