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1 刘慧芳型3 |& X! B! U7 W2 E/ M( _
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特点:比较贤惠,善良,这样的人是比较好的保姆类型。
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, u+ d. T9 m3 \8 I% _1 _% V) t电视剧《渴望》中的女主角,是中国所有已婚男士心目中的理想妻子,也是所有中国雇主心目中的经典保姆形象。因为作为男人来讲,对妻子和保姆的需求有时候经常混淆,特别是社会越来越开放,很多妻子专属的特性与功能已经商品化了,多样化了,满足手段途径极大地丰富了。现如今,只有妈妈的爱和完整的家庭是无法购买、无法替代的。所以,从这一点上来讲,这就是刘慧芳型的保姆跟主妇的主要差别。5 d" w m0 ~) {# s+ E3 R
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相处之道:多设身处地为保姆着想,关注对方的后顾之忧。/ n* J' e6 C" p7 _+ B) R, @+ t
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2 阿庆嫂型:. ]: f% x t! L# n& i1 z. b* r
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特点:管家型的,把家里事情交给她比较放心。
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“阿庆嫂”在家政行业比较吃香。如果是高中文化以上的“阿庆嫂”,一般可以拿到2000元以上的工资(包食宿),如果从事育儿的话,恐怕得2500~3000 元。她们在一个家庭中的角色相当于管家,男女主人基本上听她的,也仰仗她了,孩子家庭的所有事务基本上全是保姆包办了。
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相处之道:给对方授权,适当放权。: U3 N6 b' ^% c1 ^1 E2 \
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3 简爱型
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' O7 f. c' {' b特点:需要人在思想方面尊重的保姆,可能家务方面稍微差一些。这样的保姆需要打消一些自己不切实际的想法。
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6 _: [# N7 b- H* G% o她们的基本起薪就是1500元,高的3000元,负责处理客户的孩子放学之后的所有事情,主要是教育,敦促功课,陪同玩耍。聘用这些大学生的一般是成功人士和高收入家庭,很多人都有单独房间和独立卫浴,和那些在写字楼里当文员的同龄人比起来,条件要优越得多,实际收入要高出2倍;现在,转向家政行业来求职的大学生也越来越多,她们的就业心态也越来越平和。
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相处之道:降低家务方面的期望值,在孩子面前注意维护保姆的尊严。% r3 K8 j- ?! |( C t
8 k+ i* W1 H9 q4 g4 祥林嫂型
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特点:喜欢自言自语,爱唠叨,这样的人适合照顾老人。5 f' m* h% I4 X
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几乎70%的客户都有这样的感觉,怎么这个保姆像个祥林嫂,几句话翻来覆去不停地说。这是中国妇女的一个特性,爱唠叨,越是文化低的人,越是话多。紧张时,话多,兴奋时,话多,遇到难事了,话多,干活时,话也多。我的一个朋友说,他以前请一个小时工,每天干完活出门,话还没有说完,最后,他实在受不了,辞了。所以家政公司的培训就是,怎么让保姆在客户家少说话。
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相处之道:任由她陪伴儿女不在身边的老年人吧,老年人喜欢话多的保姆。* n0 ^- {0 P7 H: q# }* C9 g$ j$ n
6 H4 V5 D4 v3 h( x4 a3 \5 秋菊型: X, D/ {1 R Z8 M S
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特点:这样的保姆不认命,说她会生气,尤其起冲突的时候比较麻烦,这样的人其实不很适合做保姆。. T# x- v" ~1 y
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在家政行业里,秋菊也比较多。秋菊打官司为的是要一个说法,可是清官难断家务事,家政服务涉及到的婚姻、教育、伦理、文化、民族等方面的差别非常大,每个家庭都不一样,每个家庭对保姆的要求也不一样,同一个家庭不同的保姆有不同的相处,同一个保姆进入到不同的家庭会有不同的表现。做服务,就要有一定的理解力,要能忍,雇主请保姆,是因为他家里有事情需要人帮忙,不是闲得没事找个人来侮辱的。所以很少有雇主跟保姆成心过不去的,绝大多数不愉快都是因为雇主的管理经验不足,雇佣心态不成熟,不经意造成的。不能人家说你一句,你来十句,或者,事事都要探个究竟,有时候雇主错了没道歉,并不代表他心里就没有歉意,没准过段时间,他会用其他方式来表达。如果你这个时候一定要讨个说法,秋菊啊,你就错了,你不光这个活干不长,其他的工作也不合适。因为现如今,一点不受委屈的工作是不存在的。$ v3 R: M. s# V1 B/ W' P. ] y
2 o0 L, X2 g3 F- P8 Y; @0 Q! @相处之道:避而远之,还是少选这样的保姆吧!* q: a2 H/ i; B+ d* D
) h% \# _, y" v+ G5 V' |; L$ ]: y6 娜拉型
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" e- h3 t& \$ |. S3 j8 v1 l4 h3 S特点:很多人来做家政,是为了跟过去的生活决裂,其中不乏知识女性。
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她们中有的婚姻失败,感情破裂,有的是事业遇挫,或者厌倦了往日的工作或生活。她们选择从原来的生活中走出来,隐姓埋名,以一种卑微的方式生活,她们做保姆,只是为了找个地方修养,呆着,边走边看,她们熟谙客户需求,也能胜任各项工作,眼睛一眨,一切明了。4 U2 Z, v* _* @/ O" b0 D
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相处之道:就像一个寄住在此的朋友,不要有长期雇用的期望,一切随缘。1 ~( w! K1 n) M* l5 ?3 c$ D
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7 傻大姐型* F+ @% G, ]' j* }% N v
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特点:每件事情都要管,管到手指头,比较踏实。+ v) c9 {) @4 ]# R* \; f8 O
% I: _( A: |2 q R$ N& U0 U+ P虽然傻大姐在大观园里受气,但是如今却挺受雇主欢迎的。老实巴交,简单机械,虽然干活缺乏品质与品位,但易于管理,稳定性好,听话,省事。傻大姐其实一点也不傻,她很容易在这行站稳脚跟,长久持续地干下去,简单平淡,却真实幸福。这样的人,雇主一般也不会亏待,算下来,她挣的比那些不停地跳来跳去要高工资的人还多。1 R, s0 g" ?2 x3 c. B" M
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相处之道:最不用费心的人,偶尔说说也没事。1 o9 v- g# P5 V% X9 `! |
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