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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑 1 I# G8 O- @' C5 n0 X$ T  Z
& v. s5 |: g! m/ M/ p
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。' }; J& p9 Q8 p% [

4 T) _8 l4 N! K/ X3 G- @那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。0 J/ Q: b' Z& y% z
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
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发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。) N" c* P! M. R9 M1 s- d
不到期的时候取消罚款150, _6 @2 K9 T! g: C2 k! i2 @+ F
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
( Q1 i! r/ y8 Y  E  Mbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 ! t9 m3 i5 K! u# p; M) C

* Y8 o$ k$ p( f- @8 Z! }  m1 k# g看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 0 h- n# M7 ^- B& E# U. M# X
' X( q+ ~$ c3 y
问CHATR那边的销售人员最好。
2 k- ], B* v: C* u$ @6 {: b, e# S( q; L- j! x5 H  w, k
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
# d- O7 G1 }- [7 t" e让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。6 h+ M. h6 N; {) m
- s; [1 w) m2 u; O. J
我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
2 a- @) H, n2 C2 D9 u: \: @  U- b5 r. Q1 }  G1 g( j
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
8 H9 E: f! x9 T
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 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 - d  L( t4 @% R: Y3 N# Z  [
$ ~) t4 Q/ i8 L7 U' c: q, o' s
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。
$ z9 C1 q- _+ h9 J) `我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
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发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑 , i6 r* \! `- k3 c6 h
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
# H% d; r4 `2 u8 ~5 S你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
* x0 H% F6 `  U/ q& U5 L' z

3 Z$ X, i% Y+ _! L7 Q7 s; k: |不是這樣的。。。' n: u6 h! T! _& g! ~

4 {; B  d) Z/ s如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。, U, h) Q/ j) M" H; n
3 q% B8 d- {0 D4 ]# W
由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。9 w" o! h9 u* ]+ K/ _! w

( }) G% G& z& X( y, e- WRogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
3 p$ l+ q  ]) t7 ]. y5 R是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。0 s% V( n  ~# F% V, M' M
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

5 M9 O' r- c. s; z: y让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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