屋顶破了找加拿大保险公司 8万损失修成100万

新闻从业员

加拿大卑诗省一对夫妇的房屋因为一棵大树压穿屋顶，便找来保险公司负责理赔和维修，结果却发生了一连串的变故，导致一栋8,000尺的大豪宅鼠患成灾，损失从7.8万元，升级到超过100万元。
6 E5 q8 ]1 X& d! `0 ]+ L
5 [* U6 M& L3 Y5 o8 v+ \. b目前，这对夫妇被迫搬到仅300尺大的拖车里寄居，而他们最大的教训，就是听信了保险公司介绍的维修承包商。

% }' B: T! h% O4 N! P. `4 p  ]Sharon和Paul Gough夫妇位于卑诗省Mission镇的这间大豪宅有7个卧室 、9间浴室。
# \0 i) L3 W: w7 C
Paul说，最开始，屋后一棵大铁杉倒在屋顶上，但是现在，整栋房子都毁了，简直是恶梦。
2 K; j( @9 H4 n& P) f
2015年8月一场暴风雨导致屋顶部分受损时，维修成本估计为$78,000元。

Gough夫妇联络了他们的保险公司，保险公司建议要么选择其推荐的承包商，要么自己找。

Paul说：“我们觉得他们了解好的承包商，他们称是优选的商家，应该不会有错。”
0 i, w: ]7 c- u) c& O6 r5 n
但是之后发生的事完全出于预料。

4 i( U6 E) I% y5 j% t由于找不到更换屋顶受损部分的材料，保险公司不仅不支付更换整个屋顶的钱，还拖延维修8个月之久。

在此期间，承包商只用一层薄薄的尼龙油布遮盖屋顶的大洞。
7 a# r. R9 a( |' Y4 M( h4 x
* X8 q7 ^9 y8 s- K$ D于是，松鼠、鸟雀、老鼠都跑了进来。

保险公司又找来了他们优选的商家：除虫公司。

这间公司用毒剂来除鼠，结果导致老鼠死在干墙里。
, o. r/ m% @% l+ m0 ^: O, W0 Y1 {, |
在除虫公司还没有将死老鼠清除之前，承包商就封死了屋顶的洞，将老鼠封在墙和屋顶之间。
3 h  c4 t) K$ M. E6 L: U5 g1 C
7 I. L+ g, h8 H5 P" t, ~现在，屋顶的隔楼里满是苍蝇，任何人进去都要穿上防护服，戴面罩。
9 x# `+ K$ o4 v0 x. x
Paul又说，这个承包商完全不合格。

在维修过程中，他们破坏了房屋的外墙，导致大块大块的外墙脱落。

6 m) Y" l; j2 i( H& y在设法修补墙面的时候，工人们又破坏了4面窗户。

8 k3 ?. V2 G+ ~2 T新换的窗户又漏雨，导致地下室浸水。
" Y3 N; u, d5 E1 F: s& H3 U
) g0 N8 t9 G5 @7 M屋内的电线也被老鼠咬坏，导致烟雾警报器和一氧化碳警报器失灵。
6 Z2 Z+ [( V! ?+ B. v- r
% A0 {+ D3 d, Z5 A- p; x( \“一个接一个，没完没了。”
7 |2 N4 I2 d2 u+ A
1 T% a1 U6 k) W( ~当加拿大广播公司采访保险公司Wawanesa Insurance时，这间公司拒绝讨论Gough夫妇的案例，以及他们是如何选择房屋维修公司的。

  H" g  ~5 c6 o+ L$ m  V% O但是该公司的网站上称，会提供“有良好经验”的承包商，“除非我们对其工程质量完全有信心，”否则不会介绍给客户。
& x" s& @, ]) e. b& j; `. Z
: V. ~) r" C$ T. I) G; q律师的提醒
; w# N3 N7 O6 j2 u* x1 w
- R; X9 C3 p* h" b5 a% I温哥华保险律师Scott Stanley提醒房屋业主，不要选择保险公司优选的承包商，所谓的优选都是在误导消费者。
0 P: ]" Y0 |8 F4 |. D$ W, I* r
- N. o( _% f% B他说，多数保险公司介绍的承包商，所谓的优选不是因为他们的工程质量好，而是因为他们便宜。
3 V7 B6 L/ Q5 j3 B# [! {
Stanley建议业主在最初提出理赔后，从几家承包商的报价中选一家，并向银行贷款，支付维修费用，再交给保险公司赔付。
7 F8 u8 b' e7 Y- c" L9 m6 b) J
目前，Gough夫妇经过18个月后，仍然不知何时可以重新搬回他们的大宅。一家人吃住都在一辆RV里。

7 ~! A7 b. t2 S2 {# s0 B7 s他们与保险公司还在就房屋所有损失的费用进行纠纷仲裁。
9 }0 K5 Y' j$ c. ~6 {
虽然重新换了承包商，但是损失已经如滚雪球一般，高达超过$100万元。

JZ9633

prouddolphin

王相山

heibais

winterfun

保险公司真不靠谱