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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%( O6 C4 i( `# ^1 K) h
加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:
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2011年Cruze LT
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! v- J$ E8 ]: X8 E* p4 l1 a0 _' s( C
& h6 d" c# u' z2 G( {- N* K加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。. [; I2 V& I( m/ U, D
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」% m# `6 D7 x3 j% L" h& G
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她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」# x* j+ p+ W) V8 I
0 \2 S# j K& ]* [" z+ s他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。5 B% A2 H) H& h2 m. Y
( {) T0 b p' b. R7 `& n; N% ~; t/ u他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」
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9 t2 R" Z; L( L+ _莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。" ?* ?1 I$ P' \( o# c( P
* \2 c; |& k$ ]# s- c4 T他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网4 l% ?: |2 J, K+ |' x; Y
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两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca
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; [+ p( @3 {6 G$ z& f. `车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车
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) q# t" X4 o. O; _" P& T汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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代理商无能为力 加拿大 家园网* A; g6 @, z. b( C/ u
. g! T, N A- Q. l( o. x$ c) Q皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」
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; \' G! H# L* F( b" c代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。
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莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。
: Z$ Q a- x6 p2 U# ]0 n- L
& K; r) j+ M' p: ?美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。
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它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。
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9 y3 Y0 @' W# C& ~. I/ Y新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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