 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
|
给大家讲讲我遭遇的埃德蒙顿本地服务差的保险代理 insurance broker 。/ W# b. }% Z+ e% S5 @, R+ D7 J: f
@1 ]" A) n- t( E/ y# BNET-ILINK INSURANCE,据说是爱网前名人主办的。 1 {) T, u# |6 V9 b5 a
% z" U; G2 s0 u" _7 J7 ^2 `6 A
1. 我们通过这个broker 买了intact的commercial auto insurance, 当时某名人推荐说 同时买business的保险 有优惠,也就买了。
) `1 {- } c) Q0 O" ~
9 c' w9 ~9 L* R- k2. 后来由于业务有变化,在去年11月份的时候传真了business保险的 cancellation letter过去,现在都半年过去了 每个月账号依然扣着business 保险的月费。
: \7 r" P0 S8 c+ q( }! H4 ~( t' o8 Y# l. Y# h, A' |
3. 客服电话永远是语音信箱,前后打过几十个 就没有一次有人接电话的,无论是工作时间 还是周末。
. f- p8 C3 V, W( x4 z* G( A1 q. g+ B# Q
4. 最近想把auto 的最低免赔从2500 改成1000, 从上周5 这周二电话起码打了两次, 邮件也发了,每次都说要去问问,有消息通知我。明天就周四了 也快一星期了吧。 没有收到电话,也没有邮件。打个800电话就几分钟的时间, 就这么难吗? 佣金收完就拔鸟无情吗?8 }& v) g& }8 o3 ]; I+ {
5 r2 Z( N# C" j1 A5. 希望大家以我为戒,擦亮眼睛,选择合适的broker。上贼船容易 下贼船难。
5 v/ I A: f" L# g) c$ Y
6 \4 v% y6 G3 X6. 这里都是在说事实,没有任何人身攻击的内容。我会就此broker的情况向Insurance brokers association of Alberta 发起complaint. |
|