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本帖最后由 ctauto 于 2011-9-12 20:56 编辑
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今天中午，有一位丰田COROLLA 1.8L 车主WALK IN要求我们估价前后刹车系统更换，由于今天中午特别忙，没有好好接待和解释各项零部件和人工价格，只是匆忙写在纸张上。而你要求顺便报价安装BLOCK HEAT价格，由于在发动机上部我们没有发现BLOCK HEAT 接口，可能接口在发动机底部，如果在底部我们就需要将车辆升起，才能观察到接口，如果接口在发动机上部，就容易安装，所需的时间就短，价格就少一点。如果接口在发动机下部或隐藏处，所需要的时间就长，价格就需要多一点。因为今天中午特别忙，没有升降机可用，所以没法将车辆升起观察接口处。所以没法给你报价，并不是象你所说的不愿意给你报价。由于当时非常忙，没有即时向你好好解释，而令到你不太满意离开我们公司。
- w6 O' e2 ]/ H! i! Q2 r, T- v由于我们的接待或解释不足，我们真诚向你道歉。由于你这么远的路程到我们公司要求报价而没有得到满意的要求，为止，我们再次向你道歉，我们公司愿意免费为你的车辆更换机油服务，如果你愿意的话。请你与我们公司陈先生联系。电话：780-490-1819.
, O7 N! i9 b9 m) B Y) \# [由于当时时间关系，忘记要求你留下电话联系，所以只好借此版向你说明情况。谢谢各位版主支持。, l3 V+ O w _( K2 S4 C* p" ` \
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2011-09-12 |
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狗仔卡
发表于 2011-9-12 19:47
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