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冒着被砸的生命危险呼吁,下馆子小费j就给10%

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发表于 2012-1-23 15:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
% I6 P6 g+ \% F: V! o# @

+ F* e0 g9 z  N( }3 k5 B; ]  e加拿大中餐餐馆服务是全加所有行业里最恶劣的,我因为经常给20%,那个笑脸相迎,就是看在那多出的一块钱份上,很觉得恶心。要是我给少点看看?认钱不认人的丑态。给20%助长歪风邪气,拿了工资就要认真服务,必须的。我们拿了老板工资,也得认真做事,做事不认真老板就炒鱿鱼。
  h" p9 F. ]. j9 V4 B0 `; E! N- |, Q7 J& O( i
你这餐馆老板把责任推到顾客头上,简直莫名其妙。
" x  w# K( O% m: e
7 R$ H5 S+ W8 j( c% _& z呼吁所有中国人,只给10%。员工认为工资低,自然要跳槽,老板你就少点利润。员工敢随便跳槽?做餐馆就是因为没专业,英语也程度不够,既然这样,拿着老板的钱,服务认真点,态度好点很难吗?
2 J4 O, ]! M3 X& p- F$ V8 Y9 F8 h. T5 `& _4 }( M% Z# }$ x
就因那点小钱一天到晚给脸色给养活餐馆的大爷们看。你说大爷们叩门,有个网友说言极是,大爷们的钱不是水漂来的。有时候一家几口随便吃一次,也得60-100块,餐馆利润不少了,别老在顾客身上琢磨。
" b) a% F6 t7 u5 u- \0 M
6 U, I3 N" b: a+ o! F
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2012-1-23 16:07 | 显示全部楼层
1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高。
! a, U4 a8 Q/ |0 E9 T+ [) V* F, }
/ o" K9 d9 y; N, X  ?8 h1 W2。银行---态度好得不得了,也听说站在柜台的职员工资不高。
5 g1 ?# `! p7 a: g2 f1 {9 N! _1 K: F3 p
3。超级市场,收银员也是和蔼可亲,连大统华的也会打招呼问候一下。/ h3 \. k! {9 ^1 C# T- C) V
& k! V- {/ U% U, A4 U
。。。。。。。。。。。。例子很多,不一一举证。3 n8 t6 l9 s" _+ \
6 n6 C0 h- v$ i
以上行业,工资都不高,没有小费,服务依然很好。
, B: `8 ]# N$ k2 F) o7 [! {' M. o0 R
你中国餐馆到底咋了,还呼吁不给足小费,别下馆子。+ F2 C5 k- r: l% \- B. c

# C6 y+ z; i7 z3 Y; e8 a最恶劣的服务。
大型搬家
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 16:25 | 显示全部楼层
我就是一直都不明白,为什么要给消费?(如果服务高质量的好客人很满意主动给小费另当别论),餐馆老板已经付人工给服务员,为啥还要客人再另给?如此说来岂不是superstore 的收银员也应该跟客人要小费?
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发表于 2012-1-23 18:07 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
入乡就随俗吧
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 20:56 | 显示全部楼层
同意!
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:56 | 显示全部楼层
jpyu64 发表于 2012-1-23 18:07 : K6 P' u3 D, V9 ^
入乡就随俗吧
- ]" ]3 n% ~6 \3 \) ?; O. u
正解。% y% i* ~/ h% @8 ?( A* U! n! S8 O
1分不多给,1分也不少给。  K1 M. `% q9 o$ V' H1 d1 N

