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Yesterday ,在T&T买单后即时对一下账单

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鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 15:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在家人在 WEM T&T买单后,要收over $60.
% V; y+ l- C9 [6 N即时对一下账单被多收钱,(大概4种菜,约6 bs.一条鱼 约 4bs. )
- q3 X/ g0 _0 h: k6 y0 i3 f受银员: 矮个lady,大概是南方人.
+ x, R0 T) N- J* }6 V  z% `以前看到网上有报道提醒 类似的多收钱,昨天论到我们这了,退了多收的钱。
7 y  b+ G) \4 W) U- E建议大家在T&T买单后即时对一下账单,if  care it.
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 15:44 | 显示全部楼层
多收了钱要赶紧追,要是少收了钱就别出声快快走掉
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 15:57 | 显示全部楼层
我也被多收毛10元,回家才发现,算了。
% b6 o6 u' r1 _- d- S4 B北面t&t,矮个收银员,单眼皮,很重的眼线,提醒大家注意。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 16:01 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
其它店也需要看呀,他们很多分不清楚我们吃蔬菜品种的。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 16:43 | 显示全部楼层
6644520 发表于 2012-11-30 15:57
$ S/ S' t; \/ u# {# u6 T我也被多收毛10元,回家才发现,算了。* L9 w2 m* g9 j) ]; E. H8 D! @. @
北面t&t,矮个收银员,单眼皮,很重的眼线,提醒大家注意。
8 C/ M! Q+ _9 E8 O) C% k) X: A
不会是有意的吧?她故意多收了钱也不会装进她自己的口袋哦!所以她 为啥要故意这么做?
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 17:06 | 显示全部楼层
T&T 越来越不重视质量了,前几天买的香肠烧了后很难吃,全扔了,可惜了其他陪菜。
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 17:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我只遇到过重复刷同一个物品.
3 E) Q$ \# b, ^6 X他们怎样多收钱. 是找错钱还是打出的单据是错的.
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 18:11 | 显示全部楼层
点评
# f' b& I; P( ^ , F- T# p0 V) U+ V5 G5 x

9 G$ _7 Y3 h+ e* z2 i5 y6 T6 @+ c& K  B9 Y5 t8 X' R7 Z4 n' n; L2 }

, b7 d8 m  p$ j4 k) {新月张  你不觉的为你因一点小钱付出了更多的代价吗?  发表于 2012-11-30 16:56 ( K% [/ l, n4 {! Z+ ?9 w
2 O1 N- R/ |9 w( }2 H) ]
3 n" ^% @. L! v* z; X  v/ W
0 Y4 w* W% l$ s  h9 W
; ^8 Q9 l: S! g% O" f
新月张  做人的基本原则要有, “别出声快快走掉” 在你人生中的回忆中 你绝的为你因一点小钱付出了更多的代价吗!?因为 “少收了钱” 你的生活也发生不了深摸变化。以及度人最害自己。  发表于 2012-11-30 16:56 u  m( P6 w5 ]1 _/ ]! n# v' L, ~
) @4 \* X0 u9 R  T4 }. Y
别激动,根本就是一句玩笑话,你好可爱哦
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2012-11-30 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
If care it.
& Z% ~5 Q  Q* }! kThanks notice.
2 q5 |/ d2 C" l: @# e: }+ i+ Y, d5 l6 x# Y3 g
太可爱了。亲。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 22:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
以后要多留个心眼。
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-30 23:16 | 显示全部楼层
谢谢提醒。以后应该及时察看一下帐单。
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-1 03:08 | 显示全部楼层
麻烦楼主讲一下,那个女人是怎么操作才导致了多收钱的?或者说多收了什么钱?. X$ u1 k9 `3 S/ j+ M" C
如果是重复刷了同一件商品,也许是因为操作失误造成的,我想知道她是否有更卑鄙的手段?
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-1 04:28 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我是多次被多数钱了,最后一次多收很多时,是在气愤,就找了那里的经理(台湾的一个婆婆级别,不过认错态度很好)把钱追了回来
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-1 04:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道是不是故意的,不过念及做生意不容易,所以把钱追回来就算了--没必要生气的,人非仙人,孰能无过对不对
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-1 04:33 | 显示全部楼层
灵位我要解释的是多收钱是因为我买了一些打折的日本洗发水,但是他们是按原价收费的,以前的很多次一时因为我买的电器产品在促销期间收了正常的价格导致差距很大--不知有人和我发生过同样的事情否
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-12-1 16:06 | 显示全部楼层
WEM 的 T & T 以前买过ON sale 的 菱角----回家清晰了十多次,还是恶臭,不得不将其洗菜的不绣钢筐一起丢掉!: w% i) d2 [4 {2 G1 s& N+ O" z
三种菜的号码全打错了!!!共买了四种菜。% e+ E! }% \8 D8 K% ~6 T% O* z
从统计学讲 这次错误率是 75%。以前小错都没在意。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-3 09:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
seanpark 发表于 2012-12-1 04:33 % R7 a. y/ D; G4 Z
灵位我要解释的是多收钱是因为我买了一些打折的日本洗发水,但是他们是按原价收费的,以前的很多次一时因为 ...
. z( Z  _7 m  C: K, K+ e/ c
经历过同样的事情
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-3 09:55 | 显示全部楼层
seanpark 发表于 2012-12-1 04:33 ' k+ ~! Y6 s& I: y
灵位我要解释的是多收钱是因为我买了一些打折的日本洗发水,但是他们是按原价收费的,以前的很多次一时因为 ...

