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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%
& H$ ?3 q# j* ~1 z1 ^加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:; F( m$ K% ^: Q% b! b1 T
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2011年Cruze LT+ Q5 S, O9 Y: h t C: V* ]
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2 Q! A" l8 v& m- d j) p加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」4 l3 Q$ p' R! j, R, l( Z4 } \
$ a: S8 \) `# J9 m- X她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」: s% R! f x- I
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。/ b S0 _" g% ^# a' d4 Z: }. U
* Q; K* b6 _) j: C7 b' |他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」
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莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。1 R# ^+ V2 |$ h3 N/ A
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他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网# z( w( }: l3 A8 h
) l& d, h: f& `% @: \2 b. L9 z8 h两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca5 t7 B" X9 V* `1 G4 R
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车" i& D8 a" T# X. {* ` F9 b
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汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。3 m Q2 S4 o, I) K+ r. W" v
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代理商无能为力 加拿大 家园网
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皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」) W, y) S7 f+ d$ k7 {4 c
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代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。+ a2 V3 n& e8 J! R p
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莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。! A0 L) V, t. y0 ]2 c
- k6 {* s9 s. A# x8 G* d# T( T美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。2 n0 o' e- C* {2 D& Q
* n( t5 q9 O' Q! E% g M它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。4 z& D' w- b0 [/ T1 T1 D
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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