telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

+ g. ~% T# K) q1 v$ b( t2 G
+ e5 H4 x+ c7 _# e' ?; ltelus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
; k) ~  p' S1 P0 P" Y因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
& W0 w4 @6 T7 n4 U
然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。
; r4 K7 `) V( }6 W4 X5 L0 y9 \$ A
怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，

+ p  U8 r4 K/ Q7 y  p4 k, G- \回归大自然~~

天上明珠

               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断

取消，不上网，不看电视，

回归大自然~~
未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
7 R6 e& X4 `! K/ {6 e6 u8 l5 K5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

just receive a letter from Telus  68 for three a month.
some news
+ \) x, t5 E# s; Z3 X0 Phttp://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
* y' m# d4 R( e7 o, u  x! Jfrancais 发表于 2011-3-22 12:40

$ T. p& u- n" h: c
) t8 g3 W- W" O0 }9 L% |9 B你讨价还价的顺序错了。
7 c) Z( U( k4 |4 J( ]1 y- e! Z1 _
正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。

$ {- d. j% S+ f& g- ^4 ^你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
0 R9 h1 l8 l1 r7 S1 t: _; R冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

. I7 {2 O4 n3 i
Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
7 }* w9 t  u7 H2 r( Z0 s鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

- y4 r# J1 Z, I2 R叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

8 n) @& g) j0 U+ {好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
- i, Y* |$ P$ P" `kismet 发表于 2011-3-22 14:47

4 s4 E9 a' B: s( s$ u请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

* H+ N4 h0 {3 ?2 F1 X6 M4 W这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了

你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。
- s# ^1 \# J! E) ~
- U7 s4 L) ~/ v( V刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。

0 n# e$ M5 |" [! J' g! p电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。