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从rogers转到chatr

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
" _2 d7 I, r$ J- v2 }# n6 m3 e4 p9 S# Z9 s, i
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。1 l4 K. X% M: B( o

5 W, y1 {% J/ m4 b0 n: K那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。2 E" C) s8 s% H# @8 |, a
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
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发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。6 N% J" D  j8 y* d
不到期的时候取消罚款150
2 w0 f% p# ~' j/ Y到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
! j. U  d  N9 Y$ J4 Q3 p$ Hbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑 5 T- |% k3 {8 G/ P/ ?: [' q
) A. h: ~( o( L( W( n4 u
看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 $ N. y4 f6 l  f9 j+ G) _
1 t. W' q- c' i/ |) @& m& n
问CHATR那边的销售人员最好。* O8 _& T% C! D5 s% x( P
' k8 s5 B, e& E5 F
应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。
0 U: O& z# h) L8 B- ?( I5 w/ t9 j让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。) N! T. ~- x7 U. ]% h
- t, W3 B1 S" r1 n; ]
我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
' q7 s) s3 M( E: n1 z/ j6 f5 m9 g* n8 \1 `. E
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。
6 |) R3 H0 e. {0 ?" l8 m8 M' P
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
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 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑
' ~( ]6 n4 x" V1 t- J- q) ~/ B, x! h" H$ ]3 V
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。7 W  w7 n# F) Q" q- u) C( S4 p5 Q
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑 , D& h0 b4 A3 E; m" D5 e
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27
' |2 \4 R" `3 N  Q( m& F" [你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...
0 M+ F' _4 \# O# x. G

# d5 p2 D1 K: i5 h: B不是這樣的。。。
: B) i& \1 W2 A1 F- U8 W1 `1 G
. c, I0 m8 Q- }如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。% A+ g( ?+ Y  A5 D- `' G

! A2 J2 D* Z! h- q' v  P5 Y由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。
$ P# B& D; m- H- s1 S, v/ x7 O$ S" _' v6 ]  P6 _7 X8 n( a" S
Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18
" l$ J. Z8 }2 |是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。% c  H8 Y; c  }9 \
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

. \" Q  U& }# |$ ~: }" W让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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