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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
) h6 T: v) y7 ]2 G& X. n" I& U
2 r" N- k! f. [3 A/ L2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.! p& b) y' q( {$ D7 _1 E- x
3 E9 v6 c1 \( E/ e" E# Z1 P4 a. x, L0 Z
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.  m9 g" G& ?4 a2 \/ c. t7 P* C

' |: i1 h  s1 k+ y, {% I问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
, W; v& W4 g8 }: E5 n8 J+ R7 D' Y9 Q3 o6 M) G" ^3 P
另外,可否推荐律师起诉汽车公司?   |1 G: W9 j6 B6 v8 `$ Y, P

! R+ }+ X0 {7 k谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
" R- c( W( `) w% Z! j$ F+ `, a. N. q8 C, Y0 w! W) c
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除5 M+ F3 c0 q4 J3 W: ~$ O

/ g2 h5 [0 c4 p; w9 o我就是猜的。1 g! J$ h' @0 U) E0 y0 Z

8 X6 e2 B8 _$ t, l7 {6 d( |6 ^8 x; G2 @  {
5 K/ K. b) y" S0 Y7 M2 ]
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢( y4 W$ t3 V) T) X/ d, M

9 c6 P* `* P) w说说让我们开一下眼界等一周修理$ G0 g  Q6 Q2 n. Q; E

6 r3 ^4 x$ W, U3 J! [8 R* y$ l8 N难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
$ {# U; x1 Y8 \0 B. g0 x) R) P3 {6 a5 \* ^; q2 r, ]
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
) `4 h6 U7 B( W6 z" ]# c9 a% M车是在Derrick Dpdge 买的
$ ]! j& K4 u2 N( |# {2 ~
车的质量问题 和dealer应该无关
; e5 B! T9 `" ~. u0 I8 ^. X' k1 r& |7 y- y0 O+ R" x) u3 @3 _. }$ u
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚3 ~% I7 {1 j4 f1 ~, E& e
. `% [4 w  X( n
derrick dodge 不是起诉目标3 O/ W! k; `- i) C

) N( x) R, S4 o/ j9 G% {告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
1 G: A8 }) H' d+ l" ?9 v/ H7 J) K* J: q; {3 ^
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
3 R, @4 W5 t" H( E! Y& \: g# q$ x& [+ {0 B6 Z5 ]& C- R
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54$ j; r2 p5 @  g
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
5 }+ _& _; P( _% K! H
- s; G2 {9 R. |1 N/ b- jhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
' ]7 s5 U& f  N8 T& L# |5 R3 p8 c
福特也不行啊
. {) \0 P' k5 g/ G* s+ @5 L
$ O) n" a4 W1 _6 p哈哈 我觉得我都不配开福特: V' G2 Y" G! S1 m

; s% \, q0 i3 z* @; `. b$ Z, _- i我就道奇了
! z6 @4 D% E+ g$ n% B  s% w' j. t$ X8 g# u2 N
以前开99Dakota 很有感情
7 r% G4 ?: l8 q- m: n/ Y" I8 x) b( I+ j
要不是领导限期报废$ z; ]2 ^/ Z5 j1 K4 a

' F; o6 z' y/ g我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:543 e' t1 P8 c. p1 K1 x+ O+ o
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
; a0 t8 J' @9 j1 N: b3 ^) B+ L  {$ X7 ?. e: g
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
6 z5 A% A4 L- R6 _7 |7 W$ {" h  L
福特也不行啊' H% B2 O& z+ |4 u+ k% ^2 a
9 _" p  A3 s/ p
哈哈 我觉得我都不配开福特) A" R! r/ C: _4 {* A

3 u- ^4 b1 Q  y, K' @! V我就道奇了) a! m/ T1 ?; s4 {; Z/ D
2 b7 o6 Z$ y7 e
以前开99Dakota 很有感情/ Q6 g; ?9 S0 y+ {* j# E6 b
& l6 ]* k* Z1 V( ?
要不是领导限期报废
, x2 [3 c+ _$ ]5 t$ R  d# @0 n
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
; U" f" @4 y, ~% I. j" O: f克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
& l+ B- F" W$ }5 ?
1 t' i: u/ t3 `  Vhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

5 J; P( P0 F- |0 i: G" ~! K看见了jeep 排在dodge后面
: s5 p, E" `; i5 y* h0 y4 [( P4 R5 m: n! N4 s/ t- @7 M0 o
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
+ w0 J5 }) \5 t: I1 Q, O: ~. _你还没说啥病这么严重呢( Z* S( J/ F) M2 S! j+ `

