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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: " r' @) B; x/ d& M$ Y  N
$ M2 J. f5 r' L1 l, @
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
8 R" G. ]- q7 x" Z, E, f
# X  W# a* Q3 y) \但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。: t8 Y* W0 w. [1 g+ k/ s5 N  r* p

& c* x$ B5 R# [5 P# x9 K0 c" Q: F; T这样的收费合理吗?
" ?& U3 h% I% Z5 N- i8 ^7 k. B* G
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. / u4 W: n. o8 ~' [& x/ l$ `! g
3 s: Y2 t) E! Y$ T) q3 T9 y
大家认为 这样收费合理吗?
% ~  W! m: p# a! p2 Y2 y3 J' Q0 f3 Z
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
; V6 D( s, t  y+ P2 [- V3 E
! U7 C( }6 R+ U' C可以拒付吗?3 K. k3 a3 j9 Z- _
! U3 G" x! p$ l9 ?8 o9 G
谢谢5 e* \; q3 T1 g$ @/ i* S+ R
7 |3 V' D6 A" W6 ~% ^' }

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* n$ v. }6 j1 Z$ k5 X# r
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,! @# S) |* {2 {7 g# g
多少可以免一些.9 N2 O3 `, g. {  N0 Y
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.* l$ A- M1 U6 Z1 ?) ]6 z
天天找,每次都要他们的工号
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