 鲜花( 1)  鸡蛋( 0)
|
http://www.oc.org/web/modules/smartsection/item.php?itemid=4063
+ d) a, I2 J$ y8 ]7 W: ], P8 ~. Y* e
多年来我一直关注中国的企业文化,思考信仰对于企业、对于职场中的个人所产生的影响。2006年我针对大陆众多企业倡导的“狼文化”提出了基于 经价值观的“羊文化”,但这些年,我们痛心地看到“狼文化”不仅没有引起反醒和退潮,反而愈演愈烈。最近发生的举世震 的富士康12跳事件(随后又发生割腕自杀等事),再次表明中国企业文化中依然是狼行天下、狼道猖獗。5 w- D, k0 W2 V& p
- H; [. ^2 Q# `
一、狼文化对生命的漠视, O0 E; x3 e4 z( B4 V" c. A" F/ C
0 ?7 O2 B, Q1 [3 ^6 } z
是狼,就崇尚丛林法则、兽性原则;是狼,就会弱肉强食、残酷剥夺;是狼,就会无视人权、草菅人命。法国存在主义哲学家加缪说∶真正严肃的哲学间题只有一个∶自杀。自杀不仅反映自杀者的绝望,也反映他承受的压力之大远远超出承受能力。自杀是个人人生的绝路、也是社会非人性的凸显,而一个企业半年内有连续10多人自杀,人们震 于富士康事件的同时,也不得不面对中国企业中盛行的“狼文化”之残酷,以及对人性的极大漠视与践踏。
. F3 @$ ~, y+ ^
9 U: |2 [4 I8 N& h( t6 J根“中顾法律网”的记录,我们面对着一串青春与死亡相连的绝望∶# j: R9 Z0 o, B8 p; ]
9 [% k" q3 O. N2010年5月26日晚11点,富士康龙华万区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件。死者是C2宿舍一位男性。5 u+ Z. t6 p1 R* Y
: l9 A, G. s9 F2 \# e2 E2010年5月25日,男工李海(19岁)清晨坠楼,死亡。
/ H0 |: _( N+ c" M; W" ^# W _3 }! ^5 j9 @
3 [( j N# b% i! W, a4 b1 Q2010年5月21日,男工南钢(21岁)从楼顶跳下,死亡。: I8 R1 e& I( |& x. B. ^9 k
6 Z; l C' T: H/ T
2010年5月14日,梁超(21岁)从楼顶跳下,死亡。
3 F m3 V7 i6 }" ^& i) W, I A
4 N: r: L+ w! s) h2 z2010年5月11日,祝晨明(24岁)从租住房屋的楼顶跳下,死亡。
! e: P( X- v- H" i. [
/ a! g* `3 e# A# A( ], U& S( j* I2010年5月6日,卢新(24岁)从阳台纵身跳下,死亡。
0 p2 D1 ]* x9 n# c5 _& i8 C1 j4 E
2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工(22岁)跳楼,死亡。. g, t* v; h* o
% g, G# g" g$ m% b* w2010年4月7日,观澜万区外宿舍,宁姓女员工(18岁)跳楼,死亡。
( `( Y. ^6 W; A" v$ X+ t! ]% K2 ?. O7 ~
2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼,在医院治疗中。
1 o" l- y8 p, S- [$ v' A. }4 T: j# }7 n) r6 K8 e8 }
2010年3月29日,龙华万区,一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下,死亡。+ i7 p: G3 S5 X5 w. G6 ~5 s3 F; ?1 x
