 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
目前日渐火爆的限时购物,即所谓“闪购”网站,已经成了任何人都不能忽视的一股电子商务潮流。最初,这原本是一些品牌高速出清库存时采用的办法,但是现在已经独立,成为了一种全新的存在:一种打广告的方法,一种寻找新客户的方法,很多人在闪购之后,也开始原价购买相关商品了。
/ c2 V+ ^. [6 d
9 A/ W$ B2 U9 J* t Saint Parfum曾经在闪购网站One Kings Lane以25美元的价格出售原价55美元的香味蜡烛之后,他们自己网站每天的访客现在已经激增到约6000人次,而以前只有250人次上下。同时,他们网站上全价商品的销售也攀升了,还有20家新零售商要求销售他们的商品。
4 e+ C3 b9 v8 ]# J' B! ~& b. L. V. M7 W. `3 Q+ w* P/ |. e5 W
“因为折扣的缘故,你确实赚不了什么钱。”Saint Parfum创始人柯兰克(Spencer Krenke)表示,“可是更重要的在于,我们获得了长期的好处,新的忠实用户。”
" k" W$ y' R4 Q" ?! u b k9 C3 O& V8 \. s! K) k
Saint Parfum的情况当然不是个例,而是具有相当的典型性。那些曾经在One Kings Lane、Gilt、HauteLook、MyHabit和Ideeli等网站进行过闪购活动的大品牌,很多都有类似的体验。大众、Brooks Brothers和星巴克等都已经在利用这些网站当作营销活动的平台。
+ \) p3 r! \) \2 [8 T8 W8 m5 K+ l e+ l+ I S _# p/ B1 X) t& c# @
原本,在网站那里,编辑、广告和线上商务三者之间的界线就很是模糊,而近期的各种发展更让这界线愈加模糊起来了,闪购风起就是最新的例子。与此同时,这又是消费者行为模式变化的例子——面对海量的选择,他们不得不转向一些特定的电子商务网站,寻找决定的帮助,缩小选择的范围,接受购买什么品牌的建议。
! v4 _, p, Q. ~# j& \. y$ c2 |7 K: E3 X* d' g
“现在,甩货的成分已经愈来愈小,更多的是让新的或者既有的品牌成为大众瞩目的焦点。”营销策略公司BrandAsset Consulting执行董事长吉尔泽马(John Gerzema)表示,“获得Gilt、HauteLook或者Ideeli的支持,确实是让你的品牌获得更高知名度的一个好方法,在传统营销手段当中投入更多资金也未必能够达到一样的效果。”
5 R! ^& H1 u9 Z- @9 B
) J0 c" f/ n5 @3 L6 O0 t8 B One Kings Lane销售折扣价格的家庭装饰品,他们就表示,自己现在其实是营销公司和电子商务公司的双重身份。
) P! X, o5 N: z1 [ x4 ] d
6 C! A$ [# x( e* ~) G3 z “我们的方法是打开大门的钥匙。”公司创始人之一的费尔德曼(Susan Feldman)表示,“我们不仅仅是帮助人家出清挤压的库存,事实上,营销部分的能量要强大得多。”
2 l$ J* ]% z( z* R; N5 b& q8 }5 F9 K2 Y5 e5 `8 F7 i
3月间,亚马逊也推出了自己的闪购网站MyHabit.com。MyHabit总裁兰兹(Maria Renz)介绍说,亚马逊之所以会做出这一决定,一定程度上也是因为一些品牌客户表示,他们希望利用闪购手段争取新的消费者。
/ _ }" ` u7 `3 S0 \1 a+ o z% U+ N' Q) f7 B5 E
亚马逊的买家会将对品牌的推荐写在每一页的顶部,亚马逊也会提供品牌网站的链接,这样消费者也可以直接去他们那里购物。2 z+ A6 {: i7 b( N
+ B; e7 ~/ ~' S6 m7 n