+ P/ ^9 `8 w: h8 F* U' ^2 ^, W2 p给华人群体这个评价,我们可以接受吧。
鲜花(85) 鸡蛋(2)
发表于 2012-1-23 22:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 easygoing 于 2012-1-23 22:30 编辑
' }6 l4 `  W2 a. z
) |2 F% a/ H1 a# w0 c% c( Y ZT ------《孔子家语》里有这样一个故事:; |3 v, q" [# l- C
/ \/ R0 S( B! r( f
鲁国制定了一条法律,一旦鲁国人在列国沦为奴隶,如果有人出钱把这沦为奴隶的鲁国人赎回来,可以凭“收据”到鲁国国库领取“国家补偿金”。这条法律出台后,大大推动了鲁国人的救赎行动,产生了良好的社会效果
( B/ ^: [& N  h4 H1 b5 s
/ E6 r: E% q6 _$ _+ k6 W6 P5 B2 H9 I子贡是孔子门下最有钱的弟子之一,也是一位成功的商人。他在周游列国途中,遇到了一位鲁国奴隶,于是花钱把这个人赎出来。子贡把“收据”当众撕毁并声称:愿意自己承担所有的费用,不向国家报销。这一行为轰动了整个鲁国社会。子贡回国去见孔子,孔子吩咐学生说:“子贡来了你们拦住他,从此我不想再见这个人。”子贡感到很委屈。于是他冲破阻挡,见到孔子。孔子说:“你的行为没有损害你自己的行为价值,却损害了国家的法律。”0 P4 N: Q. h$ Y& B8 y

9 q. Q1 i# C6 O. d! q 果不其然,子贡的榜样被舆论传播之后,产生了极大的负面影响,因为后来的救赎者再也不能以正常的心态去向国家报销,而因为不能有效地实施这种报销制度,愿意出钱赎买奴隶的人越来越少了。
# t  q6 E4 p; L& S( G- f+ Q# c& G
& _4 s# W: p( a/ L7 K9 R9 c+ W5 m
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发表于 2012-1-23 22:19 | 显示全部楼层
这故事真好
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 22:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
新移民123 发表于 2012-1-23 16:07 2 i! u+ _0 E' v/ Q% O
1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高 ...

0 l$ f- [% ?% ]' `0 a& ^严重同意
理袁律师事务所
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发表于 2012-1-23 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-1-23 22:59 编辑
- y& D, L8 E' L; u( v9 A0 z
, T" l7 _; U3 u1 b# x, `chinese people are cheap,
# t+ [5 i/ p$ {本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的% K+ L4 z' D' ~% x' c4 T

4 o( \; U& r. L* Bcheap asses never get respect,
% O! {5 N, `8 G这算是个忠告吧
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 23:21 | 显示全部楼层
學習了!
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 23:22 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58 # _* f5 g! d& h3 ^* f
chinese people are cheap,
! y' d, k, w' A' L3 W本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的

: _3 L9 w$ o# v, s3 j这个我早就听说过,那只是很少一部分人的看法吧?$ x6 }4 e$ }) j' U5 V
如果这种看法十分普遍(要有数据支持),就需要认真思考了。$ g. A* v6 m; \0 E% R

- i2 \9 g* F( ~% U& r而且,这个论述也没有经过严格论证,随意抛出风险很大。2 R* I+ q  U' a% x4 u
我就知道一些反证,足以推翻这个结论。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 07:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
老顽童 发表于 2012-1-23 23:22 ; j" A% M* V) z; v" L4 m
这个我早就听说过,那只是很少一部分人的看法吧?
* }  Z, i  _: x/ z; C如果这种看法十分普遍(要有数据支持),就需要认真思 ...

! ?/ B% M9 @; ?) B$ E我也很希望这是一小部分人的行为,可是,就这么多年来的观察,好像这么干的人不少
鲜花(476) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 07:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有个作服务员的高中生跟我说,中国人多少会给点小费,不是最差的。他们餐馆的人看见印度人来吃饭,谁也不愿意去服务,不给小费,要求还巨多.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 老顽童 于 2012-1-24 08:08 编辑 9 T" f* N7 v8 @/ D# b+ D! @& L& {
shark27 发表于 2012-1-24 07:22 & Q' L* S0 k8 S: v6 J
我也很希望这是一小部分人的行为,可是,就这么多年来的观察,好像这么干的人不少
7 Z6 Q1 ?+ X  K% U1 h1 x) t6 b# N3 k