7 S4 z4 }% S# ^" x# g  M说说让我们开一下眼界等一周修理
( l+ m: {3 t! Q4 Q5 L
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45/ n8 A5 s* o- y9 Z
车的质量问题 和dealer应该无关" N5 j5 M$ o. i) g# l0 G
. d( e' w0 m+ T! K% j5 j
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
9 u8 \: z/ e* a( _; \3 \
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
! |$ I! v3 Z7 b+ g2 `% \: v0 S克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
( Y. u3 |# C; x  l* m: a$ ~$ Q8 u$ _6 T4 T9 A! T$ i
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

  j8 \  P2 g+ i7 C是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09( R. e, y% N1 ?5 V/ T7 @
是个教训,以后不再碰此类车了
# n4 I1 W4 Y& p& N5 h5 f- L8 J
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
  o. j8 K+ N' K4 c# T个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
# C4 D5 K) }* N$ w; S" Y7 p
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30  {( W# r6 ^, @
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
6 V0 k6 S  B$ X% |  m
当然做好功课
( Y3 b+ Q: D  B6 R6 X5 T9 m) {' @% t+ j4 c4 d
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取( I' A( U0 v+ D9 d
1 \4 n& r% b6 S- Q% Z
dealers干的活很多不至于引起问题
! j( p, `9 x) s% T( O& m
9 E" M+ ]! D" d3 E: w1 e吵偏了 啥也弄不着
# v7 a8 a( I6 N, y/ s
" l9 ^( R* Q6 T0 y法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了- F- X6 }) a' g" q! @

7 Y% R3 G) z$ z3 E# o就排斥他的诉求了5 _& G# Z3 }! m% v) u8 P

! N" m/ X# f+ J( d3 U没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
9 B& v) L* R5 J2 p" |  `
3 S( c, i) V  ~1 a( B不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
理袁律师事务所
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
0 I9 ], ^, D" a1 J7 o! |: _9 M+ r起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
& s4 K& g( w1 s: b- a& k
) g1 V7 f4 M3 o9 W/ t不过克莱斯勒几乎全 ...
) _) v7 N7 D+ p7 o% ]* `& Y
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22% K: q* y/ Y2 E# c7 u
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
  k8 ?3 M/ L6 }5 f0 S
对这个是扯淡网 俗称
) D; z5 D  ?. y; z5 c; y& H, r# P. D7 m0 R2 y, D- r. P/ |
说实在的可靠性 舒适性安全性" }0 Q" W9 O0 a7 o, M/ |6 r% U

# Z0 z5 f6 Q+ ]: R) a价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
4 O0 u: n) j; s1 W' R% c* b1 l7 H# p$ p) l- m% W
所以排名并没有直接决定销量. x! N4 r, |" b8 _, S
0 c% j5 Z4 N- c( M
所以这些数据就是参考
+ `* g$ f! b  l5 e6 ?. K! z. B9 U7 @
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06/ X5 M/ A# J0 k7 u- P" Y1 m/ S
还真不知道啥原因,都是突然就没了
: d9 j% l! t; ~6 [. Y" l' R
大品牌车怎么会修理一周: x; r% T/ U' O: Y. c3 o

6 J: Q) C, ?# w9 V- [+ `到底结论是啥/ j4 ]9 z2 p  E! n  |7 F$ ^. F

9 o* c! x+ `( {! x0 T( J没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
6 y# b- T* h0 N  o1 F9 n( D, f是个教训,以后不再碰此类车了
* ]& E* c' c; C1 j8 {
这不一定 有些是偶然% n2 }* j, E' ^: }( u

. U7 Y- g& R0 b" I: Z9 }. n大家都有这种那种毛病* w# m2 t5 n8 b

  j, _; I5 J  [1 |+ w同一种毛病 大概各家都有过( P  w1 B3 j$ j+ z7 g" K
3 J' F" Y* s- ~0 L4 D/ G. E
概率高低1 w! _6 ~% F9 R! _, t, F

9 @1 _6 C1 [; B) `% p6 X- L还是一些人买开一些人卡宴6 i2 n% T) L9 K& U+ N. T/ k

4 Y! H3 s, O  a# d是厂家病是要索赔 是要曝光
$ v! i* h! F# n3 p
" t( b3 p0 A- v' K- v$ [0 |而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。) ^) C, S6 L# x9 R& m/ a5 {
! m' D- C; G  r8 K% D5 M
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:113 n# D3 p. a7 e( {# p
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

$ w* p* I! b5 V好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
% k% G' M. [$ S有困难,找记者
7 ^5 a' g- r+ {0 h# b
怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12: `7 C% y" v+ q' W4 g+ _
怎么找?请给指导

- Q4 f/ i' v  W$ a
& y) _' g3 ^* O* V! T如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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