3 T$ N5 r- a" g4 M. p2 d' [5 ]2010年3月17日,龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼。) [" @5 q0 M0 o% j2 J% h0 {' d
* Q, E0 x8 ]# a
2010年1月23日,凌晨4时许,富士康员工马向前(19岁)坠楼,死亡。& h, `- Z! W3 v1 ?6 |
% ~9 D* }2 [& E9 Y7 Y/ q! }
12个年轻人鲜活的生命,在淋淋鲜血和撕心裂肺的痛苦中结束了,到底谁是凶手?是富士康的保安还是老板郭台铭?是某个人还是无人性的“狼文化”?我认为,是富士康所遵循的整个管理制度和企业文化所腹成的“狼文化”,才是真正的元凶;是发源于人的罪性、流淌于整个社会的自私、贪婪,才是真正的元凶。% L0 Y7 e% M5 s8 l
: M [" i3 X5 a, w. C+ Q8 Q
《人民网——富士康员工跳楼背后∶冷漠的企业文化》专页中,头条“富士康‘跳楼门’频发背后是冷漠的企业文化”一文中写道∶
) \$ A$ ?. [2 `( u' o2 x# {2 \+ [+ o+ ^& ~0 L( f; E0 m9 z
眼下真正需要深刻“检讨”的是,富士康内部管理制度的冷酷与人情世故的冷漠。孙丹勇跳楼之后,曾有人注意到其他员工的冷漠反应,并将那种没有同情和悯惜的心理称之为“狼性化管理”所导致的自私和偏激┅┅”& U( U' ^3 O" O, j- W2 q, K. _
3 [, g! @+ k7 W( O. D- z: I二、狼文化对人性的践踏2 E7 F1 Q# j! o: ?- d
; x- ^0 r+ l' r1 u
是狼,就要靠恐惧、暴力和无止境的强制来治理和管理;是狼,就要把企业变成“黑监狱”,把人变成非人、变成机器上的螺丝钉、变成生不如死的奴隶;是狼,就以掠夺而非爱的成全为出发点。
+ r4 C0 Z8 @0 k3 \2 j, { u
* `3 ]0 t+ y1 } ]《南方都市报》在5月19日的“三论富士康现象”中说∶
' f% A$ m: {9 u: J9 ^- f4 J$ ~: j. y) v" t, t0 p
富士康企业创办人郭台铭的经营理念中有这样一条∶非效率的民主主义,不如合理的集权主义。这也是业界公认的富士康成功秘诀。这样的集权主义精神确实渗透在富士康几乎所有制度中,其中最为引人注目的是,“保安”在富士康企业内部发挥着重要作用。* m! u# j1 l$ G6 F: d
w# |0 i/ H6 E0 z1 m在富士康的生产车间,保安有权对员工的违纪行为进行监管。发生诸多事态,保安对现场有控制权,如果员工敢多事,可能招来保安的辱骂甚至毒打。某些倔强的员工难免会与保安发生冲突,但高层事后总是支持保安。长此以往,员工中形成一种共识∶与保安作对是自找苦吃。员工中似乎已形成这样一种本能∶如果出现治安事件,首先打内线110。如果打外线110,就会给自己招来麻烦。( V2 A. Y4 d3 i5 ^9 [
0 S4 m& J; I0 `: J由此可以看出,保安是富士康控制员工的一个重要力量。由于保安无处不在,而其权力较大,万区内的员工就被普遍置于保安的监管之下,而这些保安随时可以动用强制手段,甚至使用暴力。
, P; \' a r. f
, i" C0 h% }3 q5 u! E保安的淫威是狼文化的表现之一,是狼性管理的执行者。狼性管理不仅抹杀人权、毫无仁爱,在道德上应受强烈谴责外,而且在管理学上来说也是危机四伏、落后腐朽的。狼性管理是靠监督,但问题往往出在监督者身上,那些监督者自身还需要一个监督他的监督,这样循环下去,监督成本非常之大,效果又如何呢?
0 g' V6 ]* `8 r6 e+ |8 J1 c! v) ~+ O5 l. a1 o* r
这次全世界愤怒声讨富士康,几乎导致这个企业的崩溃,“狼文化”的执行者们难道还不反省自责吗?
