埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1596|回复: 1

[加国新闻] 出国使用手机“漫游” 小心被当冤大头

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-18 08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来源:世界日报
; K) T8 P* Z$ ?" [! q6 z/ }: Y8 T
* E6 ]( I; H" J4 y3 V3 Q如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。
" z$ h7 U. u7 S* x9 Z& {$ ]! Y2 X# B9 I. m$ k
据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。 # \2 L7 M, x' |' B

# ?( r3 |4 G; q4 o杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」 . {1 a$ d+ i, y6 J" Q1 `
) L- K* Y0 _% z; D; M) `5 T
杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。
) \7 @2 T" }. m6 L) h
( ]0 G5 f; F+ J& [( a她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。 ! a: j0 w4 n* b8 J$ L

+ k* z4 z+ B$ a/ p# R( A卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。
& r/ u5 L' i4 A  D/ f4 V
+ y1 N' h: |3 Y" W2 V* n3 @9 P4 v她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」 & G5 _$ Z$ u3 [7 |' A
5 G; T" c  Q8 N! W! M
通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。 $ ]9 J; g0 e; j$ m* c5 \
, j( y: X+ v! ]+ q2 X( q6 R$ g
莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。 5 S3 P3 g, x$ ^0 a; G" s9 k. D

" }( M$ @7 U. T0 k& g5 ~! b* z他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」 ; r4 `3 }" k  F5 d& e+ c

( z8 l/ A/ d! n$ F2 g莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。 % N) t. f# j, W/ ]% W1 Y

. l' ]! \) z& T3 {; D  ?) t他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。 , g* B9 Q5 K: j# {1 t

# B1 I" X3 y9 H! M5 G罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。 " |# F9 m; B# n! s# p

* z; W6 ?$ F( W; V* @# P5 z一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。 1 X# s( c7 G6 A2 Y3 ?2 T
& n; W; i" Y9 V6 N
二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。 0 B3 Q2 L" \4 F. Z) T
  M: ?5 A. P8 i5 V  w
三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。 ! k5 {  g' s% F" H" F. m8 L

6 ]6 j# K- ]/ X& ~7 Q四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。 # R0 X% M+ t4 ~. l* e0 Q  \
3 M$ S9 a/ c  f; w/ R* R) b( W0 i- F8 \
五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。
0 Q: S) J# `# @. L' ~# w9 Q" {6 V, A5 W
六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。 ' Q( L* Y4 q  c. H
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-21 20:05 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-16 23:27 , Processed in 0.089317 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表