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对插队纠纷事件的一点见解

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鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
      有个叫做夏秋的网友和一位港人在买肉的时候发生了纠纷,并由此引发出来的各方面反应和争论。9 h% r  q: Q! J' {% g+ K
# r5 {9 s7 n# O( g6 [8 f1 N8 \
      买东西发生争执其实是很平常的事情,不至于提高到中国人和香港人双方相互对立的立场上面去。特别是那位港人讲了一句:“I'm from Hongkong not China !”,引起列众多的争议。甚至,被有些网友,包括夏秋本身,提升到了种族歧视的高度。那么,这场纠纷,其中事情发生的过程,是非常耐人寻味的,如果没有对事情过程有一个清晰的把握的话,是很容易被引起误判的。
5 v2 c8 B. d/ z& z5 Z; @
, m6 Z* [$ W, T) f8 \0 E      首先,必须还原事情本身的事实真相。这个事实,因为港人没有上网,目击者也没有发出声音,只有夏秋本人能够发出声音。所以,对这个事实的把握,只能是依据夏秋的陈述了。
1 e  q: a" R: M# \+ b0 E- A3 s
) O- d7 m' i9 j# B! J      事情的第一阶段是,夏秋本人在排队,在这个时候,香港人插队了,买走了夏秋需要而且本该是属于夏秋购买的肉。这个阶段,如果根据夏秋的陈述,香港人违规在前,香港人理亏了。这个阶段结束,夏秋面对着一个理亏的人,夏秋处于一个有利的位置,但是,夏秋这个时候的情绪也愤怒了。
! m6 @7 p0 P; l) o6 |8 f+ Z  O! \) t3 p; Z; t' m
      事情的第二阶段是,夏秋对香港人大声喊叫,指责对方插队。这是一个容易被人忽略的阶段,因为这个阶段发生,直接导致了香港人的那句名言的发生。由于前面夏秋已经处于一个有利得理的位置,但是,得理并非一定要不饶人。夏秋用一种超乎寻常的方式来表达对香港人的不满。这个阶段,夏秋显然反应过激了。2 G$ l, j2 F6 B/ g3 B! H0 W

) `" s  g: D. q+ c      事情的第三个阶段是,香港人反应,香港人回答:“不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。请注意,香港人先提到了“吼”,这是引发她下一步反应的原因。那么,“I'm from Hongkong not China !”就容易理解了。香港人想要表达的是:“我来自香港,不是来自中国。你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受。”众所周知,在香港的公众场合,是很少听到大声叫喊的。当香港人被别人大声叫喊的时候,他们是不习惯的。
, H9 X+ l% I# K/ K0 m6 ]" d
2 {' h! `# K8 \      那么,通过对事情发展过程的还原和分析,就可以看出,夏秋本人在被插队后已经反应过激了,使得自己从有利的位置变成了不利的位置。而这位香港人的反应,完全是针对夏秋的过激反应来的,既和插队够不上关系,也和种族歧视没有关系。可以说,这位香港人的反应,是正常反应。她根本就没有表达香港人不是中国人的意思。至于她的话为什么被误会,原因不在于这位香港人本身,而在于听话者本身,他们的立场,价值,和情绪,当然还包括偏见,决定了他们对这句话的判断。: Y/ }; w4 F  U6 Y2 I6 C2 R3 \5 s/ x
4 ^1 g! k/ K! @- o7 H9 j: R
      这个事情最后变成一个争论焦点,甚至变成了对香港人的声讨,我看就歇歇吧。
% ^5 A. w9 y- {

鲜花鸡蛋

goodday  在2014-8-2 08:08  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 20:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 leo_lzg 于 2014-8-1 21:38 编辑 ( S% l" z8 x: [+ D$ A& u% m  |

+ {: O0 D7 S9 n2 ]* @. \4 T我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺?香港人说者无意,大家听者有心;做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去?
' k5 J2 o7 X7 V- x, p/ U: E4 o9 L2 ]  g. Z3 v5 g  M
5 m5 u8 B1 G4 a9 B. L
我的语文不好,理解错了不要见怪啊!
鲜花(37) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 20:50 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
% v3 L$ Q; i; C) \5 D5 X我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
% q- g8 Q; w2 [$ V3 Z# D
嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-8-1 20:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
" d. F: X- H$ D) {9 `6 {7 A我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
, D$ ?6 s: Z) \  C) I" m' {) |5 _! f
你的问题问得很好。
9 M( ~# `' d+ n( K0 n; v9 Y$ V4 |( b( _. }: }8 t8 n& d
用一种恰当的方式表达自己的看法,并非一定要变成小绵羊。但是,方式一定不能吼叫,吼叫了就突破别人可以承受的底线了,特别是在公众场合。有句话叫做“有理不在声音大”,是不是这个意思?* T8 R" Y  ~6 K1 d! W/ v9 f
+ {4 a5 S6 p) i! b& a
香港人的回答,是正常反应,并没有侵犯对方。
# h0 C" D2 ^0 h" H2 U2 U
' ^# l8 H! w' Q, k至于你说的“做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去”,我认为没有什么不妥的。 “理直气壮的说回去”总比吼叫要容易被人接受。
) y% B) c  s  `! V3 n
. O. ?* H, e* ^3 Z9 e; ]+ w
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 21:51 | 显示全部楼层
贴子删了1 ]2 \/ T  e6 x' C& H1 T3 f
2 N6 t' n: [, E  V- {
我也不再来这里重复说什么。/ |& {/ [( |) O# X( ^! g, w; D
+ r. Y; n2 M- e+ }
请你也收回你的帖子。因为后面一部分不对。
" }4 h4 ~* P5 R/ r8 H/ q# O
鲜花(141) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:03 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35 , W, g- l: ]) W! J. Y( W
我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
; ^! u* O6 Z6 p  s5 t

