 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
9 \' \5 ~, O. i5 r# J5 Eicezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你* T, t* E/ r: p: U8 k
现只能针对你的疑虑,做以下回答。! F9 K! }/ G* X
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1. 无法提供换的零件的 receipt. L: d' G9 ]5 i/ w. s7 Q8 {
# `2 j6 F: F: V, @发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
: V0 P) X' @' H3 h8 J- c我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格0 T5 u: Z/ Q4 e5 Q1 S: V; ^
& P1 d. n' j: F$ a6 E4 H" qLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
& Z7 _8 x/ Q! z. `1 h8 f0 B. DCARRIER PARTS AT WWG
) f( e2 p( ~1 B" i0 e' dKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR7 e/ V$ Q& ?- V( h. R
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY1 W* Q1 t) X/ Q+ o5 j
REHEEL PARTS AT EMCO7 @# ^5 U+ Y) M G
7 s6 l# |4 y" U* L7 |& `9 B; F还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
% _9 l: f7 o* e; S. p( h! B3 }我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE) |2 |/ d$ R5 {" h/ Y2 U
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2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的/ p, j$ v4 H7 B7 O$ P
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。
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4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。7 g5 J/ n) z! c1 G
% K' M+ h/ }/ ]1 p m5.. 挑活6 S9 L- @6 a) h% V# G" B% I. Q: z
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。# S1 H3 t G7 M" ~2 q& P0 ?) J# Q
还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
4 ?' j7 Z5 M' X4 j) n- ?( t2 m+ D. K* L我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。' @+ H7 ]" F! o- N; D" s2 @
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( L8 I$ [" |/ w' ?6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
0 j i' |, }! B2 h; e* @- ~" @% k5 C “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R7 ]- `; ?1 K& u7 X0 u0 o7 ~+ E
但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
( n# s! N E& D$ o! l, P7 u一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。9 e$ O: r9 _2 T( r+ ], \/ o( C
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。
% C8 |$ s1 p8 i4 G同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
( t8 }8 \0 p8 o/ {: y估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以
8 |9 N. ~1 A. [# O# J我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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打字好累。
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