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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%( B2 M( V% }7 I, D& T
加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:/ z; h8 X% l4 s# F
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2011年Cruze LT6 E4 e& r( m( h0 s: D2 g. k
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加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。
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; @$ }$ q5 Q: l6 K0 [( o% e2 k车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」
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她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」0 b: _8 j2 a, J6 M* |
H" h" w4 l) ?他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。2 M \6 r; Y+ I! |; t* n
6 B% i9 w( L- M1 \+ a7 ^# w他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」3 S1 |7 y% }' x3 W' W2 B
8 r4 ^6 d' v- x$ k莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。% Z8 a* o1 r; S$ z
* R$ [7 b3 P" w: T. E. m. ]他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网
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两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车
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汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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$ A$ w; Z9 G" b+ ]代理商无能为力 加拿大 家园网
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皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」
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}1 g6 }, L8 U( n% N代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。2 Y- B" t0 `4 e) o
2 U, P: O9 G5 m3 o! a3 G0 U莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。2 t8 P0 {! J9 b! e$ p5 L1 P
# |. n' i0 ]3 N9 n9 k, i Q' v美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。% K2 ^5 f. L& j; @! \. K! N, B
1 F7 w/ ^/ Z% k" A% |- d9 t J它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。
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& f0 _( `) A' J/ N) Q新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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