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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?8 O; ]# ?( z5 m' j2 c
* I1 x, \. X! j! C  B* h
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
7 \( M; I0 t) d( K& i
7 c8 g5 w: {$ S# F4 W& h9 T  q8 @+ K事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯./ s. \! H; }6 O. c( O

; Y8 H" q) X5 U. o0 {/ ], u问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
; g9 Q0 v/ q4 o1 ~) W
- G8 U, k/ X1 P" Q7 h另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
. `2 c5 `1 M! @' E) w# D/ S5 u  y& Y
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
理袁律师事务所
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失% c5 Z3 ^; q8 Q: D0 m& P8 {) }

8 M. {/ D# c" g/ [- p2 ?7 Q在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
5 c& }% n8 `" N' X0 f$ y
! a" o( A/ Z: r我就是猜的。
9 Y. I' W& n- C# M5 ]: D: @7 r( F: @2 R* g" Z/ p  r3 f7 B

9 v4 M+ z- m/ i: r
7 R/ G- U# b& J$ ?! A% q1 K& F能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢& q& e% _' x% k& G, ^

9 Z1 J. s% @& C' [说说让我们开一下眼界等一周修理
, S9 d+ s7 M! b: S
% h! L% U! R  c. h难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
2 C$ M% R3 p  l, z6 p3 \! v* V/ O
, t( b! k7 {" f" a- i: s6 y0 j% z
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
" C. E9 x! E0 U; j0 x6 I! v车是在Derrick Dpdge 买的

- n' p& B# L' L  g# L# t8 d车的质量问题 和dealer应该无关
" s; E" s; n' `# d  F, [7 c3 x, F3 I. e* y* z- T
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
- a6 F& \0 s# Z3 D$ L
# T' b& S& i/ oderrick dodge 不是起诉目标
' D* N+ i7 o) B$ A
) W0 `+ G. l' B5 w8 v6 M* H( w告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* ]1 L: @$ k" Y# L! |; z0 s1 r. u: M
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study9 b: F' j/ n: E/ w6 M9 d# {# m

4 d2 _2 s" ~. ^, M0 P8 p. |0 c克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
大型搬家
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54' `/ G/ O9 s/ V. p! [3 |
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤( i* ~2 I! e$ m- H+ ^
( p6 f9 g# z5 l/ J4 B: F  o
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
4 B) l' x7 y& T7 l
福特也不行啊
0 s+ E2 |( A- N; r5 ^! Z9 y( H- n
% F* w+ ~2 G* Z6 @: c哈哈 我觉得我都不配开福特
1 J3 d7 w' g0 ^2 {" G8 |. K& v( H, L5 E
我就道奇了" h* n8 U9 Q5 d3 `+ `3 P
0 D5 f+ m$ A3 p) v4 a" Z
以前开99Dakota 很有感情6 V' k7 O' H$ y% x
% q* e, n1 p0 `& ]
要不是领导限期报废% v* t6 T; g0 q5 Z6 `2 U

4 }* B$ R: y# O7 ~我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54, P+ a+ i! R; U9 S
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤: F( o7 e( t0 z5 a* c8 e% b
$ W- e* t9 B( C8 H4 o
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
8 [/ U1 Q7 n7 l* y
福特也不行啊
- Q5 B2 J+ ]% ]% ^1 Y5 ]& F( T* ~% b* O" o; I0 v
哈哈 我觉得我都不配开福特
: n9 E- q1 _5 y5 Q. l3 ^6 p9 c/ K4 t+ j! ]$ n& S
我就道奇了
8 H) Q& g' H1 P% F! f
, {2 F9 [) O% B7 ^  t以前开99Dakota 很有感情
  m  [: b; G+ s# C7 ]# B. e
9 t! o/ j* h) ]! _( |8 L要不是领导限期报废
+ ?8 V( S$ q. z: Y5 k: g/ m( G' R5 E0 t" n
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54+ G$ J# u7 r$ J, m2 p
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤% r/ O3 b! Y: Z( _- f% ?

