CRA接一个电话就宣布 7年内5,489人“被死亡”

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作者：吴楚河

CBC新闻网月初的报道说，斯省（Nova Scotia）69岁居民Reg Kan（下图）本来活得好好的，但上月接到加拿大税局（CRA）的一封信，信中宣布他死了。老人接到信之后又气又急，还很担心，因为“被”税局宣布死亡就意味着他再也收不到老人金（Old Age Security）及退休金（Canada Pension Plan），而他现在就靠这些政府寄的支票生活。
9 U! o9 V4 Y7 |$ V老汉怀疑是他老伴2017年1月去世之后，他与税局联系时出了什么差错。他记得在填写丧偶福利申请表时，他把自己的SIN卡号码填在了上面，他怀疑是否税局人员在操作时搞混了，把他当做了去世的人。
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5 I0 N  E# q+ ^无独有偶，同在该省，家住Dartmouth的一名老妇Mildred Bull（下图）也有相似经历，税局发信说她已经死亡，但实际上去世的是她的老伴。当然这个错误出在著名会计公司H&R Block，后者在为她报税时出了大错。
非常要命的是，无论是老翁，还是老妇，为了向CRA说明并证实他们仍然活着，要花费很大精力和很多时间来解决这个麻烦。
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3 W% @: x* T; M/ Q/ K7年内5,489人“被死亡”
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* k3 |8 \3 m1 u( X- R其实早在2014年，联邦纳税人的监察专员Paul Dubé 就对CRA错误地宣布纳税人死亡的问题做过调查。他的调查发现，在2007-2013年间，至少有5,489位明明活得好好的人被CRA宣布死亡。
  D* F% ?4 U1 ~' K* [8 _7 L调查发现，宣布一个人死亡其实很简单，一个电话就可以搞定。也就是说，一旦收到从电话公司，政府部门，甚至是房东等的电话，CRA就能确定某人死亡。
税务律师Rob Miedema对CBC表示，CRA的这种做法太独特，显然既不严肃，也不严谨。要确定某纳税人死亡，CRA不能仅凭借一个电话来定，在作出宣布之前，应该拿到死亡证明等文件。
CRA解释说，亲人去世是一件令人伤心的事情，家属都处于特别困难的时期。为了减轻当事人的悲痛和精神负担，税局一般不再要求家属额外提供死亡证明，以免给家属添麻烦或添堵。
) ^" L4 y. B; `% g9 N9 h* w! }但CRA表示，一旦宣布某位纳税人死亡，那么就会自动停止支付与其相关的GST/HST，儿童福利以及养老金和退休金支票等。
5 D! h0 N) \( l) S0 i& h若纳税人死后还欠钱 就需要死亡证明
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有一种情况CRA需要死亡证明，那就是当某位纳税人死后仍然欠税。换句话说，CRA只有在收到死亡证明之后，才会停止追讨此人欠下的税款。
6 f7 H4 \+ X2 @. Q  ~CBC的报道说，在2014年的报告中，纳税人监察专员Paul Dubé指出，尽管这个出错比例非常之小，只有0.23%左右，但给当事人带来的困扰却非常之大。该报告曾经给CRA提出8条改进建议，但其中也没有要求CRA在宣布纳税人死亡之前，一定要有死亡证明作为根据。
CRA表示，他们有一套内部机制来纠正相关错误，并要求在48 小时之内更新相关信息，随后再将改正的信息发送给Service Canada，以便后者跟进并及时更新相关资料。
7 ]8 i/ D2 }% l$ I4 D$ B" H7 b不过CBC的最新报道说，上述一名老翁和一名老妇的两个个案中，都没有得到及时改正，他们仍然“被死亡”。