 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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O. 1 温柔应对打错的电话: ^0 T! {" t; y! w/ o' N/ i+ b
一日午夜,睡梦中突然――“铃――铃――”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”我揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。5 Y9 M" W. U8 ~, z$ H' G9 \
“喂,谁呀?”
T8 d2 {( S2 h2 O7 V “大舅,是我。”- c+ N- k; B& T# i0 @% O
“哦,是你呀外甥。”
% ~6 q7 ]" K0 y “大舅,您身体好吗?”; W* ^. f' g& c% n p- |8 ^% n+ s
“挺好的。”
' B% ^; l/ d: K, Y5 g; Z2 O: @ “我舅妈身体好吗?”* @4 J% l6 ^: w: k5 S, H& [
“都挺好的。”
/ J3 |3 Q1 I9 G# G “咦?大舅,你声音怎么变了?”
3 q, O% ^; t& `" w- u. b; j0 u, x! v" z4 x “因为你打错电话了,外甥。”
; U9 m) h9 W0 O6 L1 S5 u u9 L 对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟――嘟――”的盲音。
, K. u+ |, j! d I n' V# L NO. 2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚
7 ~( z! [% P$ I 一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。, v) z4 d7 W& x! z. |" `4 v
“喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。$ E$ G; [0 l- V7 N D0 o
“啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。
! I9 z/ g# O: a& w0 ]! {% W “我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。1 ?6 a4 Q$ h4 M( j& u- z
“对不起,我想你是打错了。”――我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。* O8 v& d( L2 E* L# w- h4 t
“不可能,你这不是××××××吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高数分贝。
) k3 o4 v4 R$ x. e 我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。0 M' G/ v8 h+ `: {7 Z
“哦,没错,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,刚才我没听出来,对不起啊,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”我用了最善良的语气。
8 l3 K# t- I6 `+ c* r$ I “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。
* t8 y+ K- j& _3 {% U J4 ^ “你是哪位?”: A& E0 G2 V6 h3 o
“我是叶子。”! [3 h2 P$ w& T$ _3 S1 s
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
1 S+ x) d5 K. o, J% ` “啊?两个月没见她怎么出国了?”$ z" a" O- j( _5 `7 b; {+ b- E
“是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”6 B+ G" P9 J) T( e2 k
“是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。! B$ X8 k7 f( O
“你记一下,××××××。”我迅速地翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
1 Y8 O2 ^9 b6 W NO. 3 这样做是不对的
& @( e, L0 L7 k 一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊地在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。2 [; l! i3 }; }) S! e- L* c% y
“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
. n6 F: }" |* j6 C- Q8 `2 Z “啊,好,无所谓啦。”6 M- t1 D7 I7 F. P5 g( c. g/ k9 y8 } {
“啊?先生您说什么。”
" }0 r v9 H0 ^ P “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动得有些失态了。
4 f$ Z6 D; b9 m/ q4 V P8 Q “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?” x2 f6 N2 S9 u5 { P
“不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。% A5 }5 U: m# W- A
“您感觉您家网速快吗?”/ E) \9 D7 P6 q) K+ t7 q) R
“这个嘛,我说不好什么是快呀。”* T/ E! X" ]& N, }
“您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试。”; r- u5 e9 p* B3 v4 ]
“啊,我去过,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。. @' l1 |5 o+ E6 c, p
“您感觉怎么样?”
/ j6 |0 }3 A- d0 H4 f9 w# f “片子老点。”我遗憾地说。
# B, p4 Q) z. X9 L “(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿?”
! e+ ?$ b, H G% v" B: N “啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”( n3 ^( M ]/ D" i; u( K6 L2 d
“是吗,停顿时间长吗?”: u! R& f) r) i' q0 q1 x7 \! d
“大概三十分钟吧。”- K- Q( w9 U& b# V3 z3 H; I0 C6 @
“啊?不会吧。”她还有点不信,“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”/ s0 O ^# _" P7 P3 y' N# K
“没死机,我取消暂停后,就接着放了。”
3 C# o# U7 i. v, K1 R( r% y3 L “啊?您自己暂停的?”7 n* U' [+ A" u7 N/ r9 N5 }
“是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。+ q j8 \3 L2 W
“……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没,没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问: “还出现过其他问题吗?”+ q2 O3 |9 ^8 v9 M. |. F2 `9 _
“让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。; A; f; n' N8 y
“我?”/ U. D& j( O; D% Q9 p Y9 @
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如……”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,对方有点挺不住了。1 I9 H0 ], h1 D3 e
“先生,您的歌唱得不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”& b$ ~/ Y5 U, b! m
“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”: |. P& l9 j$ X+ G; h d6 X
“网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
- c3 c, C4 w+ u* M5 c, X “哦……网通。你给我打电话有啥事?”
. j; [4 H! w; H7 G5 I 话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……! \6 M' [) Z) l+ i" e
%%NO. 4 以彼之道还施彼身; O* \2 |; f; g' o4 e$ h1 h" ]
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几次或二十几次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。+ X" p* {" ^* R4 B ?, w
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
, d0 V2 L! [8 ?" t z3 `& |" c “您好。我这里是网通话费中心。”; N$ T2 f s. x; e8 q
“你好。这里是××家。”0 @5 F- d6 a' _9 `) d
“我想通知……”
" w) n4 D6 e+ @ “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说: “如果您需要男主人接听,请喊一;女主人接听,请喊二;小主人接听,请喊三;小狗多多接听,请喊汪;如果操作错误,请喊返回。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”。
! h* e5 g8 Z) ^- R n8 z5 h } “三!”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
$ U5 \4 }6 N$ o5 u3 Y! R$ H9 w “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
: @) d5 @; p# y, C- [- x) K “啊?……返回!”又听了一遍我的介绍后,对方选择了“二!”) E% D9 g8 n( X4 Z, F2 G# R
“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一。”我有点生气,选来选去还选不上我。 b* d; G+ K0 `- d! n/ } {+ k# N
“一。”对方的语气有些无奈。6 {0 [$ I1 i1 b/ u# S
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一;私人交谈请喊二;其他请喊三;操作失误请喊返回。”1 @3 M! \" n' S6 y
“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
. T& Z: h3 |7 |1 s3 V3 ^ “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,稍后再拨……” |
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