9 ^* }$ p/ k/ q9 g国人确实有的做了不该做的事(不知情吧),可能也确有带着不好习惯的。3 `/ N! {7 ]# X+ {7 {

6 S4 v4 H: {3 J/ f. V( D% W! X但是,把结论“chinese people are cheap,”用到所有中国人就太冒失了。就是以偏概全,属于逻辑错误。, c7 g5 E+ _8 ^4 W8 R* C$ z
而这句“cheap asses never get respect, ”我从未听过。如果把两句放到一块,我认为恐怕不是善意举动。* W+ H; N' o$ ~% d4 O5 L& T0 ^  [
& r3 |0 ?' k+ e! a
我昨天刚参加了几个在京加拿大人(白人)的聚会,是特别为我这个chinese 开的,因为春节到了。
: [8 L7 U7 B: ?聚会时,大家都在缓慢地讲话(尊重我可怜的听力),半数时间大家都在专注地听我的蹩脚英语,我没有一点“cheap”的感觉。临别,他们一再邀请我这个夏天到他们家做客(有的远在多伦多)。
) H" D" A) {) w/ W# z9 j例子很多,我在大学做老师,平时受到尊敬不少。可是,我还是感觉在Edmonton受到的尊敬更多。
) c; h$ {" @& J- ^所以,你提供的观点很难成立。如果有人这样认为,那是他自己思维的问题,中国人不必当真。否则,他们会认为我们太好忽悠了。我们自信一点好不。
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:09 | 显示全部楼层
( I' G$ G! c( t/ F& y; F" O) Z+ \
有业绩, 向老板讨价是正路;
% s3 t" L- r2 e/ n; f! w顾客是上帝.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
还有,个别国人确实应该加强学习当地习俗。入乡随俗嘛,有什么跌份的?" ?3 ~) F  o# j, ^
中国人在国外越觉得自己了不起,对当地人或当地习俗满不在乎,越不受他人尊重。" e5 s" _4 V! j$ S% A7 u0 H
呵呵!当然,国人在加拿大有决定自己行为的权利。我们管好自己就是了。
鲜花(1022) 鸡蛋(4)
发表于 2012-1-24 08:13 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58
& b! z( ~. B' h6 Echinese people are cheap,7 o3 r9 h. r+ U$ `, x
本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的

' ^" p: B% C3 E* k一个贴就“完全说明了。。。。。”,风险好大啊
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:20 | 显示全部楼层
在小费问题上,多给10%就屁颠屁颠?是cheap吗?显示自己能多出几个$?cheap不?
: q, k  p* |+ A" H0 M9 X入乡随俗,已经很清楚了。
, c/ ?" E' Y+ ~
! J/ C9 i, Y2 E) f7 t: i  P# }多简单的事,搞那么复杂多累?
鲜花(78) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
新移民123 发表于 2012-1-23 16:07 5 C- D1 H& w5 S. @+ V
1。政府--刚来时去政府部门打交道办手续,那个态度真叫好,耐心听我们的蹩脚英语,据说政府这个部门工资不高 ...

* U1 [! p% ]$ }8 m政府。。银行。。超市。。的员工工资是不高。。但也有10多块20块一小时。另外还有其他福利,你知道吗。这些都是隐形金钱。
4 D$ V9 A# L5 m4 r0 Q) t2 M) k, d+ K请问你知道餐馆的侍应他们的工资是多少? 普遍是几块钱一小时。很多餐馆是没有福利可言的。他们的更大的收入是来自小费部分。所以楼主说的让老板改善员工福利。是不错。。但是这里的行规已经形成了,就是侍应的养家活口的钱,其中一部分是来自小费。。你不给20%,其实是正常。。但是人家给你服务了。你也是要给小费。这是西方国家的规矩。不能用来自中国的思维去看问题。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 08:53 | 显示全部楼层
吃饭的问题别搞太复杂,想出去吃,就给小费,所谓入乡随俗
* x' Q; K  A- m. R6 E5 L! |* _. B超级满意给超过消费额的消费也可,15-20%正常,10%偏低但也还好,不给小费不太好,气自己不是?这么不入乡随俗!哈哈
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 09:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
wanderer99 发表于 2012-1-24 08:53 7 w# m% {( V1 z% P4 t6 k7 b
吃饭的问题别搞太复杂,想出去吃,就给小费,所谓入乡随俗
- ?, g$ u! G6 U3 V  @超级满意给超过消费额的消费也可,15-20%正常, ...
$ l. S8 F3 \: X
这么说,我以前都给的是偏低的(10%)。
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-24 09:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
呃,曾经从事服务行业的人说两句哈。( Y) b3 f+ H5 X
餐馆工资很低,而且很辛苦。经常就是从上班一直站着走着,熬到下班,没有BREAK,没有坐下来的机会。所以有可能累到已经笑不出来了。如果小费给高一点,可能鼓鼓劲就笑一下。
+ Q+ l. y' ]5 u2 d$ x. Z其他政府、银行还有西人公司的工作,好歹是有COFFEE BREAK什么什么的,到时间就可以去坐下来,放松一下。换一口气之后,比较容易笑得出来。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 11:58 | 显示全部楼层
鲜花(32) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
My coworker ( White) told me one thing:  One day they went to a restaurant and was AUTOMATICALLY charged for 18% tip.  He said he would pay it if the service is good.  However, he was not satisfied for the service.  So he only paid 3% tip.
# R; B' J" J3 F) ~$ r/ |He also said watch your bill before you pay tips.  If there are more than 8 people at your table, lots of restaurants automatically includes tips on your bill.   My another coworker found some restaurant automatically includes tips on the bill even if there are only 3 person at your table.
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 12:17 | 显示全部楼层
easygoing 发表于 2012-1-23 22:15
1 L# p8 D5 |0 u; e: I0 \' L8 gZT ------《孔子家语》里有这样一个故事:) c2 ]6 a- o# P- T

