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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,, Y9 Z: F: E' L( S$ W9 v
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
* L9 \- I+ G% {6 a- o: A- ]刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
; t8 L( Z3 O( I1 E& I按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
- f0 j5 O% G! F7 G. h
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
大型搬家
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
' E3 d" R5 o" \1 E( W! o9 _9 N) p9 f3 d( V
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。+ V6 f8 f" {2 o7 C9 Z% E3 V) F9 [

  d9 M7 v1 I# ]* I! C. Q又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
4 T/ s6 O1 M) ^8 ?* `2 n! P( O: N% {( k4 g* W9 g4 }
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
: Y7 u/ U) }# G! ]) h# F7 w, m, {* @. m" i1 e8 Z, I. B
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
3 K: b9 V; z. ~; y( Y' h8 b9 `7 l: w% I8 {4 Q5 S- Q
重新分区试试,可能能解决: g  r0 v# K4 u9 h0 @

  u8 o: T" r+ R' a" `& i[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
' S9 b5 X% @# `  {6 B# u哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
# c7 l( T6 m7 k% x; y恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
8 K5 J1 g5 |/ u5 W4 Y) _! T% ]5 D蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表  `8 C6 ?( V2 W8 F3 p$ s$ |* W
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
) x! [3 T& m. V) h& A) C7 j
# F2 J1 |7 E. c" V' w7 j1 Y我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
8 i5 s3 g4 p% z0 |6 ^# t6 [
1 U: F; k7 _3 @9 G& r, W7 l: E
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。. `% o, Y0 \, d. ~

4 r" p1 q+ ~2 \) r& x2 M7 i还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
: G8 m  E& T' r  P) tIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。2 W8 I/ n" P2 A9 \
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
" g! G: O! |/ z9 [/ q* l恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
! U7 j' C) `9 a% G7 G# n' g
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表6 \, Q8 X7 U4 p3 g9 b
7 D; ~/ `5 ]1 i  H  ]
你教我的方法,都试过了,不好用。

6 G; n6 Y/ ?. e+ t
/ Y/ E( |( t# d' a  B( t& H
3 P3 p7 `4 ?& p# o) f3 R+ |your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
" q6 F! N* J# y6 T1 m1 L6 G( C; g* g, G& D& d1 A* C7 d2 y& u# D
( z$ g( K4 z9 D0 ^, P

6 p8 ~/ K' L: J- [) l! myour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?

* m0 n9 e" [; ~( ?1 k8 v- z我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
7 o* i4 O! q; M. b6 Z* g5 s1 Q$ x/ D8 G1 P7 ?( J% t: X  V! h! a
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
, o, l7 N( @9 E7 l6 X, M: @0 o
7 a. z8 w7 ?( husually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
( H! z1 @, E4 @2 C8 G7 `
5 O( u+ X$ E/ O+ E) @0 }0 Ztry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表* Y( q. n. k  x" a. {8 j

( F6 i1 ^& D, y# S2 h, ~! ?: P. I1 p  z$ t! ~/ x
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。* F5 v9 B2 m+ k( E$ Z

! R- ~9 M9 n: b, h6 ?( F还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

( w/ {7 \# c3 |) S- i( x同病相怜哈。
9 D5 W7 X. J7 u6 q0 w( V
, J  @4 n( @3 G5 N还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表
0 C$ x$ C: J) \( Nnot necessarily6 `1 x# ?" v% B

. j4 Y9 F6 Q8 V1 w* J! emy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

3 [' K1 b* s9 U谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
  Y% p( A. E+ P: W+ q# W9 H$ @这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
: }& z" L/ o: O3 Y) V- R) w, q: }2 c- w查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
/ J5 r0 n7 Y! |# r我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:0 ?2 U% v: `) r0 T4 D7 Y. [' a
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
5 h/ e7 o+ c) c9 p1 z
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。& r& h( b( b* c/ g) w4 K; Y- ^
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
理袁律师事务所
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表) [0 P! C/ i' C8 ?. O1 |4 _# W
, J, q  G, R: m
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

% m4 }1 I6 [9 A8 n- z- x' Tibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表3 ?5 [$ M. C0 a
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

- t, U' ^- Q6 g一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表2 \( s3 s) X# @* \1 Y* Q

- p$ O- ^0 g* N/ o3 [% V' l0 R! yibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
3 t3 @& s0 R. B# @( b9 b# }

3 v- E. a1 O5 l. ~' O) M5 i1 |" ~the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
大型搬家
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