& w+ n. }! Q$ {+ Dhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
+ R3 u+ W9 `$ I3 b
看见了jeep 排在dodge后面" {1 d) w& C: W( ?2 {) q

7 F+ B. C: X/ n0 V6 `! Z哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
9 H- ~3 W* G2 Z, a# T0 Q你还没说啥病这么严重呢
! |8 p5 M6 S+ h  f+ J% G2 Q6 w: r/ U( a8 @. u4 e
说说让我们开一下眼界等一周修理
/ [) h" d/ f" g" q- q7 Z6 {
还真不知道啥原因,都是突然就没了
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:459 x3 t& h- ?3 v9 Q' d  r  X  _
车的质量问题 和dealer应该无关/ z5 [) o( L) N

3 A( z- _  V7 R1 b; A( {卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
- G: q2 |7 h1 |3 @
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
  c7 J0 `& H4 J' Q! |克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤+ n* v9 h2 t0 @) a8 k3 _. P$ L
! |% N8 e% m  q  e; x. }: h
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

, |0 v3 n" R: ~1 H7 {) ?# s是个教训,以后不再碰此类车了
大型搬家
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09; N2 a2 i: k" \9 C; ?- N! h
是个教训,以后不再碰此类车了

1 }4 z, P. t7 @个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:227 A/ I2 r) ?0 M8 z  l
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
5 s- O. z: d2 f7 j, f! e) P
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30/ \5 l) F6 O& P* S# G4 Y
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
. v% q2 G  Q8 I8 f+ g+ K
当然做好功课, B# F, `/ w, G2 C6 O" g# T
0 k# g0 K4 [) H* E
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
  o# i9 V7 D2 z6 h6 x4 ?4 d# s- ~. b2 S* C* V* p
dealers干的活很多不至于引起问题, v  L6 i8 A/ m- ?% I+ V

% b. L* B+ d7 W* l: X! [吵偏了 啥也弄不着4 h) h( r3 Z  j4 o" H, A
, y/ g6 K8 f! _# k
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了, ?& o1 f4 m5 F/ ]7 t

8 W, o1 h# x- ^7 d1 ~) Z' J3 Z3 E' X. V就排斥他的诉求了% X4 M: }  s: s& r+ T- k

( K5 @$ Q+ g5 m. z没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
8 ]# r2 c) `1 V2 l/ y9 \5 x. u3 n5 p* e3 H4 N. o
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27  d7 r* k2 B- J1 e
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。: Y! V8 s8 }6 B$ S6 F/ P" k

# F1 ^# ^9 P" ?1 @* T$ Q不过克莱斯勒几乎全 ...
& b" h  U; ]; ~
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
$ t& C, W1 M+ r* U' Q( q我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

3 A0 j; N3 V! Z( w% Y! o) u对这个是扯淡网 俗称( W  |& W+ }1 O; v
" j% ~8 F' o) @- ]% A
说实在的可靠性 舒适性安全性6 U+ p* Q3 i, G  w# o( X
+ i( @! p8 c- n. m& Q$ r
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
5 {9 b9 \9 R" _! Z
  D* t4 G6 l( r9 C所以排名并没有直接决定销量
- Q$ O7 Y; S. W! L6 Y8 Z& k
0 s7 E& c/ ?! ~" d0 J$ n: c3 Q所以这些数据就是参考' |9 t( {2 @0 y% M

- R- P! `* u3 E8 b/ j  d0 N别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:069 u4 f# v' J3 K6 v$ }% M' k
还真不知道啥原因,都是突然就没了
, H) l% ~" k' ^2 Z
大品牌车怎么会修理一周8 A+ M( _1 H; U4 c

0 m1 z; F* P& U到底结论是啥4 ?. e0 E4 n0 G& _! v& I

1 o- ]2 p% @2 o8 v7 H7 Q, j; ^" _没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:097 c7 g- P! @' s. R0 S
是个教训,以后不再碰此类车了
$ }* r" X- M7 U: P  v/ }* P  W3 ^
这不一定 有些是偶然
" P% w" V# l& z8 ^& q3 g0 P9 _& W+ f: p/ W% t
大家都有这种那种毛病4 I2 e$ A8 l; K0 t
! C* Y( s  F/ k3 t
同一种毛病 大概各家都有过
/ E! e8 R% U0 H4 g( r
$ j5 r; R4 d' }) h7 t概率高低7 ~" }* ?* R9 ?* x* w7 c

7 D# k7 V9 Z" d( f. g还是一些人买开一些人卡宴# b1 E9 v9 S$ b+ l* D$ i& K

. L7 a& ~$ C: }- n+ x2 n9 D0 N是厂家病是要索赔 是要曝光
; f! ^6 x+ ^, I5 [
4 A( W& G( M7 L/ x+ @而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
8 N" \" |" S+ M9 J+ O1 }+ |  [' |' g- x7 n# w7 _4 U% x
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
% ?; Z! B, a( r4 D& [8 U% x) G如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

/ {2 U) k: C% ]" m好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
3 L, u: u; Y& l有困难,找记者

2 o) A, H' q0 P4 `7 ?! c怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
$ [$ n. Y* K8 j, B0 I% [怎么找?请给指导
/ y& r9 Y0 o# B/ v# M# L/ ]
# m4 J5 W  l7 Y$ h
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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