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多伦多士嘉堡一位居民最近特别郁闷,尤其当她收到保险公司的涨保险通知以后都惊呆了。* Q, F+ L& o( q+ @5 n5 i" j
, |. r7 U& j( X( v s1 X居民Cathy Menear近日收到保险公司Certas Direct的通知,发现自己的汽车保险费将要涨26%,而且房屋保险也要涨13%。 o, v& d% U* B6 y
/ m' i' ]; y/ W( s' H她说,幸亏当时看到通知的时候自己是坐着的,不然当时就要跌倒了。, r' L* k/ c7 ^& a, S. e! [2 x2 o
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让Menear不解的是,她自己开车很小心,没有被开过罚单,也没有交通事故,更没有其他索赔记录,怎么保费要涨这么多。
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在跟保险公司交涉之后,Menear得到的回复是:因为她住的那一带区域索赔的人更多了,所以保费得涨。
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2 U& L2 s% Q+ O' Z1 gMenear认为,她应该只是为自己交保费,而不应该为别人的索赔承担后果。! I- P+ d8 n2 w ~5 s P4 F9 S) z8 R
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Certas Direct公司发言人John Bordingnon表示,保费上涨与许多因素有关,包括更高额的汽车维修费用、车祸数量的增长、水损害以及影响到全加拿大保险行业的保险诈骗等。% l' v0 q- g) ^( ]; Y6 x
( L" r o6 e j2 \% M9 i9 S/ o4 h4 V他说,该公司最近正在对保费作出调整。因为在一些社区,索赔的费用越来越高,而公司正尽力控制保费的增涨幅度在客户可以接受的范围内。
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加拿大保险管理办公室(Insurance Bureau of Canada)表示,保险公司有权在每年客户续保时,提高保费。不过消费者也有权到其他公司问价,如果别的公司价格更令自己满意,可以更换保险公司。
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不过Menear说,她已经试了这种办法,最后只能提高自己的保险自付金额(deductible),才稍微降低了点保费。但她觉得这么做,自己保险的项目就减少了。) h T! Q( _3 a1 }8 N; L
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