埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3301|回复: 12

求助!电脑无输出信号无法关机!

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-24 09:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
恳请各位高手请帮忙诊断一下看看这是什么问题、如何解决。这里先行谢过各位了!
" g( i. U, ]2 n
$ y6 t* A$ W8 [  e, _刚买了一个多月的HP台式电脑,昨晚正在上网时显示器突然黑屏显示“无信号输入”,这时任何操作都没反应,电源指示灯亮,无法关机,强制关机也无反应,只能断电才能关机。
. j) `# z2 f2 d- O$ P% D2 b7 W断电关机后重新通电启动这时电源指示灯不亮、硬盘指示灯不亮(似乎听到硬盘在转)、键盘灯不亮、机箱内有那么几个绿色的指示灯亮、电源风扇转、机箱风扇狂转、显示器黑屏显示“无信号输入”。
% x3 Q- W& o: X8 U- k# @  u- U: k% T6 e1 h4 S% h
这里先行谢过各位!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-24 10:09 | 显示全部楼层
强制关机都不行,很大的可能性,南桥坏了。不过你这种情况不用着急,保修没问题
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-24 10:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 金蛇狂舞 于 2011-2-24 10:50 编辑
# U/ `9 Z. m! t5 n8 F$ F  \9 I  P! U1 f$ w& n
2# PCwhoop
9 N3 C( u  p: |  S1 S1 s多谢PCwhoop !机子是在FUTURE SHOP的网站上购买的,都一个多月了还能保修吗?
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-24 17:38 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
可能是内存的问题,可以联系我qq:502791393
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-24 18:31 | 显示全部楼层
4# shangshan208 0 S1 l/ Y. h6 g. h. a5 I  }( L
谢谢你shangshan208!你说的内存问题会不会有可能是接触不良?回头试一下。见笑了,直到现在还没有QQ。再次感谢!
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-24 20:50 | 显示全部楼层
我在Boxing Day 买的6核机,安装windows 7后也出现这个问题。1 ?$ x3 b& A+ i7 h

; U4 c/ Q/ I* ]' T% g后来升级了 Bios, 问题就解决了。 % n% X  L$ v7 A" O5 q
很大机会是南桥与操作系统问题, win 7 不兼容。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-26 21:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在Boxing Day 买的6核机,安装windows 7后也出现这个问题。8 X2 Q9 _. q2 ]7 L/ z) _. l

. ]  [  B" t$ T3 ^4 z% x后来升级了 Bios, 问题就解决了。
1 K: ^! h6 X7 Z# q+ c, y7 v很大机会是南桥与操作系统问题, win 7 不兼容。) u  [* Z# D. q  I+ J
精打细算 发表于 2011-2-24 20:50
! _; B# H# C: H: J, f
多谢你精打细算!机子买来的时候已经预装了win7,现在的问题是开机后机子除了风扇转之外根本就进不了系统,在这种情况下该如何操作才能升级Bios?或者如何操作才能进入系统?还望指点一下。谢谢!
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-26 23:05 | 显示全部楼层
我偶尔也会遇到这种情况,我都是吧机箱后面的电源开关关一下,再打开,有时候能解决问题。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-27 13:30 | 显示全部楼层
楼主,你本身就是用预装的windows7, 不存在兼容问题。BIOS坏,可能会不能强行关机,但南桥的坏的可能性最多。不能开机,给芯片刷BIOS,我们能做到,就是取出BIOS芯片,用编程器把BIOS直接写进去。但是不建议这样做,因为可能帮你刷了BIOS,机子还是不工作。你买的机子才一个月,怎么不能保修?future shop通常不是保修1年吗?即使是refurbished 的机子有保修三个月。所以建议赶快联系future shop,送去保修是最经济的方法。
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-28 00:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主如果没有买FUTURESHOP的服务PLAN,他们是不会给保修的% Q; }6 x& p# `/ T$ O# [
2 @' k% f( n* Z8 N
保修是由厂家来做,赶紧联系厂家吧。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-8 17:01 | 显示全部楼层
我偶尔也会遇到这种情况,我都是吧机箱后面的电源开关关一下,再打开,有时候能解决问题。
9 P& h) T1 ^& N- i' t林灵 发表于 2011-2-26 23:05

* N( w; O  P  y2 I% g谢谢你的回复!试了,问题还在。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-8 17:02 | 显示全部楼层
楼主如果没有买FUTURESHOP的服务PLAN,他们是不会给保修的
! ^5 |' J/ M6 J3 h+ S* d" {. D
+ h$ t7 v' Z. V保修是由厂家来做,赶紧联系厂家吧。& y* T) {* c9 |$ A) S0 \
vanke 发表于 2011-2-28 00:07

. y; y4 M% U. O; P; K0 y' R. t多谢你的建议!正在联系厂家。
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-10 01:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
多谢你的建议!正在联系厂家。
1 Z1 M7 o$ N1 K& T2 E. U# t金蛇狂舞 发表于 2011-3-8 17:02
( i9 T* S+ v9 ?- @$ u: E& S

8 Y3 U) s- r" m0 D& c一般HP会让快递公司给你送个大箱子里,把你电脑放箱子里,寄回售后网店
( H! ]2 t0 _0 u修好后寄回来
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-27 05:17 , Processed in 0.224864 second(s), 20 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表