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1.发送错误报告4 a5 a. K& [, z# h
2 i) w/ m: G; W) {9 ~ 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。# r$ y. B, @* K/ ?2 m$ U) }- x
3 u2 G3 e& Q- u$ A2 P' `& ] 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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8 C- ?, M$ r8 F: {) X 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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2 l0 N7 h# x( Y2 d+ Z, i% d* Q ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。* S' u% J# a1 j9 f" X v$ j
6 b: ^) q( M- X1 K! i 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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4 p3 ~+ a. S4 x( m$ N9 w: V 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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) u1 n3 d H/ r" k6 T- }5 ` 【故障解决】
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% }' _, T: y: Q1 G; U0 b ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。; \* W2 @% h& p+ A1 n
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。3 b0 X( D L% I
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP10 p& e/ b! t5 y7 ^8 [4 w0 ~7 y5 K
- O# }: Z) i, P6 Y+ N: W 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。- G k/ W5 b4 J8 x& G: @1 w
3.出现运行错误! W; p2 N1 B6 O: D. O
4 S2 e; f; n" w' k1 X. I2 T 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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7 k0 y# x, z# h- c# S) E 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。5 X" P* M- b+ _/ i
7 d' e! `! t8 `$ N0 @& O 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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& ]0 Y3 @$ ~ r z, f* k z ②将IE浏览器升级到最新版本。' r" S# H/ p( S
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4.IE窗口始终最小化的问题
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4 ]8 t( d3 z' h+ _( z 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。: b4 ?: e+ F! L+ o
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。6 y% J p8 V. a- N; T. z
* [4 r( w' x; I) o* B( L8 X# { 【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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6 ?/ f5 p% e9 f; I' H2 H ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。$ l s1 s) i5 o. F# s: K X
$ ~6 o0 t" s9 S# v/ l ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口2 Z( ^: q0 X# K" ~" t, A3 f6 B0 {9 b% A
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。: N8 r! p3 S- ^0 r' q& D
8 ?5 C6 ?* Q; [2 Y! g' n5 y 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。0 U+ t& G6 W; i- \& O3 d6 J" e
$ Z8 R$ p* [4 c7 X3 R& w 【故障解决】( i3 C& J% O) B( S
, s0 z& `7 k, r7 p# G ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。1 W, K$ r2 w' F
7 W/ p T4 b( u" ^1 E2 X% }, |; ^ ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。: q: r6 ?% O, @/ p. F: y" P* I; P
7 g- }/ j6 e" c 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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! p$ E. S! \& e) x4 h" W: q 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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# R( J( i. d. D+ u. M/ {& q 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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4 Z9 p3 Y1 O, z/ d( M* ^ 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:4 y* O5 @2 Y$ ~; O8 B5 Z' s
: A5 }# j3 \9 E' Q7 ~: | ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
9 d9 m/ v O0 Z B+ A7 o; ?3 k# X “封闭”的网站还是不能访问的。* @. X4 h8 n0 T$ |
0 N* G5 d) w- S ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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! h& V) p: ]0 a( x- t4 G* s% G% U 8.IE无法重新安装
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5 g. H- o6 c8 [" [' V: s- y 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。/ L2 b$ x5 p7 W$ [
. W7 v/ R B8 u& H. d; v! | 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。7 m9 y* M7 M! N" N! p
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【故障解决】
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: ^, q: V5 t6 H# [- I ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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5 g/ L, [' z# D$ N 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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) t Z8 s# Z# f1 L0 q' A 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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