埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2911|回复: 20

Landmark Group Builder

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway
  O7 e0 B- i3 X1 i. dYou had indicated that the driveway had not been sealed# s3 u! m- |1 D9 D
A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)
5 _# n' ^6 `' c, m. tI had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.
( }) m* t7 ?: X
. X& v3 k+ h1 l' j- l" H
# p& g+ k4 v. V) ^1 T9 F这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。& i8 L8 f' j9 p9 f' V; V. @7 B$ V
% i9 w2 ~$ }/ y' B
首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)
( N- \( D( |: e* N7 \7 D- S& m5 [
我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~
2 e( ?. B, F# w; n& F5 V  S) _( q3 [# K9 C! F0 `+ h
其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~  }9 V2 H+ Q- w9 t- l6 p0 w- V
0 Y- L- c* {; n+ n  S; p3 @- E* I
今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19/ j5 ?" |' T) f8 R0 y( Z* L
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了

; ^7 Y1 e0 \3 t: {  R真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36: o0 o& j6 Z6 w1 e0 P# T) Z1 o
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
' e7 M, b4 u! T3 j: P6 C9 z
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:206 T3 `% H  u5 u! E3 W6 k, n" J+ L
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...

) N, P0 G; t3 o8 Y$ ]一、你去年八月给他们发了邮件了。1 `. g( K1 L% e3 V
二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?4 q) x$ H0 f7 F. O
三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。
6 Y9 \1 }! h5 V
5 u" e: B9 U. j5 Y  n, m8 L; `损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?' g& s, N) W7 t, Z
你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。
0 T. I9 ^+ n6 |9 @建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。
2 [/ ^: F& x+ m( d. w4 v7 {8 I建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41+ I5 ^% Z; f7 J- B
一、你去年八月给他们发了邮件了。
& c2 S! n6 i1 k. i二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...

! {; d& F6 W! Y4 f5 b, G4 J, t放大招了
5 W7 J3 P. Q* s# ?( P$ H! X
! F- h7 V7 ?* _: ^) k; z, o如果楼住没事就去showhome蹲坑。
& T1 t& w1 v# H) Y+ j4 Q8 N4 K( _- a
0 a- L5 j" B1 i# ^% V: i+ [* s其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。 2 a  e$ ~, b" b  Q  F0 M  I* `' |

6 O( ]5 p$ V, R; w' e! @都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!. V7 Q6 p8 w# g) i2 o+ c" a4 H

& o8 c0 U7 q* F+ u4 Q他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??
% S! Z0 o$ l9 a
2 _9 z- e6 S" U8 o# L现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01
+ T% y' b; U4 W3 b4 M) f6 s真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。

2 C5 k! K& W1 p. Y, H" b1 a; T我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47
; D0 O2 p) a$ ~! z3 H- {啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...
/ j# n8 c; s3 {& j8 g0 G, T, p
BBB?   
理袁律师事务所
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层
一盎司饭 发表于 2015-4-16 11:52
& V( f2 r0 d8 ]+ `- f) e4 XBBB?

6 o. `: Q" ^' C4 p8 w上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11
1 ^9 `( ~8 a$ p; s) l; n; _同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
- Y- v4 {  r% ^: w  A
我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
0 t$ N+ c; u0 K* ~# M6 y  E" g
! F8 l  o* I* P5 d你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:11
' a3 w2 E, ^9 F( a同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
; U$ C% A+ m) ^8 H$ e
CBC go public栏目。
; e1 L$ z" i( S# Y; z* D最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。* i, m6 N# |: M, Y; C6 G4 D
如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05
! z/ h. q- e4 Z) ^, M我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先& {2 Y2 m' j; y1 |
3 f0 u3 k) p4 e. t
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...

% G* b6 M3 K) I, ^/ G1 R! z$ P- W我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-3-12 22:56 , Processed in 0.329327 second(s), 28 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表