“我们非常高兴可以为那些品牌网站带去流量。”兰兹表示,“关键在于,这样的网站是将你的品牌介绍给新消费者的优秀渠道。”1 \" j+ p9 v* k
) j Z$ K% {, }% P: f 一些品牌开始使用Gilt来推介产品而非清出库存,后者可以说是美国闪购网站当中最杰出的一个。- U- X( h& m8 w% ~9 p
+ l$ V7 z+ R+ S, V p
为了推广2011捷达,大众在Gilt以5995美元的价格销售了三部,而其原价为1万5995美元。有五十五万人未能将他们的名字添加到等待名单上,而大众为他们每人提供了500美元的优惠券,用来购买或者租用捷达。2 L# B* |/ E; T" O/ V
2 `! p0 [+ c0 M a6 U 北美大众数字营销总经理泰勒(Charlie Taylor)介绍,作为Gilt活动的结果,他们售出了69部全价捷达,而且还有了一个感兴趣的消费者的电子信箱名单。2 T- n" A ]& Y9 Y* s# y
2 F; g a' e( }7 A. c* q
“这可不是什么了不得的销售计划,只是三部车子而已。”泰勒表示,“这是一件很有启发意义的事情,让我们知道该怎样造势。”
, N8 ^/ c1 H Q; v% f Q
9 r7 Q4 P- H7 j4 z; o, Z Brooks Brothers推出了针对年轻消费者的Back to Campus系列服装,在这些服装进入实体店面之前,他们先在Gilt Man全价卖了六周,推动年轻人在Gilt购物,而且未必一定要购买Brooks Brothers的产品。
# ~) ~2 ^. Z& o# B9 ^) D
3 L/ D9 g1 `0 c; `. {3 G Brooks Brothers得到的数据显示,Gilt Man的买家70%都在三十九岁以下。. u8 i% {$ D, C! g2 v5 Q
E8 t* O9 |! A, p- b) m5 ]9 s 一些闪购网站正在发展成线上时尚或者设计杂志。他们可以担任品牌的文案、摄影,甚至美发工作,这种编辑和商务的混合,在传统的印刷媒体那里是从来不可能做到的。# Z+ ^2 O! a2 J+ z w6 p8 P
6 x$ R& a; x# E2 A0 O- O
Gilt董事长莱恩(Susan Lyne)表示:“我们正在发展成一家特殊的线上零售商,我们了解自己的使命,其中一部分就是提供信息,提供理念,帮助你做出最佳的购买决定。”
2 J; c3 S! q% L8 i. c$ J
: o0 \' o0 {) B% ~4 Y 她介绍说,年轻人往往更容易在线上,而不是杂志或者实体店发现新的品牌,他们喜欢线上购物,因为他们可以立即购买。
& y F; I, k0 ?' ?+ D; v, o, l. Y) ~; ^3 O
Gilt雇佣了一百位美发师、化妆师和摄影师,来拍摄穿着各种服装的模特的照片。他们还雇用了Gourmet前主编、《纽约时报》前美食批评家雷切尔(Ruth Reichl)作为其新推出的美食网站Gilt Taste的主笔,后者不但销售食物,还发表文章和食谱。
! _. G! s4 g$ t8 ~( |
1 e+ ?3 ?, w; Z) f7 r7 S 为了推广Brooks Brothers在Gilt Man的另外一次销售活动,Gilt还采访了侦探剧集White Collar的服装设计师,请其点评GiltManual的男装。0 _% E, P# y. V) B3 T) s
$ d) R7 P4 u! V& Z/ A6 O1 y3 K
One Kings Lane则从Elle Décor和Domino雇用写手。他们发布幻灯片和文章,介绍地毯和壁纸方面的最新趋势。
3 z. k+ K& e) D( s. t9 x: q
. D2 j0 C' S5 g) ~1 d) { ^- O 吉尔泽马的结论是:“它们是电子商务平台不假,可与此同时,它们也是营销和媒体平台,一切都合为一体。”(子衿) |
|