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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 1 D; l# G# x, t9 ?9 F

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骑牛找马: X4 p) k* S: a% t- s' a

4 r' m6 L& M0 B: }  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧!
7 b  k( c3 y4 s6 @; _  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢!
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  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。
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1 u$ p2 V5 a" l  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。 7 R% {) u' X! b5 Z2 I+ @

9 O4 X# r. b# n  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! ! q  a) D7 N- S1 m! n( I; i
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  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。
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0 A5 u) ]% o% ^+ w( F  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗? # L0 c" b2 [6 n+ `4 d* ^2 e
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  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。 - o7 O' i' {( Y* ]6 t: l1 O9 |- N
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  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。
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  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧! ( E; R( ?- k; ?6 f/ p) s; N" J& m
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初识人权
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  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我: 2 `' d- @0 f* T) B4 N% A
  “是来找工吗?” ) ]- R$ C% A( @/ W: l4 A
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  “是!” ; t7 G% s7 d$ G' F7 v& s
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  “请跟我来。”
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  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧! ) T' C+ v5 N4 B9 d& `! t# w5 {6 T
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  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。
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  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。
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  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。 0 r% r% ]# b1 e! w1 Z3 S

9 Q9 H8 R! b) S9 @  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。”
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  该书在“就业”一章指出:
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  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。” : ]0 F8 `' x; K$ ~( u8 U
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  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。 7 t2 Z8 t+ Z, a- {5 C# I
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  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。
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  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。
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4 X; X; U( G. s) P5 I+ ?  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权! 1 Z- S8 s+ C4 f- |  S  K  b7 J+ C# L

" N8 h6 H0 \( S; Y2 Q3 R  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。
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1 }# c5 f, s, z  C! P" c  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! " i% A" u) W+ r4 {7 ~+ ~

1 I: J4 U( q+ ?1 H$ w) l4 i" s  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。
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0 l9 J+ H, I9 g2 s. @  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到?
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  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗? 5 A, e& J2 B$ E6 B5 Q  ^

0 Y; j8 J/ q) r( n5 l. o- G3 }' i  a  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。 6 }0 ~+ M, p  v4 r2 R% o

) W& V7 k5 L/ q# @3 I, \  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。 & u7 ~5 F% ^' s1 J5 D8 w

, h4 H) `' {4 ]: S" E6 u  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。
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7 X' d2 ^. T/ n5 Y初次做工+ Y" `- v0 M" R% U9 U% q( v0 ]$ ~

0 J3 ?) K4 n3 B1 x9 K  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。 1 W; C$ t! o7 g& ~# X# t6 m1 `. n
  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。
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) J; E, f& O4 w+ j6 H5 O. r  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。 , R* }1 q9 z: j* u# S
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  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。 ! Y0 y7 V9 ]+ w, T+ [& x- Z" E

2 w/ D: I& l2 J  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。
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4 `0 S/ K/ x5 C7 m8 u; M  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上…… ' S$ K3 K. B# _+ y
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  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物……
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5 y/ H1 r; `) Y9 R# L  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。 " E3 u& g' t% F
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  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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7 `5 i2 V0 j* S2 v: Z! m! ]  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了! & b9 Q- u0 C0 d
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  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。
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8 d+ E" E5 n. M  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。 ; M  C: K  B, l: j6 c. M
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  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。 7 ~0 b- D- g; F8 e! G2 n3 P& d

1 N2 `: b  B* a2 u6 h4 P& S! b3 T  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。   t( @8 z+ D0 ]
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  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。
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  n, z6 ^1 D+ J  d! H  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。
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9 q3 i$ e. I4 i' @$ X" q  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了) 5 l5 t# X3 ]% r; T# W4 I

. A4 T* y6 O* ?# Y/ [流水作业: N# A/ ~2 t' s6 g/ L# W$ E

5 s6 Y5 R0 @1 M' p  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。 ) }7 a: g. B+ `) s. o
  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。
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  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。 # V! ^, f1 w- h; Z, l( q1 z. P

( s( v4 P8 h; K  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。 : w+ k) _4 o% b: ^, U

+ n1 m+ x$ a- d$ P: `" z! T- {7 C  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。
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7 {+ j, q3 ^0 G& ^1 P  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。 & F+ h/ D7 w$ F% M
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  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。
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0 ^- W( @5 |+ @; _) T  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。
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  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠…… 1 l  s/ C, k. H3 g/ r, j7 G
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  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢!
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1 C1 a% F! N3 ?1 e* @2 u1 j  l  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。
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% ^9 _: R; I7 ]4 ~  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。
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/ P0 n8 [  h+ X- l6 i" e  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也!
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1 Y8 ?  G* z6 ]7 }! }+ W5 m% c  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。 : Q& c$ B* N* l0 @& A
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  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。 ) w" d$ H* |8 k$ G5 R+ m$ o7 I
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  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。 ! l" }! d* q: D" {3 o- B  m) n9 M4 D
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  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。 . J5 i. Y) N5 X# v. A

6 Q8 _( B$ M, k, X- D1 n( k% C% A0 E  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。 , [- _* c$ v; c; b( L, h

. ]6 d" n2 `# {  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。 4 [7 K9 E4 C$ s/ i, ~
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  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
理袁律师事务所
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
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