辛苦赚的钱给加拿大银行了

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彭博社( Bloomberg)此前的报道也证实，加拿大6大银行现在确实肥得不得了，也牛逼得不行，现金相当充足，6大银行今年共计拨出了$143亿用作高层及员工奖金，这个也比去年增加了11%。

Democracy Watch在专题报告中不客气地指出，尽管6大银行大赚特赚，但赚钱的门路并不地道，很大程度上是通过乱收费用，提高信用卡利率，削减服务，以及裁减成千上万的雇员来达到挣钱目的，因此呼吁联邦政府加强对银行的监管。
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但各大商业银行方面似乎并不服气，更不认同Democracy Watch的分析与评价。银行方面的分析家反驳说，加拿大各大银行并非靠上述小小伎俩赚得大笔利润，更重要的是得益于整个宏观经济背景：今年是北美经济显著增长的一年，而加拿大经济更是2008-09年金融危机以来增速最快的一年。此外，不少银行，尤其是TD Bank以及CIBC，他们在美国的业务相当成功，因此极大地提升了整个银行的业绩。
1 D, z# u. @( S% b, R' \
: R# A1 _- k3 q! O2 |( Y3 I尽管有专家帮银行辩护，称银行营运的代价非常高昂，但银行客户们并不买账。有网友在网上发帖说，“银行每年永远都是成十亿百亿地赚，但对他们来说永远不够”;另1名网友则用了某家银行的广告语加以改头换面，“他们比你想的越来越富”(They're getting richer than you think)。

; k0 m* w6 l. Z9 H9 Q1 ^' lDemocracy Watch创办人之一的Duff Conacher在接受加拿大赫芬顿邮报(HuffPost Canada)采访时指出，加拿大各大银行不仅经常提高服务费，令客户怨声载道，而且大量关闭分行，这既给加拿大经济带来负面影响，同时也不利于金融业就业职位的创造。

; w& p4 E" [# _Conacher表示，加拿大银行业务中所存在的欺骗消费者行为已经不是秘密，他对银行欺骗的定义是，如果银行某一项服务获得超过15%的利润，那么这就是欺骗。他还举例说，业内不愿具名的知情者称，若某一消费者到别家银行的取款机上取钱，要多支付$3的手续费，但银行实际所付的成本只有20分左右，仅此一项，就可以看出银行欺骗手段的利润惊人。
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Conacher批评加拿大银行的做法不地道，不专业，也对客户不尊重。他说银行服务本属于基本服务，因为每个人都需要一个银行户头，也需要至少一张信用卡，但银行却是利用这种基本服务施展欺骗手段。
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; h# |* v) p7 e: U( c, ^* @Conacher还提到，就在今年3月间，CBC曾揭出TD银行管理层向职员施压，向顾客推销产品，一度引发全国关注。为赚取更多利润，采取内部施压促销的其实不仅仅只有TD一家，实际上几乎所有的加拿大商业银行都这么干。CBC甚至接到数千封银行职员自己所发的信件或电邮，曝光他们在管理层的逼迫下，尽一切可能盘剥客户的内幕。

1 w- A* g+ w8 _Conacher呼吁联邦政府，仿效澳大利亚，对加拿大各大银行进行审计，希望联邦理机构FCAC(Financial Consumer Agency of Canada)能够明察暗访，对各银行的乱收费展开调查，以确定他们的各种做法确实做到了“遵纪守法”。此外，政府也可以出台政策，对银行所赚取的最高利润设限，比如若利润超过15%，银行就应该削减服务费，或是降低利率。

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