1 ]3 b+ X6 o, s! u同意,俺也这样想的。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
按照夏秋自己的叙述,那块肉是由大统华肉部的一位员工拿给了那位香港女士的。如果她认为那是插队,这个这责任也完全在大统华的员工,很显然,大统华的员工认为那位香港女士才是排队在先的。夏秋要投诉的对象应该是大统华,她跑去向那位香港顾客大喊大叫,完全是无理取闹。
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 造反有理 于 2014-8-1 23:19 编辑
+ E3 p2 x! d$ S; t. t7 V( u+ E2 |9 Z/ |- K3 u0 n1 j. c: j) u
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。
% d3 W- ?5 F, }" J: q% z问题是,如果你这个解读是正解,那这是不是表示,“香港人比大陆人高一等,素质高”呢?: ^$ R; i4 M, u3 ^* M
假如,你对别人说:“我是大城市来的,不是你们小地方人”,对方会怎么样想呢?
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12 $ Y$ w# s% Y% `0 N( O0 p+ d
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
/ [* B1 P: |/ h' O/ q; z6 [7 _5 Q7 t" E
客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的
0 G- [7 g  c* I8 v* |. B在公共场所大吵大闹,在香港很可能会被控“公共场所行为不检”,这条罪名在北美叫disorderly conduct。( z9 y3 O) k* v9 e& @
大型搬家
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:26 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
都消消气。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:27 | 显示全部楼层
忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。
  V1 G: J9 ]0 x3 E- I: J2 e3 F3 \
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:29 | 显示全部楼层
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:19 " _% @* x+ |% W* X  W* g+ T
客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的  z" Z5 g' U7 K$ j+ R
在公共场所大吵大闹,在香港很 ...
* I& ^( Y- ~( N7 u& f! X0 A7 J
如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是来自中国,我就不爱大声说话。现在和过去都是这样。
大型搬家
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:38 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
造反有理 发表于 2014-8-1 23:29
+ G$ C  a; E7 V) F, R2 U如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是 ...
  j- g0 w9 D9 m9 T
人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-8-1 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 桃花茶 于 2014-8-1 23:47 编辑 ) X* @8 d3 o7 v. _1 p
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:38
0 S; k. ?$ ~# [1 `人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。

: q+ D# Z) K' i# |
( t& P2 P' @  A/ `% t这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。
鲜花(7) 鸡蛋(8)
发表于 2014-8-1 22:51 | 显示全部楼层
按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。
理袁律师事务所
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 23:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 冬天到了 于 2014-8-2 00:38 编辑 $ i2 N/ n: n. ~" r! F

/ P% d! n2 p! S- \5 Q我也遇到过插队的,你有急事可以说一下,一般大家都会让你。哪个SB不仅不吱声,也和大家没有眼神交流,趾高气扬的,过来就把东西放到台上了,我是第二个后边还有4,5个人,我前边的刚要放她买的东西,这SB抢先过来就把东西放上了,我还以为他们是一家,结果我前边的人问他为什么插队,SB也不理,我就把他的东西扔到台下边的购物框里了。我们目光交流几个回合,嘴上互相问候几下,SB扭头走了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:33 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
元芳你怎么看?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:40 | 显示全部楼层
芝麻大点事。。还搞出个国际纷争。。。。佩服佩服。。。
鲜花(238) 鸡蛋(4)
发表于 2014-8-2 01:04 来自手机 | 显示全部楼层
有理走遍天下,无理寸步难行!
鲜花(261) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 FORD88 于 2014-8-2 06:35 编辑 , x6 D% E$ Z4 L- R$ g. j: h$ a6 m8 G  d
- }3 @! C: z, ]' o5 G
根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不是半句汉语+半句英语的 “不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。. O) q8 z2 w) M
8 W; J  r% z: N# v& L' o' r
如果全部是英文回答(而不是半句中文+半句英文), 香港人的意思应该是"别(用汉语)对我吼, 我是香港来的, 不是中国(大陆)来的. (我听不懂你在吼什么)". 5 Q- y/ X( L& ?, Y2 G
3 n/ p. i$ Q% {" t+ |' e! s! f; \9 C
插队肯定是不对的行为, 同时在加拿大, 很多老移民都知道, 大声说话也是一种不太好的修养方式.
! D, {0 D# M8 x8 j* a0 H
) N7 U9 E4 s1 ^到现在也没有更好的让当事人满意的解决方案. 为插队一块肉去上法庭? 可能性不大; 要大统华开除那个员工? 可能性也不大(员工忙于切肉, 可能根本没有注意到有人插队); 让香港人道歉? 找不到人了. 到网上发泄一下? 结果招来了部分不同意见, 让自己气上加气, 所以不如当事人这周去买2块肉猛吃解气, 呵呵.
& J4 Q/ d. F$ g7 K/ S0 t6 o# r9 x1 W  s6 n4 ~4 J% Y) D0 v
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:58 | 显示全部楼层
你没有恢复全貌。4 @) g" Z+ f3 g6 C

