埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3041|回复: 20

Landmark Group Builder

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway
& Y4 W- C) d, e8 g& I, EYou had indicated that the driveway had not been sealed2 ~. k$ B# b3 W, y! x6 f( h2 a
A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)& O5 Y8 f% |+ _# \' x2 e0 ?
I had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.
2 ~) c( @4 i* L' t# H
1 {) M7 t/ Q) t- E. `8 `+ a! f4 X
% u# v6 J4 @- @' B这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。
7 F( G) M* }# Q5 L! ]8 W' a  `/ g# a
首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)
! d3 P: w* |: x% e: E' `8 L9 D2 M% u/ _# k9 U6 {& X
我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~: |' @; O6 I3 i; K

! M0 B$ M3 z" b$ ]其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~
7 s+ ~6 ?$ W7 A% j! l9 d+ o
8 ]7 R+ K: Q7 F今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19+ M+ r/ w2 A- L2 e* ~
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
. h  _& H5 e! y- q. G  m% j
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36
" N  d% W- v4 |2 W, E( v, }  v去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?

7 D# D! V4 `+ y2 ~有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:20; h; t: Z' e8 R+ X7 \3 d+ n8 S
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...

4 ^, U4 Z5 u& a0 x+ t一、你去年八月给他们发了邮件了。
/ O7 _5 f2 z( k) t' ]1 X6 N/ J& K二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?
2 j8 m4 {' P" T三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。& \" E/ G& g) H9 c

9 `* U  N: w/ v1 f损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?
& [4 a) a9 J0 i3 @# W& v你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。
6 ?+ Q: ~  L9 q$ H4 t建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。
0 [3 S: ^$ u: ~; Y) u建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41# X; M# q5 a6 u  u$ F( l$ S) v
一、你去年八月给他们发了邮件了。
, `* G! J; k7 X" B, e2 a二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...

* v5 S' c! Y5 j放大招了' K- [8 K2 K4 p8 w8 C& @; q% v
$ {1 ]/ s0 E& O' m; k4 }* y
如果楼住没事就去showhome蹲坑。8 X3 K& T1 A( P' l) Y; U

4 {5 X! h# N0 h1 \! \, P其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。
9 y# d% b4 G" Z- U6 t* k
7 r' v$ L7 r) k9 i; {" C1 }都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!2 I8 f$ @( f7 y( B3 m% [% P
/ t; N4 {3 P/ Y5 m: B. z/ ~
他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??- ?, F  E7 U0 A! W

* K, }/ Z/ s: i5 |% ^现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01
! p- m6 q" V' |真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。

2 G5 Z. ^* e7 A7 n0 p! @- O! R我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47
/ x* a# l  m, j$ r啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...
% H, f  w+ M7 h% G
BBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层
一盎司饭 发表于 2015-4-16 11:52! v6 z' Q* m2 h2 |5 W) C9 X+ f
BBB?
3 r% e$ X* H: t
上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11  D  p) v" A; z" T/ e7 m2 ?
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
1 M0 i6 X& L  j1 V' ^& w
我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
; z0 I$ v$ H5 @. q  F" h9 v9 f/ e( z. O% t6 t9 ]! J
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:11- w+ z: k" ~% \, v, h( \# g2 [
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

8 m, _8 x5 O/ MCBC go public栏目。
. P1 k% w, ~  r2 e& @& V最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。! t3 R# B- c( L# u( p
如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:050 t# W: U) m, M* @! s$ L  }
我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
' T* H# M) R  `5 o) X$ Q5 g) [; g8 n2 H3 }% T
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...
" D) H" D! l4 f2 Q: t3 Z1 k
我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-10-20 22:30 , Processed in 0.294568 second(s), 28 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表