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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: 5 G0 s9 R9 M% B

1 h  l! ?/ U, Y0 e9 m8 N, P在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
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但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。6 d1 |- G) f: K; D

/ v2 \- G. M: z, l8 \) T) y; U这样的收费合理吗?; i$ y6 Z$ Z/ ~  r% o

/ c1 {2 t, O2 D3 y& g: u  z6 z以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
- G" Z+ y/ D7 H3 j5 |, W+ N  {. ?( Q9 I3 P! o, f
大家认为 这样收费合理吗?
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加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
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可以拒付吗?  n, _2 ~0 ^# }( {# |
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谢谢2 [! R: y. ^. ?
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,. }0 L% |' |1 O" i( H
多少可以免一些.
# o+ I( m2 m+ t# CROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
+ B& m8 ~" T3 l9 }0 }% X, y天天找,每次都要他们的工号
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