' z" b5 ]* N7 p/ |+ D9 r夏秋在原来我的帖子中多了补充
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
多洛洛-JE 发表于 2014-8-1 21:50
& v& G. d/ N1 }$ }" l  r; U嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。
# f: R9 O/ {# u' a1 q* b
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义" ?, K# Y, N* {3 L) s

* M  t: p% S) P3 @& Z他没有没有恢复全貌。" K# u/ F% ^4 x- x/ [; T+ m: u
夏秋在原来我的帖子中多了补充
+ p/ ?; ]9 Q, `- u' {( B
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
edmonton-fish 发表于 2014-8-1 23:03
) o9 a1 M* `7 e+ v同意,俺也这样想的。
) z5 `4 x. c# G2 p; ^0 o2 G
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
$ h2 l. E0 q6 A# Z, h+ y/ H3 v+ L% k( U/ W8 I, I' t( U4 q
他没有没有恢复全貌。; {4 P+ ^4 R" ]% u
夏秋在原来我的帖子中多了补充
4 C8 u  L  h9 L1 ^. v
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:06 | 显示全部楼层
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12
! I* q  n' j; D, i"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
0 _8 k' h* i4 `+ A% W( U
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义6 ?4 {; I% F* z: [6 Z5 D6 d0 h9 E& ~
( I$ h) p% s, @+ |; |; h9 u& i3 T
他没有没有恢复全貌。9 ^) r0 l. O; ^7 s; ^8 k
夏秋在原来我的帖子中多了补充3 w1 [+ j! s# a9 D: s
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
隐形的翅膀 发表于 2014-8-1 23:27
1 V/ t2 v6 A( ~忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。
! ^5 H" G8 Z3 d( ^* \' p! ?
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义& c4 N: ]; A7 e- b* n; |

) P7 X# I9 H6 M+ Y. E4 o他没有没有恢复全貌。
7 l: r+ P: o  C' T- N夏秋在原来我的帖子中多了补充! L; i, b' d8 ^9 K, s2 M
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
FORD88 发表于 2014-8-2 06:23
4 ^8 S2 i; ]1 q根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不 ...
- e* G7 y$ e) D- U% A9 W" ~
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义* g; m+ J2 x3 [" o1 \/ ?- @$ [
* [$ ]6 b% O5 y0 D7 k, r
他没有没有恢复全貌。
; O, }6 u" I1 x夏秋在原来我的帖子中多了补充
: U) G7 c/ y0 n0 }
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
桃花茶 发表于 2014-8-1 23:45
  [2 j( m& e" T2 f: X' y. B& w这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。

7 J& ]* F) Q4 {. Q我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
3 g6 W" X1 R" e+ c& A" ~
  a, h  P1 j, ^' F0 _  O5 p) F他没有没有恢复全貌。* `/ v' O: }! m3 t2 j
夏秋在原来我的帖子中多了补充2 X+ I1 @. O0 N8 b0 [5 t3 s! N
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
Lisa03 发表于 2014-8-1 23:51
# R! Q; @3 J9 b0 W  `/ q4 z) Y按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。
* W. w1 O1 [/ W4 P$ Y
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; o0 V9 J" X* G& @9 b9 T5 W8 f' q) m- R- G# }! s
他没有没有恢复全貌。3 s' o" u: z: m! ]6 T/ e
夏秋在原来我的帖子中多了补充0 d0 J$ H5 Y- Q; A; @8 K5 j
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jack8 发表于 2014-8-2 02:04
$ \4 _' c# \! r' e有理走遍天下,无理寸步难行!
% x" }" X, g8 N& s; P5 R5 B
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义6 N  Q) D$ m0 {( Y
* C4 ?* {: a0 J0 \. `1 J& I4 J4 t
他没有没有恢复全貌。% l  o4 W# J0 K
夏秋在原来我的帖子中多了补充
% z- V, b9 Z3 [* D
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
jiangjiecanada 发表于 2014-8-2 01:33 5 J' a& i$ F1 H( e* W6 x& Z0 E7 K; L8 ^, l
元芳你怎么看?
  K, R5 V) J/ z5 K+ P4 e! [
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义: _7 g7 O% i( _6 H* g

% v! z5 A2 S1 h; m他没有没有恢复全貌。# F* V! b4 C/ z6 i2 Y% D
夏秋在原来我的帖子中多了补充
( a3 S. l9 v6 X4 \3 r0 e* w
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