 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
. _7 a& {+ U& e) S; yicezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你
; m; w' I7 z! F* q( E现只能针对你的疑虑，做以下回答。# c& H, P/ s7 o/ M: y; z; a
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1. 无法提供换的零件的 receipt
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发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A
7 ?! B. x- O6 N/ R1 n我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格
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* R% r$ [7 `7 r: g& q, uLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733+ r5 D/ H6 ]- G3 j" g
CARRIER PARTS AT WWG
q: u: u! d, E# S( uKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
0 A+ q+ g2 O! r6 YGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY, h, O$ @) p: ]: h. D& ^* x8 _5 z
REHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了9 e0 R% p: ]5 a, p( h2 Y
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
3 C2 _, J) F( n3 k6 m我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE: f) x; q* A% V
( Q6 `# S* I1 Q& k& b 2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的: ?! x6 N; `8 P" a5 S5 W0 ^$ a
- ~% p* E% X' E 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。 2 s, q5 k H& h& ?0 W8 }% o' d
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3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？/ K. |: }. d% v9 l9 T( `9 }
. Y0 N/ p; Y9 c$ x' y对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。 N% ~' Z) b+ `0 z& T
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。" G8 Z) t# l/ c- E# m0 E& l$ m
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。
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. M5 ?$ r/ A- } p' J3 O# G! [: p5．. 挑活" Z! v R$ x, T4 _& j g7 l
既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
2 F- ^/ J0 |* Y% ^8 Z& n 还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了! O# q1 o' W0 I
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。7 z' F' f8 J' O" p- O+ @ y1 F+ F' A
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
0 s0 r; b4 x# b: N8 x0 r “忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R( z& m8 ^3 h8 ~0 b
但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。( w* C* c4 I h- e
一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。
- }7 m- V& p n. }同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。
/ G8 a* {6 i+ I: T' K估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以) C" z$ a* g$ C. }9 M4 [
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作
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& d) B- Y9 y" }, M* u/ Z9 {0 g$ w0 Q3 `. k" V" @& ]
打字好累。' H( y' [% H$ e& ^
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~
