 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
星期天,早晨七点,电话响了,一下子惊醒我。不是我懒惰,昨天晚上写东西熬夜到三点,本来想睡个懒觉补充一下,这个时间来电话可真恼人。没有接我就猜到打电话的是修理电器的师傅,接通之后,果然没错!( N" D$ h. b+ g- w+ R
% H c! V$ f) p9 `% E0 c( v! b, A& b
homestay洗衣机坏了,我星期四下午请他来的。他看了以后闪烁其词的说不好修,而且配件很贵,修理也不值得。我觉得不是什么不好修,配件贵倒应该是真的。0 }$ k' z+ X4 E8 u0 P9 b
+ ^: G- n. D5 p( K- J& i因为急着用,也想省事,没必要耗时费力再去打电话寻找其他人。另外他说既然是给学生用,就换个二手的吧。我感觉他有意的往这方面引导,但没有在意,便委托他帮忙,尽快换上即可,省钱省时,学生没有用的很是麻烦。1 K$ \# N: ?* T
* N* d k& i+ E他立即就说自己有,可以抽空送来,但是自己很忙,每天早晨七八点就出来干活了。几经商量,我们约定第二天,也就是星期五的下午同样的时间送来。我答应自己也不做其他事情,专门等他。
" [1 Y, k1 q9 N1 V, t @8 f5 l. [; m' a/ {4 q% j) p
k o4 \- L) F7 G$ @* C) f, H/ Q
4 r3 O/ J# ? P: a
4 b# x( t3 z: k j* Z- c6 V' ~
" a0 g3 W% ?: M1 J" w% E( @& a1 _
1 b4 F) j$ h9 i$ {4 C然而,到了预定好的时间,他却没来,而且连个电话也没有。更令人生气的是我星期六同样白等了一天,他也没有电话,我打电话,但他不接也不回。. q4 M$ ]: ?6 N7 W
) T- |. F3 u5 K2 o- @现在来了电话,先说了一通自己如何如何忙,今天有时间可以把洗衣机送过来,我们再一次商量具体的时间,听见他电话里说十二点,就问是十二点吗?他说是问他太太十二点行不行。太太要去教会,中午才能结束,他需要太太帮助抬。
+ R, G; G, A" E- p$ _' X3 N
9 v9 ?6 |) R9 u3 y b扯了好久,终于讲好了十二点,然而直到两点,俩人才姗姗到来。他轻描淡写的说中间有点别的事情,所以这个时间才来,是什么事情他们并没有解释。
+ g7 M* Y0 t4 u, N" D: D* y- i: `3 M& r; K) f
我装作无意的问他什么时间来的加拿大,他说来加拿大已经二十年了,我看得出他回答我时有点自豪和得意。* C) ] V4 ^: \2 D8 s' }" [
/ F, A0 I6 A u" h两个人都是六十岁左右的样子,在国内肯定是已经退休,颐养天年。他们拉来的洗衣机虽然不是很大很重,但是楼上楼下的抬还是有点吃力,不得不再让人搭把手。. A9 O: g I6 J8 k: T8 x# M
) A% z# ~$ {* Q$ v4 O: Y, M
从他们到达开始直到最后安装完毕,结算钱款,还加上我们的聊天,我估计顶多也就是三十分钟。
- ]2 d1 ?/ U9 b6 O$ e4 x8 t* C6 Q8 ?
不管怎么样,经过三天,我的问题终于解决了。但是总感觉有些话想说,后来空闲的时候,将此事说于朋友听,有些共同的感觉和看法,华人有些习惯和言行举止是值得商榷的。3 |4 J! R8 |; n, c$ u) u
% b" ?2 k6 d' y* K
就这个事情来说,反映出华人多年形成的心理意识和做事习惯。这个电器修理的师傅第一次没按时来或许是有几种可能:
: L( I p5 d1 Y# @! p6 h
& k, z O' ~ L) H' H首先,他当时可能没有二手洗衣机,但是为了多做生意,就先说有,先把你“号”下来,把这个茅房占上,然后再去想办法,因为这个对他是轻车熟路。为了使你相信,甚至以约定时间让你确信无疑。依据是星期四我刚刚询问,不到十分钟他就敲门了。
3 x: V( n! C( M! u; t+ C, ~6 e, g7 _4 h- H+ A3 S2 t" E
其次,他手头有二手洗衣机,但是还有其他人也需要,因为出的价钱高,所以就先给了别人,追求了利润的最大化。生意无论大小,赚钱才是第一位的硬道理,无可非议。在这里雷锋精神、助人为乐应该是没有市场价值的。
& I# K! E2 s Z/ `4 x+ {
% e0 |' [6 A7 K. K0 ~# \常年做修理和买卖电器生意,手里有些二手电器并不稀奇,我们换下来那台没用了,自然是准备扔掉,他马上就说要替我扔掉。我没有反对,于是他就装车拉走了。
