 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。
( p; f0 X" }. p 温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。: c: \* N, O7 S U$ u j
% D% {" j2 O7 { [
这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。
! W$ A/ z" Y- o) c& }% O7 C) E
6 H( `1 E/ U. r4 @4 o看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。5 U5 N4 }4 F8 O8 `* w, V) l9 @8 B2 o; P
. x8 k& h* b7 g. {( J! B7 x
然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。
, l1 b3 N# A# B* {" o
1 e- ?- H0 M: S3 r被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。% x& x* v( z+ l& p; m+ R9 M$ z/ A
; Q p- T6 d- X2 a1 ~
谁知对方竟不认账了。
5 M, e4 g% p% W) Q( u/ \4 I; s; @3 ]- @6 { J5 |# c
罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。
, P( w% R' |2 b+ q4 T5 ]. X7 p7 k+ n# j! X; ?/ N s% C
眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。
' e- V8 R0 J% H. Z$ ]& E z) A
% Z U. Q) r; P1 k7 g. `CTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。! v* q1 M7 P7 K$ B9 M$ k0 |: L6 S5 h
5 {! k' H1 y5 p g( \" c
之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。
2 f' M# i8 p O- p1 ?: b7 X E U. W+ P2 K7 }
BC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。% u/ k0 [: J' u4 d! d
: X8 I2 ~% N, y/ f1 c9 [/ N1 K
可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。
1 @8 E2 ] j# j- `1 g, ^+ ~6 `* c
9 f, Q" R: }5 t7 h/ Y! p' V1 u: [朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。+ s3 x' Y1 _7 `! u
|
|