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你很稀饭南航吗 ) e* J0 _8 `( i `& B/ @也是多年前了,冬天,家人从欧洲回来经北京到三亚,我在国内提前买的从北京到三亚的航班,结果人到北京没座,叫改签。我打电话问原因,南航北京的一管事的上来就说我跟的旅行团,糊弄不过了又说你买的三折票,我他吗提前定的票一点折扣都木有啊, 心里面草泥马奔腾啊,,你就明给我说我超售了,你怎么的嘛,我也不可能把你的丁垦了,,所以所以,,你家是南航的我道歉,但它绝对不是躺枪。
mirage99 发表于 2016-2-21 17:07! d# @5 S; J& J; Z. E4 V( j* D/ I
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也是多年前了,冬天,家人从欧洲回来经北京到三亚,我在国内提前买的从北京到三亚的航 ...
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我家确实是南航的。但是我不明白,你买的欧洲经北京到三亚的不是联程票吗?如果都是南航承运的联程票不可能存在没座的情况。因为北京三亚段的座位在你在欧洲checkin的时候已经confirm了的。除非有特殊情况如飞机故障临时改为更小的飞机执行。但是北京到三亚有大把航班,改签对时间影响也很有限。所以具体不明白问题出在哪里。倒是你有投诉的话,我可以告诉你南航质管部老总的电话更直接。哈哈!祝周末愉快!