1 s; F8 T4 p' r: G; l) w- U鲁国制定了一条法律,一旦鲁国人在列国沦为奴隶,如果有人出 ...
4 F" l9 ^. n3 ]9 o8 W/ O
这个故事跟下馆子给消费有啥关系哦?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 13:12 | 显示全部楼层
俺们就快回大陆,将来这里如何与俺们无关。% o# X0 k( ]; s# h- C9 ?8 J
大家都是消费者,权利是自己争取的。0 _) i1 c8 r9 |3 V. n' ?4 t
% S* D4 C3 }1 z, n' v
曾经是餐馆的常客,老板说,经常消费,不必给多小费,一点点就好,那还了得,我们还是给,但是给消费者提个醒,自己看着办。
. Z4 s: t* z/ p5 H
# f9 H3 ]! s9 ~餐馆最低工资11---18块,大统华就是10块。人家也是一站就一天。餐馆就是在中午晚上忙一些,9-12点am  3--5:30pm不忙。' S; [8 f' N; K+ \& O2 P* j4 H
是不是所有工作都没餐馆辛苦,大家自己问问自己上班忙不忙,读书难不难。; `6 }% @% c0 S) H
& B2 c  D4 o, ^' U. S
chinese people are cheap----我觉得是cheap,因为每天就盯着那点小费,自己难受顾客也难受。. k9 ?$ p+ B# N- z, ^

9 g/ c. B" d* |0 W祝大家新春愉快。
( I7 V. M8 `" T7 B
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 13:14 | 显示全部楼层
给10%是你的自由,你当然可以根据自己财物和服务满意度付账;但实在没必要招大家声讨一番,特别是像俺这种平均一个月下不到一次馆子的人。。。上次朋友来,在南边北仔记吃了174,鬼使神差给了190,后来到了北仔记都想绕着走,觉得太对不起人家服务员小跑似的服务了。。。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 13:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
maomao119 发表于 2012-1-24 13:14 0 N+ R& J% Z; m' }  h! z
给10%是你的自由,你当然可以根据自己财物和服务满意度付账;但实在没必要招大家声讨一番,特别是像俺这种平 ...

6 Q' T4 j6 h+ Y5 G# y( L+ Z" N你就是北仔的吧,, O3 I" s- n/ R8 r2 F) Z$ D3 R% U
' V! A; y( O+ o5 N5 o9 C- O
消费174元一次,还要叫人给35元小费?那你就慢慢走,何必小跑,又不急那一分钟。
, Q, y7 T+ n! X* u' X7 T4 U
' A# x  Z2 j* D6 D; b) ~  k& l发这贴算是积德,中餐恶劣的态度不改还不是自己吃亏,人家不满意你的脸色,最后人很少,关门大吉。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 13:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-1-24 13:44 编辑
2 b! j' j4 G5 Y5 r- G
! _& f$ r, T- H" v% P给小费不是简单的入乡随俗,而是对为你服务的人士一种赞赏,肯定和感谢。懂得赞赏和感谢别人,才能得到别人的赞赏,感激,以及尊重。如果觉得负担不起这15%,就在家自己做饭好了,不是更省钱么?
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