 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
|

楼主 |
发表于 2013-3-20 15:52
|
显示全部楼层
本帖最后由 chabuduola 于 2013-3-20 17:17 编辑
, I0 b0 p/ l/ w: |8 J
9 v, i; t, U$ y看来大家还是看了,也从不同的角度提出了自己的问题和看法。8 w0 L. _1 z$ I; ?1 [& C% U
$ T/ g7 S- J3 d V$ a像知青同志所提的问题,我觉得这个问题是解决不了的。你的车有异响,拿到不同的车厂,他们会告诉你不同的故事和价格。在这种时候我做的就是相信我最喜欢的车行所说的故事,然后将需要修理的项目拿去别的车厂报价。及时第一家的判断有误,别的家以后也可能告诉你不同的故事,但通过用户的评价和对相同项目的报价,还是对我修车有好处的。
9 N" f( i& d% m
- H# _: ]# q% M6 I+ x7 ]我自己的一个故事: 我的车在第一家车行(dealer)说要修三样东西,总价值$1,250. 当时觉得这个有点贵,不甘心就这样在这里修了。所以我打电话到本城的第二家dealer, 告诉他们我要修三样东西,让他们分别报价,结果是$650. 从这个角度出发我省了$600。我就不提这些dealer的名字了。从这个事情中我发现我们顾客是待宰的羔羊,所以我的想法是为我们大众服务的。, n1 Q3 h2 l' t8 Q
4 P U2 Q; e3 Q8 s0 T! Q* z1 _这个网站对于那些你确切知道的活会比较有帮助的。我和车厂谈判的时候,他们对客户的评价很感冒,这也是我们能帮助他们提高服务质量的手段,有监督比没有监督好。
. y% _% x/ a7 ~4 @# m
& v* X8 _/ s' s7 B; x至于法律的问题我要感谢楼上同志的提醒。我已经和我的一个律师朋友联络了,这个问题不容忽视。
3 H2 a Z& V* B: y
6 F* O: s7 r6 b9 x3 ]0 J7 ^+ O
; U1 A& @$ q5 o3 |
- @! ?2 L7 a4 p2 {5 n0 V |
|