 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
EMS(Emergency Medical Services )的领导向一市民公开道歉。据悉这个女市民受伤后在冰冷的地上躺了35分钟才等来救护车。(真受不了,上回公车命案警车来迟,这回救护车也迟到。)9 q$ f" m1 e6 \. s; f
) M' {$ b7 l! H* T2 | T
“这么冷的天气,在户外地上躺这么长时间的确让人难以忍受。 ”EMS Chief Steve Rapanos昨天这样说。(那是,要不你试试?)
\6 _' d$ ~ }9 j2 B
r- ` u) q* q8 v0 g; ^上星期SUN报道过这件事。三月10号,当Kathie Landry 走在她家附近时不慎滑倒。邻居打了两遍911,要救护车来帮助。
7 d% w/ E3 ^6 j0 b& z4 r s. P" y' w7 r) s) @/ _0 B
Landry 最终被送到医院,她右腿骨折,还有一处脱臼。
?- V+ h2 ^, u! O! ? Y1 K8 H1 q3 z0 T, Y; l& Q
Rapanos这样解释,延误的原因是在接到Landry的求助电话,同时另有八个求助电话在同一地区,而且情况更加紧急。所以优先处理了那些求助。“我们一下子变得特别忙,在我们的系统里有优先处理紧急情况的规定。”(也许他们也有他们的无奈。)+ W- }; _) ~- t3 G) A& j; c
! X) @; s7 b' a" ?/ ~
Rapanos说,在第二个Landry求助电话里再次确认了 Ms. Landry 还在户外,这个电话才变成紧急求助。伤员在不在户外是判断紧急与否的标准之一。(对,小病等成大病就够紧急了。)
5 `& |( M9 v, e6 {) } t! S- O( l4 W# r0 H. b; }' Y9 {
Landry说她一直关注着省政府对紧急救助的投入:“有些事情有待于改善。我要求解释和道歉,他们做了,但是事情没有因此得到一点改变。这使我很苦恼。”(光说不炼,多少回了。)- q' z. @9 e. I7 c, f' _
3 ^5 H" Q4 _, f
市政府希望在下个月的政务会议里讨论解决新雇佣22个护理人员,以配合两个救护车。Mayor Stephen Mandel 说,他希望每年最少再投入$1 million 雇佣新增加11位护理人员。(说了那么长时间,到底有什么改善我们拭目以待。)$ I0 G2 Q; h- M; w* I- u+ v; P
8 v# B7 J" l, r7 k7 a: z
棒棒观点:
1 |8 g% j" a! x$ N% M
: C/ m3 K1 l! u5 t这样的新闻让人无语。光道歉有什么用?' H; D* D1 f, D) Q' R
; d: i+ z3 u( @6 b! V这个道歉让我想起上回公车命案里警方对迟到做的道歉。此道歉彼道歉都是政府机构对老百性的道歉。道歉固然是对人们心理的一个补偿,但是解决根本问题不是光道个歉就能完的。不希望再看到此类道歉。光说不炼,这种道歉究竟有多少诚意在里面值得探讨。 |
|