 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑7 p! b7 q! z) ^5 J+ f! ]
icezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你
' y# B, Z% D b4 g. x2 z. ?2 I现只能针对你的疑虑,做以下回答。0 y$ o6 | y. [" J' ~7 w# q% ]. w. L
: g6 a5 F7 t0 Y. r1. 无法提供换的零件的 receipt
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# l( m, I+ N" F! g. a. {发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A+ p2 d; e9 w; E9 K
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格. n& F; e8 J' W" U, e9 D
% e$ K/ ?* d3 O3 RLENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733: z8 r: @* i! I
CARRIER PARTS AT WWG
3 a9 z4 L* G6 ^% M- _3 S% z; _KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
2 ~, m* R) }' gGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
3 H- O! l6 Q; J- V5 O* bREHEEL PARTS AT EMCO8 k/ S3 e, {5 }/ j$ L# X5 n
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了
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% Q( D" [) a. t$ [以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
w& O& F6 X/ O! m我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE: y! x0 o2 I# A8 x: A
0 D. Q' I& m+ z3 ?9 c1 c7 j% y* e 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的* b# G# S% Z8 y: a( }4 g
7 g; V2 y6 N2 z) y w) K2 j5 y 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。 9 B) ^; I! }/ K
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3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?' D* R$ W! R- S* N: _6 F
% b& p7 L3 e! J对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。5 n$ [; F9 X! o( D
0 Z# l# ]6 g! d _( h3 x% i4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。" o2 M, R, D# @2 W! x
! j% p, V; R4 {' c0 h' h' G; r你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。% M) G2 m1 D: ~& |- s
9 U @, l/ u, T5 r0 W1 b. \5.. 挑活# U: }! s7 ]7 y3 w
既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
( f1 N; _4 O( G 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了
) x1 b; d3 i& w8 [我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }( j. t# N& K3 M' c, n
“忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
" L+ E5 E+ p' S1 E: H, \ 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。) w$ a0 s0 n& P- I: F9 b
一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。' j) h3 E& ]2 v4 V3 e+ P
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。- Q, u, f0 F( E: [+ |0 A& Y
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。/ A7 [5 [+ u; b, O9 \. w
估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以/ K1 k9 u8 R8 p
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作+ b, @( Y, ?6 f6 h1 w0 r: A
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* p/ {5 @5 z0 V) n! l/ `打字好累。& p* l9 }+ O9 l* J# o4 o
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