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看大家很关心DELL的工作, 我说下吧. ( v* {6 h+ D8 K a! v# H
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我做TECHNICAL SUPPORT 3个多月, ACS (AMERICAN CUSTOMER SERVICE). DELL招人是因为确实需要人, 因为支持的对象是美国企业用户, 还有额外付费的用户.( v5 G1 G; R$ [% c" P `! ^" ^
$ q6 [6 z7 N: b/ u象楼上说的, 技术的要求并不很高, 但一定得有基础, 语言的要求更高些, 否则没法和客户勾通. 而且美国的用户明显和加拿大不同, 很PUSHY.
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" r; c( A* \8 _& M4 q/ ~DELL的收入在CALL CENTER上不算高, 中等, 刚进去, 按经验, 有13.50, 15和17元一小时的. 我工作的时候, 还有另外一位中国移民, 但也来了加拿大几年了. DELL的福利不错, 同事也挺好; 但工作压力非常大, 我每天都不想上班, DELL IS
* n# u1 |) D7 a/ T, D; y V8 U* e% |) zLIKE HELL. 在美国, 也有职员想到要上班, 就病倒了的案例. 不要说我们移民, 本地人都难忍受, 很多白人同事也就干几个月就离开了.
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总体来说, 这不是个好职位, 但作为跳板, 为更好的工作积累, 还是挺好的. |
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