- Y% V5 Y! |8 |/ A7 K" v, Z; G# J U! T
我相信他绝对不会扔到垃圾场去,拿回去修理修理,恐怕花不了多少钱和时间,就可以象卖给我一样赚个二百块钱。% L T( N: S, `# V
( U2 \+ T. ]+ H
俗话说老马识途, 他自然懂得这里的规律和猫腻,所以“捡”这些东西连残值和折旧的钱都不会给,就是白捡,因为他知道你真的想自己去扔,不仅要花时间,跑路程,到垃圾场还得付钱,不值得。
( w3 b8 U- z* r+ Y( q# a- h2 _3 B8 ]" n4 D
对此,他心知肚明,就是利用这样的情况,利用这样的心理,表面的理由还冠冕堂皇——帮助你!虽然也不是什么值钱的东西,但是有便宜不占王八蛋。有一点智商就能看明白,尽管你不是哑巴吃黄连,但也是哑巴吃扁食,心里有数。
% G/ R" _& k' W
) F% u: ]! Z, g* O# o' k如果真是有二手的东西,仅仅送来,叫上自家的老婆,用不了多少时间,何必一拖再拖,晚上回家少喝一口酒就成。/ o7 {; c, U8 ?! D6 K# X
, F4 \, Q& K% l. v0 ^8 t7 S再次,上面的两个原因都不是,没有猜测的那样情况,而是他确实忙,没时间,为了生意不顾劳累,不顾年事以高,起早贪黑,一单接一单,你这一单生意可赚可不赚,赚到更好,赚不到拉倒,即使跑单了我也没耽误赚其他的钱。3 I& G- b, j3 _% K) i
1 B' H- _9 E0 A5 F' K7 |0 D
这就反映出问题:往大了说是商业信誉,往小了说起码也是个做人的诚信。多年以来,耳濡目染,总是感觉华人在信誉和习惯方面是有些问题的。2 _3 N" O' a* }% a4 t( d& g
6 D' k; c8 G. C" K我不是说其他族裔就没有问题,而是接触的少,了解的不多,我们华人日常生活接触的多,感受自然更深。) J9 P2 s2 L6 m
/ q I- k0 D9 Q0 p2 ~
就这个事情来说,这位老师傅,打广告,上门来赢得一单生意,那么就应该信守诺言,不管你是先把洗衣机给了别人还是忙其他的修理生意,都是不对的。
% k$ I6 U3 A! U9 S
4 f! ]. }3 f& ~9 |' i% G商业合约中合同的形式是可以有几种样式,口头约定是其中一种,是符合法律规定的,适用于比较简单和涉及金额不大的事情。
3 }, D0 c) i& O/ H+ H% N. ]+ t% C: z1 I, g; T5 Q+ A' E- q, m
既然答应星期五下午来,那么就应该履行诺言。没按预定的时间来,往小了说你是说话不算数,往大了说你是违约。在商业活动中违约是要负责任的,是要赔偿的。就算这小小的的商业服务没有涉及多少钱,不值得计较,但是也不能随便的忽悠人,人人都应该相互尊重,要想别人尊重你,首先应该尊重别人。
1 M/ S, U: v0 w" e7 d
/ j1 ?8 h' {+ v& M& f你是什么情况不能按时来,是真情况还是假理由,没有必要考证,但是打个电话说明一下总是可以的吧,应该不会忙的两天两夜连个打电话的时间也没有吧!你忙,动用一下自己的老婆太太告诉一下消息应该不麻烦,象帮助你搬搬抬抬,同样不必付part time工资。
( `9 Y. I8 W% g" a1 f+ l' \' p: c0 f8 k: b7 V6 r, R1 h% `
做人的诚信和礼貌应该是最起码的,中华民族号称五千年文明史,礼仪之邦,具体事情怎么就接不上茬,对不上号呢?不管你是假斯文,真礼貌,哪怕是做做样子也是应该的吧! o: F+ D4 H* U. R. L( b
# X$ G: Q2 |3 ?" n: |" P按说,你第一次没来,又没有解释,我完全可以认定你放弃这个事情,另找他人想办法解决,即使你再送来我也不要了。这不是我的不守信用,是你失约在先,责任完全是你。2 ~; {/ q8 l2 m3 m) s
/ V4 l Z7 q- [0 Q. E+ r但是我并且没有这样做,不愿意做无信誉无礼貌的事情,也知道你找点生意也不容易,要不然一星期七天都不休息,起早贪黑,而且还连老婆都搭上。我体谅你们。你们是不是也应该有恻隐之心?2 S* `1 B! X9 S
0 Z$ ~$ a1 ^. g! H3 m此其一。
7 T! V9 Q, t- e) a" r$ w% @7 z W6 L1 _! h/ b
其二,要懂得尊重别人,不要影响和妨碍别人。做任何事情不应该随便的由着自己的节奏来,必须考虑到别人。不管是什么原因,你忙了两天,自然都是挣钱的事,这是无可非议,但是不能因此而我行我素。/ Z+ O8 I/ W# C
: e9 U, @# ?/ u9 b* [; l
