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西方人的谈吐技巧

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发表于 2006-11-27 02:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
西方人的谈吐技巧) H3 `. O8 {: }# d2 m9 y* S( z% U
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* ]1 L7 f1 c: i& _" T+ _; X  E一、先“恭维”后“不过”。
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3 i- Y; V" m2 x! [* I    1. 老外对别人的建议或忠告,多半不会马上答复。即使不想采纳,通常也会客气地说:You have a wonderful idea,but have you thought of it another way﹖你的主意很棒,不过你是否想到用另外一种方式来考虑呢?
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* l9 O5 D2 l) l7 A( k# o' j( h0 _( ^    2. 西方人婉拒别人的邀请,也是如法炮制。   X" }: I& T- s( i: s$ F" C. R

- Q' `$ z4 u, v; c    Thank you for asking,but I have to do something else tonight. 谢谢邀请,但我今晚要办其他事情。
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4 r8 [. @& ]) ?/ A4 r    或把Let me think about it.作为缓冲或推辞的藉口。
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7 i! }6 \- `5 s9 e; ^    二、以冷静、幽默的方式解窘。 - r: @  G' U( t

5 T0 L- H2 P- G% V+ F3 f    西方人对人生似乎看得较开,他们遇到窘境下不了台时,也能泰然处之,甚至以自责或自贬的方式,一笑了之。
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    1. 例如:假如上司带着埋怨的口气说:You did not finish the work when you were supposed to.你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说:Yes,I forgot. I need to make sure I remember it next time.是的,我忘了,下次我会记住。 , F: |: ]7 p/ S* ?

* s6 u9 n  J0 o! d& n    2. 在遇到自己犯错时,也会说:I goofed it. 我做错了。 6 p' m4 N/ V2 `0 a% E2 ^- m
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    3. 在遇到自己笨手笨脚做不好一件事时,也会说:Gracious,I seem to be having a hard time. 嗳!我似乎困难重重! 3 c  B, t, j! y8 V7 h

) d$ L" A8 m' L" {5 }    4. 当学生上课迟到,老师质问时,他会说: ( B) w. U; w; L: c

7 k5 h) [, f% W5 W5 [$ G; Q% N( c    You are right. I need to allow myself more time next time. 是啊,我下次需要充分的时间。 $ k& P1 [. S2 ^: M( m

7 K3 K2 C  L' n1 ^7 J5 a1 v) Y    5. 学生在上课时说话,老师要他先举手,他会说:I will remember next time when I have something to say. 我下次说话时会记得。
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    6. 遇到别人做错事,他们往往也会宽慰地说:Don't worry,this happens sometimes. 不要紧,这种事情时有发生。
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    三、多用积极正面的语气。
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/ Q4 C- L4 G9 |    西方人为了使对方感到乐观、积极、很少用消极语气(即句子里不含No或Not)。例如:I will try whatever I can. 我会尽力而为。
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    如果说:I'm sorry I can't help you.似乎较消极了。
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    四、使用委婉语。 2 Q# @+ u! M- @. g0 M, v

7 R; ~3 A' K$ r    有时为了表现得文明、高雅,有人也在推敲用字巧妙,于是一些“赏心悦耳”的字眼也相继出笼了。例如:“丑”不说ugly,而称之为homely;胖不说fat,而说成heavy-set;“家庭主妇”不说housewife,而说成homemaker等等。
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  e& x! B$ w% I8 |1 @# `0 h2 @! x    西方人谈吐重视斯文雅致,喜欢说些别人爱听的话,尽量避免忠言逆耳。但其中有一些也是装腔作势带有几分虚伪的。
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发表于 2006-11-27 13:03 | 显示全部楼层
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发表于 2006-11-27 14:11 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-13 08:40 | 显示全部楼层
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