$ F4 W, I  r  q, y而且貌似打折越厉害的越会有这种问题。
( m$ I/ P8 |8 H% R只能自己多对一下发票了8 n/ K  ^: T( V" q
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-3 09:56 | 显示全部楼层
其实哪家超市都要注意
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-12-3 10:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
印象:# C. w2 n* A+ a5 U" R2 Q8 w
印度,墨西哥店 出售 蔬菜 不新鲜,虽然便宜.
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2012-12-3 19:41 | 显示全部楼层
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-5 16:44 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
上次我们在北边大统华买了20多的东西 账单出来60多
6 h3 k/ U) f: a6 F  a7 `真不知道怎么操作的。。。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-5 18:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
不同的桔子你拿的便宜的收你贵的价格。莲子看标签似乎是$3+, 但买的时候收$4+,再买的时候注意了价格还是多收,当时查的价格应该是低价的标签。但后来再看,干脆标签的价格也涨到$4了。确实特价的同学标签是但系统没改,superstore也经常是。还是shoppers drug最好,有两次看标签特价,但实际价格时间已失效了,店里忘了撤那个牌子,店里会免费给你那个东西。
鲜花(40) 鸡蛋(1)
发表于 2012-12-5 18:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 犀牛图拉 于 2012-12-5 18:38 编辑
' ~: @  d  y1 |2 l% F4 J/ o* Y1 [) T% ]( h! z$ ]0 p9 f/ F( [6 ?+ r$ o& v  E
哪家店都得注意一下这个问题,有时是碰到粗心的收银员,有时是新手,有时是他们电脑系统里打折商品价格没改等,各种可能都会发生,check一下把多收的钱退回来就好。不用和收银员生气。8 W. ^& E- r: b0 a2 T- `2 e9 ]" A

5 S# d) T  i5 l0 e- p, Y8 Z1 t+ @但我在西边大统华倒是碰到过一次其他地方从来没遇到的事情。
7 a7 `3 b% [4 w+ }4 }6 ^$ |
+ |' N5 u. U9 t2 P有次也是收银那里多收了钱,忘了是什么东西,我买4个,她按5个收了。我是刷了信用卡后才发现的,收银员说她这里没法退了,要去customer service柜台才行。我去到customer service柜台,那里一个矮矮胖胖的老女人,据说还是他们收银部门的修破袜子。她拿着收银条听我说完后,表示要和那个收银核对一下才行。结果和之前那位收银打完电话后,她竟然转过来一脸不信任的问我:“真的是多收你了吗?”我很奇怪问她:“那个收银怎么说的?”她回答说收银告诉她是多算了一件,让她退了。- H" A/ B. M. f4 O1 Q- l
4 [0 L! j9 R, M: O& l5 Q# `* o
当时我心说话,NND,那你还不退钱,费什么话?!嘴里就冲了她一句:你到底什么意思啊???!!!那老女人也奇怪,被我虎着脸冲了这么一句倒老实了,再没多一句就给退了钱。5 A3 A, ?0 Z: T7 q+ W

3 }0 o  U- R" l2 ~, |回来我老公感慨,大统华里爱店如家的员工还真多啊。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-6 19:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我上周也碰到了多收了钱的情况。他们的解释是触摸屏不如键盘好使,收银员容易多按一位。结果本该4元的梨,他们收了20元。还好及时发现,把多收的钱要了回来。:-(
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-6 22:49 | 显示全部楼层
if  care it.
, L- K9 o. Z$ U5 ]* w. R+ [- X! W- R% \( Y' q) q* g! F. ^6 K4 N
I care it.
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-7 15:07 | 显示全部楼层
97店收钱柜台的显示屏上同时呈现的是商品的图片,顾客很容易辨认,可即时纠错,是个值得推广的好办法。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-7 17:55 | 显示全部楼层
记得有次在LUCY 97买菜,第二天收拾塑料袋的时候看见单据,随手拿出来看了一眼,不看不知道,一看吓一跳,从来没买过22把小葱,赶快看日期,就是昨天买菜的单子,于是跑去店里问问,客服问我们怎么知道你昨天是不是买了22把葱,我说:我也不开餐馆,一次买那么多葱做什么?还有,你们昨天一共卖的葱都没有22把吧?刚好昨天收银的小伙在,就找他核对,完事说给我退了。以前从来都是懒,不看账单,后来有时候也会看看了,尤其账单金额大的时候。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-12-8 02:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
seanpark 发表于 2012-12-1 04:33 ; e! V: {/ o1 @1 ^  [* q
灵位我要解释的是多收钱是因为我买了一些打折的日本洗发水,但是他们是按原价收费的,以前的很多次一时因为 ...

% O, _- H. N4 e, M6 C# m2 B1 A很多地方都是这样的,price tag写的都是打折的,然后打出的价钱就是原价,你买的东西多了,很容易就搞混,回家才发现不对。。。我和室友就是这样。。常常因为马虎不对收据被多收钱....
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