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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: ' {- [& b& z1 n" T- Z1 V# Q- g

2 Z# I% i1 l7 G2 }% Q在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  7 d( e4 U5 Y0 [5 L+ X0 l- ?  `/ }
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但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。% U0 Y4 c3 z5 u' j' J9 F

3 Q! \# m4 c6 f, V& p6 l6 A这样的收费合理吗?
7 s+ S8 s: n( Q! b) ^% y
5 I* |3 ?  e) c9 R5 M以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
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! P1 [7 V; A) s7 m0 j大家认为 这样收费合理吗? / G% p4 O9 r+ l# k. l4 T/ b
& H7 q1 p  P; ], f& Y! T) \5 }
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
( T( n8 ?3 B: d! G% m0 D( v* x7 A0 {( G! g9 P
可以拒付吗?
0 C) c% u2 p8 m8 F# v0 W/ P, u& b
2 {& J$ k) o# r( i3 J谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,7 g; v; p% Y, W2 m4 ~
多少可以免一些./ W9 H/ o7 X& \- l- H
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.2 u" h  ]1 m1 r1 J
天天找,每次都要他们的工号
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