 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
目前日渐火爆的限时购物,即所谓“闪购”网站,已经成了任何人都不能忽视的一股电子商务潮流。最初,这原本是一些品牌高速出清库存时采用的办法,但是现在已经独立,成为了一种全新的存在:一种打广告的方法,一种寻找新客户的方法,很多人在闪购之后,也开始原价购买相关商品了。
/ u8 r: m0 n- p2 z6 o, [& w
2 _! i# ~5 R! b6 l* ~ Saint Parfum曾经在闪购网站One Kings Lane以25美元的价格出售原价55美元的香味蜡烛之后,他们自己网站每天的访客现在已经激增到约6000人次,而以前只有250人次上下。同时,他们网站上全价商品的销售也攀升了,还有20家新零售商要求销售他们的商品。
' U) o6 h# e7 Y8 ]: y; |+ q& z& D- r7 Q9 X% S; }' X0 [( n1 O4 ~$ H
“因为折扣的缘故,你确实赚不了什么钱。”Saint Parfum创始人柯兰克(Spencer Krenke)表示,“可是更重要的在于,我们获得了长期的好处,新的忠实用户。”
( {9 U9 m5 B/ |5 L! p4 p+ m0 I5 m" f& H3 f: X
Saint Parfum的情况当然不是个例,而是具有相当的典型性。那些曾经在One Kings Lane、Gilt、HauteLook、MyHabit和Ideeli等网站进行过闪购活动的大品牌,很多都有类似的体验。大众、Brooks Brothers和星巴克等都已经在利用这些网站当作营销活动的平台。
1 d, Q4 ^+ [; J3 W0 e$ K/ \9 A; U
0 Q$ u+ q7 o9 H+ `1 C 原本,在网站那里,编辑、广告和线上商务三者之间的界线就很是模糊,而近期的各种发展更让这界线愈加模糊起来了,闪购风起就是最新的例子。与此同时,这又是消费者行为模式变化的例子——面对海量的选择,他们不得不转向一些特定的电子商务网站,寻找决定的帮助,缩小选择的范围,接受购买什么品牌的建议。# z X, g! P/ k; C$ C5 Z4 S b- D
" S# `, k4 u O “现在,甩货的成分已经愈来愈小,更多的是让新的或者既有的品牌成为大众瞩目的焦点。”营销策略公司BrandAsset Consulting执行董事长吉尔泽马(John Gerzema)表示,“获得Gilt、HauteLook或者Ideeli的支持,确实是让你的品牌获得更高知名度的一个好方法,在传统营销手段当中投入更多资金也未必能够达到一样的效果。”
! n3 F1 {5 X4 }0 P5 g1 z
. `% G) Y9 R9 O+ ]( h9 o4 L! a One Kings Lane销售折扣价格的家庭装饰品,他们就表示,自己现在其实是营销公司和电子商务公司的双重身份。
" X# h: v/ m% y
. t( j" Y- z8 \0 |0 G( D7 [# a “我们的方法是打开大门的钥匙。”公司创始人之一的费尔德曼(Susan Feldman)表示,“我们不仅仅是帮助人家出清挤压的库存,事实上,营销部分的能量要强大得多。”
; b- f1 D9 n+ h. j7 [# [4 h0 i4 G
; I+ Q0 j# l. S$ e 3月间,亚马逊也推出了自己的闪购网站MyHabit.com。MyHabit总裁兰兹(Maria Renz)介绍说,亚马逊之所以会做出这一决定,一定程度上也是因为一些品牌客户表示,他们希望利用闪购手段争取新的消费者。2 p* V# e# W4 O/ U2 }
& ?5 @) [7 P+ t- q& D! {
亚马逊的买家会将对品牌的推荐写在每一页的顶部,亚马逊也会提供品牌网站的链接,这样消费者也可以直接去他们那里购物。
) O4 [' s" m- a6 K e& F# J9 ~- E0 o3 j5 i; h+ o
