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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
; C3 x1 a% O/ [( \+ s
% V* o# R1 c2 y  a还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:287 ^2 c+ m% r1 s! l1 A+ d
什么是信用卡电话?
. O& ?+ k% Z% D) t! W0 z: |. x
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
6 z3 g# R6 U0 P+ ~9 }信用卡背面的customer inquires电话

; e: V% ]/ U) q3 W5 Y哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
/ j+ s/ K* T  V! Q哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
& B. g: h3 z# W0 C
非自己的消费可以免掉6 c. c5 p1 G$ v* \  {: U# {
4 g0 g( `- n( P0 u; }& p# ^
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
* w/ ]& S' z4 R! j哪家银行的卡?

/ R) |0 h8 N8 o  ?1 R1 M) l  W, zTD
8 n+ G) O, Q  q" z
1 X5 x2 {1 ~; m/ c8 A( w1 j打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
( Q& o8 e, Q2 q4 C  y- l; N9 P: ^TD$ H2 f! `9 x4 E- r/ L
. x/ J$ B- F' p, y
打完电话我一看总共花了40分钟
9 D' }7 {) @4 D. i0 |+ x# X2 l
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
% p* ^7 R' Z4 x才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

4 T* j  k; q" |5 l6 ?" V貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
, r' i* M& a* c, C8 `9 ^1 l4 U1 S$ R, E貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
0 r) t/ s3 i0 m
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)* E! U' U* X( H! e- V1 e
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54" M7 a/ e4 x+ D: a4 |
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
' M- s+ z5 _2 H9 A2 D" pTD 银行 1 800 387 2828
9 `. l3 v9 L" M) l; p% B& q
0 b/ ]6 o6 m$ {% R
& L/ B) a$ Z5 e+ y
谢谢信息
0 a9 g! e4 u% E4 ]' B, Q+ i8 v
* e" r9 C1 Q& D我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38! [/ l3 D, C8 N# h$ y
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

/ r3 l2 C1 |" j1 u$ J3 s我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
2 A7 R2 b/ O! Y3 b% ?/ F我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

, U! [# Q; Y: e7 bAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
1 `, W: ^- n9 N4 [5 h, O) ]. z0 G* |8 L: P
两不误7 f% N2 J8 p4 O7 f
- T0 m* t1 Y7 K7 W' g* X
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
/ _6 Z  y; ~" m$ n" ^/ `" D不等行吗$ n/ [: K+ E0 ]/ f$ n
排队
! w. ~* R0 X' h) k等红灯% p. t$ E$ f8 u, N# I$ `
如果着急的话# c; ^: r/ w# _# C7 v
非急出毛病来
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