: [: \+ a3 j. X* i8 f2 `4 e
# b3 s4 U+ W* X4 }2 g《第一财经日报》5月28日“企业家集体反思∶类富士康模式须防道德破产”一文中说∶
) C/ z/ z" n9 z# p2 B8 @ A2 h, J) b5 u, w
在珠三角的企业中,由于竞争变得激烈,一些企业为了生存和发展,“多挣钱、快挣钱”的理念下,就采用了整套严格的“制度管理”,用各种“不准”、“严禁”等条条框框的行政管理制度,或者命令式的军事化管理对企业进行“约束式”、“制度式”、“强制式”的管理,给员工造成巨大的工作和心理压力。
! q5 V, x+ T4 Z3 ^9 H [* |9 F, N' V) d5 y" N6 Z$ }7 P6 r5 d6 s
三、羊文化中的爱与生命4 e2 d* ^6 [/ m. K
4 Z; A! _7 Z: N- Q
狼性管理的根源,在于管理者毫无人权观念,而真正的人权观念正是基于基督信仰。对生命价值的认定不同、对人性的理解不同,就会导致管理制度的不同。5 ~5 a: `8 t* q/ P8 `5 r* F
, u, Z* {$ P( J3 J我们看到真正的管理,实际上需要正确地认识人性,尊重每一个人被造的平等和权利。富士康事件让我们看到,拒绝了爱与恩典,极端片面地依赖高压强制性管理和监督惩罚,不仅不能引导人性趋善,反而成为掠夺和贪婪的狼文化的载体,将人引向对生命的漠视、厌弃。
: e$ | t# l0 R' j2 ~6 P
" D, ?+ _0 ~9 r& S$ [: t: ?人性光靠律法主义的监督制衡是不能最终解决问题的。管理、改变人的关键是让他接受耶稣基督的大爱,获得一种全新的生命视角和生命能量。“羊文化”的企业优于“狼文化”企业的地方,就在于用众多爱心措施,把人带到耶稣基督面前,用信仰生活让他们心意更新。不是靠外面的高压,而是靠人内心更新的力量,与 灵引导下的自觉自律,达成企业的秩序、和谐、与活力。
( J0 E4 {% Q' _5 `9 P5 D1 Z$ y! ]% S+ |
基于基督信仰的“羊文化”企业,在爱心的事情上是不计成本的∶处处关怀员工,从生活、工作、待遇、教育上都付出巨大的心血;同时也无时无刻不鼓励员工,让他们关爱企业,关爱同事,关爱家庭,关爱社会。' U, E, k4 u+ H
9 L% A1 g: T- z/ W2 f; m a中国大陆著名的以“羊文化”为根基的企业——湖南梦洁家纺公司,在它的企业内刊《梦洁•爱家》中写道∶梦洁企业文化核心∶在以“爱”为基石的付出中成就荣耀。梦洁的统一的行为规范∶1洁身自好;2善待他人;3爱人如己。0 |2 ~) W$ \1 {8 x
! L9 S# r4 A- e3 A& s不仅如此,“羊文化”企业知道如果你真的想改变一个人,最好的办法就是带他来到耶稣基督面前。企业不仅需要对员工有爱心,更需要在信仰上引导员工,更新生命。当员工的生命改变了,那厶整个企业的生命也就会彻底更新了。$ g0 c& ?$ G2 S4 y$ ^: A3 c _$ @- f
8 Y% N" T2 ^; Q+ G& e现在大陆很多基督徒企业内部都有教会、祷告室,甚至修建了教堂、聘请了企业牧师。这一切正如《罗马书》8∶2,9所说∶“因为赐生命 灵的律,在基督耶稣里释放了我,使我脱 罪和死的律了。┅┅如果神的灵住在你们心里,你们就不属肉体,乃属 灵了。”' r6 [& u1 J9 R2 ?; S
8 o& \& @# o$ |! |: f y; b在富士康发生12连跳后,郭台铭成为千夫所指,他也开始拼命应付、以至求救∶他一会在工人宿舍楼布置众多防卫网,又一会让党支部进驻企业;一会请求媒体止言,一会请求政府出手,等等。真是走到了人的尽头。
; _! l0 T/ u. l5 q5 @8 R8 _3 x# A! m3 A$ H
所幸的是,经过深圳和全世界弟兄姐妹的祷告,富士康这块荆棘地终于开始松动了。# p+ L3 n+ ~+ p3 y I' u4 A
+ u( L6 T& F" ?$ J* c, W“郭台铭在5月26日晚上刚 开富士康龙华园区就发生了第12跳。5月27日上午他就乘专机飞了过来。他昨天过来带来的不是记者,法师和心理咨询专家,而是两个牧师。$ C6 ?9 _7 @9 O- e: u2 N% ?
# U+ F/ `! p; V; Z' H9 p) y& ]
昨天下午在龙华园区这两个牧师向公司的3000多名中高层主管传讲福音。我们有一位姊妹的丈夫是富士康一位高层的主管(目前还没有得救)在现场打电话给她,告诉他是如何的被感动,也通过电话让她听听会场内如潮水般的“阿门”声。. T. Q1 h% X2 W$ L" ?' `& l2 C: {
+ u2 t( s6 F+ z% p. \9 X$ H* Y在两位牧师分享完之后,郭台铭也发表了感想。他说,在12跳发生之后,他一夜未睡,思索如何应对这样的情况,但是他没有想到任何的出路。他绝望了!(我想,这是他第一次在公司的集会中对员工说这样的话)然而,今天听了这两位牧师的道之后,他找到了出路,他看到了希望!荣耀归神!”
