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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!$ ?2 c  b/ Z5 _6 [3 e& w

6 b6 r; l1 y+ U+ X8 s! w账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。" c4 z1 A, R" u8 ~! q
9 \" K4 L( t, b. Y
请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
鲜花(57) 鸡蛋(3)
发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
大型搬家
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右" [1 a6 H2 U5 D+ ^/ H
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做  L! Z! d( \& j8 P
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内( t7 r& s6 C- E5 ?  \8 L0 m  j2 M
电动门锁 自己修就完事了的事。7 K/ _4 }0 r4 A
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
鲜花(57) 鸡蛋(3)
发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44 * D2 D1 i# g* a: N
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
1 o" ^+ h6 L/ t% s0 j) ^
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。
# S5 B6 Q- y, t+ n
9 M% D( C; g' I3 P/ S: {一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?$ w$ T0 x; [3 b5 U( \
$ S2 w! P: x9 V3 b
如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
& j/ s  k3 e, n. \# @. n( \& U+++++++++++++++++++++++++++3 u% h) e' Y( n- f8 {$ |
: r& t9 l0 |8 U+ l8 q0 u
这个太关键了。
' K5 @2 F! S1 j5 l! N" E
; G) r3 b1 W/ d- W5 W2 K他们满口答应。1 Y- t; t7 T" R% H. b! y+ K% J# D" _
* v! @" k+ e; k- J# r  A2 o
于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!- h: K/ y- c8 ]9 `, j0 [& w
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
3 q* z* ]( [- g" U# o原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
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发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44
' A) x0 m7 {! R5 L我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
! @: s( ]) h) P' N$ u我带他 ...
  p* X3 Y3 M( \8 x
要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
9 P; M6 O3 M8 ?# [" e# l, ~有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!
3 f* q& ^3 q3 |6 e  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。# L+ Z0 N+ T" v, G* }/ _
  
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
% Y& g* n7 ]7 G/ g" c  Z6 s不靠谱。这车也就5000,6000左右& K! s2 k- Y  j8 v
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做" I* J  K: K( b$ V; p# c3 Z
你找他们DEALER MANAG ...
1 D6 C, g) j2 R. K9 @
   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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