你有没有想想,你有时间了,别人是不是有时间,你方便了是不是别人也方便,每个人都有自己的生活节奏,有自己的安排,要尊重别人,不要随便打扰,象在国内一样,想去谁家,敲敲门就进去了,入乡随俗,学学西人的好习惯,在加拿大许多事情不是都要预约,提前打招呼吗?9 D' }4 V4 ^; p! J/ v7 }
4 G' ^& b+ g% V+ R事先我们已经商量并且约定了时间,如果有什么特别情况更改也不是不可以,通情达理,相互理解,毕竟同是华人,同是普通老百姓,但是应该提前通知和招呼一下,不光是规矩,也是礼貌。2 u6 m" p! a5 h. {1 T' ?3 [
* w& S$ C- w& T- v5 W2 C% r一般来说,不是紧急情况或者是熟悉的人,晚上十一点以后,早晨九点之前是不应该随便打扰别人的,就是打电话也是如此,平时应该这样,周末更是如此。
8 G& X- F6 C# o6 B
/ \4 H N3 L7 W; w3 k( K看你的年龄,应该是有些阅历,那么不光应该在做生意上老马识途,门槛精,在为人处世上也应该是很成熟的,这反映出一个人的教养和素质。
6 U) \' E! c/ I, x' w( t p) Y4 a4 I. D4 o) h" r o* X
另外,按你自己说的,已经来了二十年了,那么多年耳濡目染下,这些规则和习惯是应该明白的。在国内这些是应当注意的礼貌和尊重,在加拿大更应该如此。
& ?( F* t8 O* }$ `5 W6 S; B) b# V1 o& q
世界上每个民族都有自己的优点和长处,也都有自己的缺点和劣势,既然远离生养我们的故土,来到这里讨生活,那么应该发扬光大自己的好习惯和优良传统,同时也讨教这里生活的习惯风俗,学习和掌握商业规矩,无疑是非常重要和必须的,这样你才能讨到更多的生意,讨到更多的钱,否则即使讨到了钱,也讨了厌。
7 u5 V, \6 K9 k' {- w( [4 Y( i. Z# O1 P' m
现在看来,进入加拿大二十年并没有完全改变他,年长和经历并没有给他带来经验和素养,老子天下第一,还是按照自己的心态和惯性生活,想做的事情就按自己的思路去做。
( Q1 t' q4 R6 T6 b
9 v# \/ h; T( [, \( s }其三,顺便说说,多年前我看过一篇文章,讲的是华人不应该用错的几个称呼,其中之一就是“太太”一词,文章讲的很细,时间长了已经记得不那么清楚了,我想拾人牙慧给自己的文章增辉,但是仔细的翻查以前的剪报,却没有找到原文。& q9 P6 Q: g& ]' P H W
4 E2 g8 Q# v, H) P$ x; J. P* U不过清楚的记得,文章讲这个词应该是别人对你妻子的尊称,而不应该用于自己对自己老婆的叫法上,在外面,又当着别人的面,对自己的老婆一口一个太太太太的叫着,虽然不是什么大不了的问题,但是总感觉不伦不类。
' y" D% G( y( l2 V4 s& y! {( t3 ]% Q$ O' ?7 p( |) B/ B+ x: O$ r `
当然这是个人的事情,你愿意象蒋介石宋美龄夫妻一样叫darling,或者是叫皇后,叫皇太后也可以,这是你的自由,别人如何看你可以不再乎。但是你尊重自己太太的同时,也应该尊重别人,懂礼貌守信誉,这也是做人做事的重要内容和原则。
& m t! h7 ` ?+ J% c% |/ `7 s! @) J% u L/ ?& z! e3 n; K
我不是小题大做,这么个小事情就喋喋不休,实在是感慨同胞在信誉和诚信方面确实有诸多瑕疵。1 y+ Z8 w( W( R* d0 S0 g& E
9 w* G9 x, _; M( G1 c3 ], Y+ I& P
前几年也是在华人的公司买个电视的机顶盒,目的是看中国的电视节目,没想到一两个月的功夫就坏了,打电话去交涉,开始对方说国内现在没供货,没办法,接下来再打就不接电话了,后来公司干脆换了办公地点,待你找到头上,拿出白纸黑字合同,他干脆耍赖,称美国雷曼公司能破产,我们也破产。唉,雷曼公司能够经营百年,你这样卖东西,还是边缘产品,能够做几年?
% d j7 d1 }- l* j! c; u& T: v) z9 `& c& |4 q! k
诸如此类,不能说罄竹难书,恐怕也是不胜枚举,想必广大群众也感受良多,谁都可以说出个一二三来。
! F( N8 f9 F0 W F9 t% s1 p, _1 w9 L+ x) [- J# W D8 q
以至于在这里长大的我们自己的孩子,同样一件事情却不愿意和同样黄皮肤,黑头发的华人打交道,其原由还用说吗?
& B! O# @+ F& h, y9 E, y |
|
狗仔卡
发表于 2017-1-28 17:03
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2017-1-28 17:49
