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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 , B. ]# g1 _3 M7 l3 T4 N, ]$ d
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6 Q' d4 C" o  q- I骑牛找马
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  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧!
% q% r8 f& \) Q% ^7 h) Q7 I8 a  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢! 0 r$ v# I2 d6 a8 ~2 B" I, N
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  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。
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7 h6 ~2 U& ?+ x  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。 8 U9 v- p+ J, R" O& F1 O9 l
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  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! , b5 m$ V  }4 N8 x. l; T  b2 J- r

: S8 A6 V: B6 T0 O  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。
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  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗? 4 O5 D+ {) ^; S) m, v! w, z7 {

) U: R: U) J5 V. _) q: }& R; |  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。 ( ]& P1 |& |. }- k+ q$ `
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  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。 0 e* y; k3 ^. U: q3 C- T% a! V
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  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!
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& M4 n% s  o  M# ^/ L' t2 W0 E初识人权4 A( L" g: T9 t* W4 `  E- B
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  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我:
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) u: W* K  M8 r. _, j3 t/ z, x* i  “是!”
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% U0 }9 q$ h3 z' o  “请跟我来。” : B6 X' S' ^% J3 w, U" z% B
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  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧! $ S, U8 K- k$ d; [

" c3 M: |' e# ^% }  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。 7 D; g: A& Z' Q' G
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  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。 ' ?$ e7 w4 W5 z7 \. P9 o. U

/ H7 u6 ?3 r$ S& R  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。 ! Z1 j& w( b: e: a; I
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  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。” ' t9 o' t' f( L7 d+ M- U( l# x

6 I( i2 \4 C8 b  该书在“就业”一章指出: , n3 _6 ]& W/ ]9 G
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  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。” + R' S& B9 N. H8 w' d6 x

; r, ?/ C2 @. D- W3 f) l2 F% X' o  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。 0 m3 [6 T) l- Q! |

* z/ n* h  ^$ \! Q1 \- y7 p5 F  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。
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  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。
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  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权!
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  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。
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$ d3 R' y8 b* l6 l5 z2 g0 L6 {  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! & i+ ~" L# E' l& \& s

8 P/ V/ [# ^* ~5 T# ]& b  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。
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6 t$ ~+ O2 \  d  A) F! o& D  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到? / T, ?- @; ?5 H9 E2 J& d" n- i; d

. P9 {& E# U' y' f' z  O/ m  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗? 3 h! o* _3 ?; I* t' t
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  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。
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  X* J3 V  r% O" T- E, S  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。
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" V7 L: A  R% w3 ~1 n: Z  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。 ( a- |4 e. i/ D) w! d$ A
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初次做工+ ]1 J# r9 y9 y6 I3 S$ g/ g4 j& s; y
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  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。 1 F0 C' ]. d# L7 }
  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。
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# Y6 S0 D1 e5 \9 G" W" D& y. L+ y  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。
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# g/ o) E. L; P0 F8 c6 x2 a: n  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。 , R( J, P/ m9 r" L3 M3 O
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  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。
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  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上……
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: F: X1 p- y1 e7 S6 i$ L* ]  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物…… 1 e+ k6 \. c( h6 x! o
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  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。
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  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了!
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3 a/ H9 Q: l- e! ?. \( h, r  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。
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  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。
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" y) L: h3 t+ [+ o6 {3 G6 e  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。
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. S7 t4 Y( k# p9 I6 [  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。
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  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。 8 S6 d* u7 T* W6 k" y

3 g, V' v" z# m8 T6 Y+ F  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。 - O* V( T' e$ h
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  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了)
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流水作业5 ^/ a7 m( a$ R6 f

  ^; d5 f6 W  _4 D' G  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。 + V4 D' V" r, ?. q0 n
  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。 5 u' E* F: c4 N& }) E) Z# T" R
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  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。
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  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。 & Y% ^- W0 ]9 Q8 E6 \

5 N' u9 J- E8 L! n  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。 : P2 k, A% S* s8 H, C/ T0 P, A

- g* ^8 _% D" g  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。
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; g' r2 R, x: F# a  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。 9 [6 q& G& @1 M

9 ?7 v* A: q& N. f  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。
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5 o* k' n' q; K+ A4 [  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠…… 1 u7 W( y: ~0 K  M9 L

+ B% x9 B6 s+ N& B5 F  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢! : B4 r7 I/ r* O3 H; |
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  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。 + m+ L, @6 W: F- B9 j" r2 s
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  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。
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  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也! $ h2 D! r3 l5 g2 |) P3 t

5 _2 _! O8 m+ t0 A  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。
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$ V0 M7 t2 b* n1 ^) {& Z  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。
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  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。 ( M9 N+ j& W& s& I

+ x) e( R4 U: m& E+ [  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。 & ]8 [2 C* O$ `- s: H& f  A  J
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  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。 ) o1 Z- s2 i! q5 A

7 G* n% V- F7 U, Z4 W2 Z5 R  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。 + X8 z7 P1 T- q# [* F! G  g

" F( C' c. Y* P& ~4 I3 }  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
pretty good
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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大型搬家
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