“我们非常高兴可以为那些品牌网站带去流量。”兰兹表示,“关键在于,这样的网站是将你的品牌介绍给新消费者的优秀渠道。”
, C. H T/ V- K7 p* q7 l/ e0 _; _+ M+ W+ G/ U" Z/ z5 t a
一些品牌开始使用Gilt来推介产品而非清出库存,后者可以说是美国闪购网站当中最杰出的一个。
$ A5 ?% v+ b! C8 G- B- u' L4 O# _% N. Y
为了推广2011捷达,大众在Gilt以5995美元的价格销售了三部,而其原价为1万5995美元。有五十五万人未能将他们的名字添加到等待名单上,而大众为他们每人提供了500美元的优惠券,用来购买或者租用捷达。
6 b" `1 m; Y0 J4 H. f5 U; O% o5 o9 D# A2 h7 O5 k6 _, k' |- q' p
北美大众数字营销总经理泰勒(Charlie Taylor)介绍,作为Gilt活动的结果,他们售出了69部全价捷达,而且还有了一个感兴趣的消费者的电子信箱名单。5 Q! t8 W6 s+ Q; @9 g) c U
8 q m! M* M& g: k “这可不是什么了不得的销售计划,只是三部车子而已。”泰勒表示,“这是一件很有启发意义的事情,让我们知道该怎样造势。”) m( i0 u$ E+ j7 n, I2 Q
- o, H3 S j3 i! B" A! I Brooks Brothers推出了针对年轻消费者的Back to Campus系列服装,在这些服装进入实体店面之前,他们先在Gilt Man全价卖了六周,推动年轻人在Gilt购物,而且未必一定要购买Brooks Brothers的产品。9 v8 d; ~& [1 b, y; Q( C
! y8 |, \. Z9 ^" I+ p, V* Q
Brooks Brothers得到的数据显示,Gilt Man的买家70%都在三十九岁以下。
( b) N1 X/ G3 l( W' v- E, D+ U/ r; X2 f3 t4 P8 c8 h- |) n6 X& V
一些闪购网站正在发展成线上时尚或者设计杂志。他们可以担任品牌的文案、摄影,甚至美发工作,这种编辑和商务的混合,在传统的印刷媒体那里是从来不可能做到的。
' z% I* u( {# U2 @% Z% X, t$ i+ H0 e0 E0 `7 W+ ~6 ~1 }
Gilt董事长莱恩(Susan Lyne)表示:“我们正在发展成一家特殊的线上零售商,我们了解自己的使命,其中一部分就是提供信息,提供理念,帮助你做出最佳的购买决定。”7 C; a: w4 I" y, b8 C% t
. M$ R+ C: J. `4 I+ \& A+ n 她介绍说,年轻人往往更容易在线上,而不是杂志或者实体店发现新的品牌,他们喜欢线上购物,因为他们可以立即购买。
! E& ^ G) k% G' ~5 b+ J6 [9 B: s
) C6 V" X0 j/ X. N5 } Gilt雇佣了一百位美发师、化妆师和摄影师,来拍摄穿着各种服装的模特的照片。他们还雇用了Gourmet前主编、《纽约时报》前美食批评家雷切尔(Ruth Reichl)作为其新推出的美食网站Gilt Taste的主笔,后者不但销售食物,还发表文章和食谱。/ C' z6 h1 U1 W4 B. V- L1 K9 b& b
0 J( H0 g0 {8 y) o( y- f. S
为了推广Brooks Brothers在Gilt Man的另外一次销售活动,Gilt还采访了侦探剧集White Collar的服装设计师,请其点评GiltManual的男装。5 n. n0 O E$ T$ t7 K
. U3 }" l2 [* B- Z; K
One Kings Lane则从Elle Décor和Domino雇用写手。他们发布幻灯片和文章,介绍地毯和壁纸方面的最新趋势。3 N5 n7 f6 F' u8 q
, `" t6 R- x. Z1 v; g" _' } 吉尔泽马的结论是:“它们是电子商务平台不假,可与此同时,它们也是营销和媒体平台,一切都合为一体。”(子衿) |
|