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1.发送错误报告" E6 g# h5 m) j7 Y3 y
5 x) }1 L- Q4 q: e' u 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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5 v2 `5 m/ ?& u7 \1 ]9 [# `+ ~" p: f 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!! A/ W0 m, p/ N- i' o
- G/ o4 b, ^+ R! G 【故障解决】. O1 D" M+ A E* i4 D# \
! `( E1 v7 A; w" Z( N/ X 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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! U( O; h: C- S9 v ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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z h& m% z. z" i ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 [" V/ K0 _$ o5 x7 }
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。7 }% g* |) n5 \) K9 \- M4 N4 T
. I# U, M+ q4 ~5 P' X4 I2 C x0 b ] 2.IE发生内部错误,窗口被关闭) F, j1 ?. N$ {( L/ u
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。& Z3 {: F0 ^( v8 z! k1 g
% _) k0 j9 j3 `* Y& I7 O$ y# O 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。. X( F! C" h1 |# w# ^# E
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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; S) z3 D' K' V' U+ ]( v, O- z+ P4 J 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。' E" g. }# }/ s! w2 k' M
3.出现运行错误0 \3 j0 A; i! @% ^' e! J3 Y
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。0 ^4 D- i! } v M; w
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。$ y+ D+ f C$ N( N# M
. U/ h* q5 \6 y% s0 t% N 【故障解决】2 Z, i* x3 \2 z
8 u V" d& s* }4 X2 S7 } ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。# w7 h, }; H" ?! F7 k6 |
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4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。. _- P% O1 r+ N2 ~6 M* z" }
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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# I* S% o S3 U' C 【故障解决】
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0 V% E0 K }! U+ n* F1 Y4 J ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。0 y$ U$ f7 L+ A/ v' g c- W- D
, t4 m+ I7 M( N, r- o) Z ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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, \" y! o; [2 Y- Y9 N/ ?2 f( ] ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。6 \- ~& W2 L+ D7 N$ r$ B
" _, ?" W- ^4 Y4 d( j. J 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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0 ^% ^% S7 u* Y, q 6.脱机却无法浏览本机上的网页$ w: k' u' i) ? Q* ^
0 l& {' Q) q% i5 [8 c } 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。( L% D, U$ f) h* ?# S' k& A4 a
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【故障解决】; J0 N4 P* H% L! v+ v/ M
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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0 K/ ~, [( ]/ [" B V( U ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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, f3 L( u8 @) g ? 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。$ [ k; G7 e3 {; j3 Q9 I' e) V
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:9 R" I/ d5 S$ R! \5 A
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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' S1 {. c; W# m3 [8 u+ }) \5 w ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全; H! ?$ W2 o6 ?+ ^. g( q' O
“封闭”的网站还是不能访问的。
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% L- q1 \- Y- Y ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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( V) h1 e3 F n+ z9 O/ x+ B3 f 8.IE无法重新安装
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; s5 Q6 l0 ~( h 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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- L/ I" t" R$ d- D E( U 【故障解决】1 {9 A* X+ i* w: q% b
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
: K& W3 h9 m- v, P0 m8 d8 c, H
- t2 K1 @2 @% P* D- W9 ?- l0 z 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。! M9 p3 f0 }2 Y0 R V2 J4 h. q/ Y
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。/ \2 [7 d3 A/ n
0 P6 N1 I3 v7 e" s0 @5 ~$ u 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。0 Q* n8 ~- B. \8 r' v9 P% F
9 p# Y( }" E5 U7 ~- k5 j! u& H; `; r ②IE 6.0的重装有两种方法:2 R: T. C. _ E/ U9 D- C
. u3 o) B c2 w 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。8 L, A. `; d0 @5 k' `9 T, `$ k$ g
: c% G+ f. e. _1 t0 M8 u5 J 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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