朋友以前开了一家中餐馆,每天很辛苦。。临时员工很多,例如厨房打杂,送餐司机,cashier, 服务员。很是不好管理,有员工作弊,给客人随意折扣之类的。餐厅和厨房之间需要手写点菜单,经常出错。每天手工核对账单,算账忙到很晚。9 Y4 R! S7 n8 N H. q" d
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请问有经验的开餐馆饭店的朋友,有没有解决这些问题的经验?; o. q8 t7 |5 C0 P
好像只有大一点儿的饭店才使用pos 系统,太贵了,请问大家都在使用吗? 效果怎么样?% [7 y) ?9 P, a8 n
哈哈,这是management information system,Cost accounting和Internal control,你得找个牛的帮你搞。。很多东西不是一个program就可以设计出来的,要根据你的平均客流量,高峰期,低峰期,请多少人,等等,在平时观察一段时间后,把数据统计出来,导入线性方程找出最大的CM,然后根据这些数据来设计一套program。。这套program肯定是有弊端的,要靠管理来control。。。其实很多大公司的东西搬到小经营户同样适用。。. Q4 ^ h* ?% e
! [; f' F% |6 h- z不过根据你的描述,聘请好一点的员工是必须的开支。。手工核对账目也是比较落后的。。。从两方面下手改进