好消息！国税局出新政 打个电话就可以报税！不过华人可能特殊……

片儿刀

税季又要到了！一到这个时候，许多人就对着复杂的表格头痛，各种小票、账目总是让人头晕眼花。加拿大税务局（CRA）近日公布一个令人兴奋的好消息：从2月开始，加拿大有超过95万人，只需要拨打电话就可以报税了。
* T* r9 X2 a6 |( r
" [+ h7 P" I& s3 g$ _& b1 H$ L; Q联邦税务部长Diane Lebouthillier周一表示，要推出一项“申报我的税项”（FileMy Return）的全新自动电话报税服务。如果你收到国税局的邀请信，就可以拨打税局电话，回答几个简短的问题及提供个人资料，国税局就可以根据记录以及提供的信息，帮你算出结果，完成报税流程。
) L  x8 }# I& f2 P% k& h$ b
3 C: S& g2 I8 D8 r% f) B是不是很方便？
2 t4 A: Z3 ]$ l
4 ?) K* v3 `% X9 ]4 M该服务主要提供给符合条件的低收入人士以及每年收入固定不变的人士。
  Z; q9 B9 y( h; }* [
% W8 C$ }, U3 N. ~* |2 N. A税局估计，全国将有超过95万人符合条件！这95万人将在2月中旬起，陆续收到税局的邀请信，不用填复杂的表格，一个电话就可以获得所有退税和福利！

- i+ i+ t% q) E: d8 b/ ?其实，这项“新政”过去实行过，但是在2013年被取消。
6 O& L! z: M. L  C4 c; \0 x
9 u6 g7 R* ]3 a8 n当时的电话报税服务比现在的要复杂，可以享受的纳税人也比较少。

Diane Lebouthillier表示，报税有时候对忙碌的国民来说是一种挑战，尤其是那种行动不便者、住在偏远地区以及没有互联网的居民。电话报税将给他们提供大大的便利。
0 L& X4 y- z4 B# d( ]7 Z
  q' h( @$ b$ [" |8 f尽管网上报税越来越普及，但现在仍然有200万加拿大人使用纸质表格报税。

Diane Lebouthillier说，过去都是用纸张税表报税的，今年可以收到CRA寄过来的tax package，不需要前往邮局或Service Canada领取。不过，为了过渡，上述地方从2月26日起依然会照常摆放税表。但到2019年，所有表格都将由CRA邮寄。

报税季期间，电话报税服务从上午6点持续至次日凌晨3点。
& K  p$ L/ L2 |  p4 l' q5 }' V
9 Z/ u7 e1 @+ h. r" G) U符合资格的居民如果在2月26日仍未收到邀请信，可以上网申请或拨打税局电话1-855-330-3305。
, e: J' R! R. A
有资深会计师认为，税局此举可以方便年长人士，他们的收入结构比较简单，其退休金、老年金等可能已经在CRA系统里，不需要像往年一样专门请人报税。
; ]6 M# }+ b$ j
# s+ j5 o7 U2 ^! b不过，华人的情况可能特殊，因为许多长者未必能懂英文。
! w% d; N" u: n
5 Y% M3 f/ t3 |7 Z+ h+ p6 _; M另外，新政估计对年轻人影响不大，因为年轻人习惯网上报税。
) q3 L; Z( G4 H+ \2 M
4 ]/ d+ N/ ]+ h" S去年11月的一份报告发现，有些人打电话询问税局报税事项时，经常听到的是线路忙，无人接听。税局因热线太忙，9个呼叫服务中心过半来电只能屏蔽，呼叫人只能听到占线声或被要求上网查询或稍后再拨。
) [% t/ f( u! I
  w) n  P3 o4 b3 A# Y; P希望这个报税电话可以容易打进去，且提供中文翻译，才是真正方便。