, s. H& }' z* g+ d" i( e4 A
' n, m! \" X; g: r1 D; i( }# r这是深圳一个弟兄给主内肢体发来的祷告信,我看后非常感动,看来神要翻转富士康、救赎富士康,洗净它一切的罪孽,给它以新生。
2 ~( K+ {* A, v" V I! ?' Q+ b9 Z- }1 n) l# a: q, @: S
另有一个深圳的姐妹在网上写到∶
% {/ V( r( f) \5 n: M7 y1 e2 ?5 }4 j* n3 @. u
“今天当着一大堆记者,连同一大群午休时出来吃饭、看热闹的富士康员工围在富士康龙华万区外时,我们一群基督的儿女,站上了面对富士康的天桥,开始为富士康公司、全体四十几丌员工和其数百丌家属,以及整个深圳祷告。0 d) {4 o- d7 i# [
% J; C( |( Z6 {8 V- D* b
当我们举起祷告的手开始祷告,神的灵就开始大大运行,众人大声开口为富士康及所有领导人及员工,做认同性认罪悔改祷告。求神赦免一切崇拜玛门(金钱)、贪婪、唯利是图、骄傲、自比为神、拜偶像、行巫术邪术等罪行┅┅
8 q; f1 `5 j$ W& J( b; e6 u
/ ?- h5 J# \8 o1 n' ~6 M; n求主耶稣宝血洗净这地,断开一切咒诅。奉耶稣基督的名, 逐巫术的灵、骄傲的灵、沮丧的灵、阴间死亡的灵,以及一切黑暗权势。破除咒诅,宣告神掌权在这地。求神怜悯,医治这地、释放平安。也求主为基督的福音大军开门、开路,让福音可以深入富士康,释放生命”。
& a7 ?9 E. P% V' h
1 Z1 b6 B0 d7 \4 P; }& {1 ^0 H哈利路亚!感谢赞美主!神大能的手正在做医治的工作,只要荣耀的神定意,再坚硬的顽石也会被福音的大爱所融化。让我们在经济领域、在企业文化中、在社会各阶层中,广传福音,带入基督信仰的人生观、价值观,探索符合 经的管理模式。
! ?0 O# T1 z4 \8 z, W/ A# m' T6 N a0 L6 {2 u
神也正在感动富士康、郭台铭,乃至深圳、中国所有以前奉行“狼文化”的企业,让他们知道唯有耶稣基督才是他们的救主、才能真正地改变人心、才能饶恕他们的过犯使他们成为新造的人;也让他们知道唯有基于基督信仰的企业管理及企业文化,才能使企业充满秩序、丰盛和荣耀,使员工的权利和尊严得到尊重,使员工得到关爱并能够关爱他人、关爱企业。7 O$ l' z0 w7 C3 D' v" N
; x/ \2 h$ ]% L/ X9 g愿中国的企业中,愿企业中的人心里,充满神的慈爱、 洁、公义和荣耀! * _) o4 ~1 x, t$ D
- w3 E7 t- W/ {! r6 \- h, F
作者来自北京,现在美国读神学。企业职场文化研究者,著有《天职》、《新职业观》、《荣耀职场》。# \9 @8 C, r" _' n2 s+ k+ I4 t
; h3 i3 t) d+ y. i) m# g, w编者按∶关于富士康事件的报导和讨论,近来,触动了整个社会的良心之痛。人们从不同的角度探讨这一事件,而“富士康12跳”事件所牵涉的社会问题、心理问题、企业管理和市场问题,也都是多重而复杂的。3 E( Q t; [$ A
- Q$ z% g' F2 s( {9 y此文作者从他的研究领域出发,着重探讨了企业文化中的问题。我刊在接下来的几期中,也盼望能够从∶生命的价值与社会的张力、现代移民社会中的人情冷漠、80、90后民工的心态与困境等,不同的角度来探讨这一事件所引发的思考。诚挚地恳请对此有研究的弟兄姊妹赐稿或回应。 |
|