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服务保障：4 c; c' f' y; h* W1 g: E% ]2 J
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1、机房环境一流
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大功率不间断冗余电源（双路市电+智能UPS+后备发电机）；恒温恒湿精密专业空调；FM200气体灭火系统；保安、录像监控系统；智能型门禁系统；访问人员行为备案等完善的机房运行环境，确保托管的服务器稳定正常运行。
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" ]0 X! |# u& h! K7 \$ w2、宽带网络快捷 : B! W" X2 J$ B" S2 \
全有科技中心与中国电信等营运商骨干节点光纤互联，先进的网络冗余设计，确保NTERNET访问畅通无阻。 全有科技中心在全国拥有自己的光纤网络，具备跨地域的网络管理经验。根据客户不同需求，可提供多种宽带服务。 ' y' p+ U1 h+ q0 m6 D; A
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3、客户服务周到 6 p2 I* P2 r" y# m" }) _6 `
7X24小时网络活动监控，7X24小时热线服务以及技术支持，快速响应客户服务；独立客户操作室为客户提供舒适便利的安装测试环境。 QQ1131041797) m; B1 f3 ]+ q( L' y& I
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4、双重品质保证 ! e9 M* `2 v4 Y3 t9 z
SLA（SERVICE LEVEL AGREEMENT）是国际通行的服务品质保障协议，作为专业的互联网科技中心服务提供商，我们在服务的标准化、高质量、可靠性以及服务的反应速度等方面都严格遵循此协议，确保用户利益，使客户真正获得专业化、高品质的服务。 1 h: F! `8 X2 n& n& J
ISO9000是国际标准质量管理体系，全有科技茂名科技中心依此建立了一套完善的服务管理和质量控制规范，从分析客户需求、日常监控和维护、顾客沟通等方面，全面实现规范化、流程化管理，不断提高顾客满意度。
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5、强大的基础设施 3 i3 j6 L1 N( f$ }8 d; I
环境保障：% i+ m3 y, G% N8 U3 H- R z* U
机房整体抗地震级别高达8级，地板承重达800/平方米；多台空调机采用侧送和风管输送相结合的方式送风，保证通风、恒温、恒湿。机房温度：15-25摄氏度，相对湿度：30%-70%；绝缘地板设计，温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头，遇火情时系统自动报警，并启动气体自动灭器灭火。QQ1131041797# x0 d0 L. T0 f9 a3 i. |
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电力保障：
; B/ z( S1 _( ~$ y3 o/ o5 X两路一类市电采用10KV三相线路，互为主备用；双路冗余大功率智能UPS系统，保证持续供电；双备份柴油发电机组后备电源，保证99.9%持续电力供应；交流电220V 50HZ（16A或25A）标准19英寸机架，每台机架采用双路UPS电源直接供电。
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安全保障：, P0 \4 ?3 x1 Z% [& B8 }) Z% J
专业保安24小时值守，进出机房验证登记制度；科技中心安装美国AV公司的闭路电视监控系统，提供全智能化管理。电视墙监控系统专人7×24小时值守，所有录像保存三个月以上；科技中心安装德国西门子公司的非接触式IC卡电子门禁系统及指纹示别系统，采用先进的科技库管理，IC卡内保存有持卡人编号、进出区域限制、时间限制等资料，只有经过特殊授权人员才能进入重要区域。QQ1131041797
) O% H8 c' M. r( f. X5 c6 p网络保障：! j9 Q; |8 F0 c: z% G
20G光纤直连ChinaNet广东骨干节点，有效保障网络的稳定性和高速性；CISCO GSR 12008（或JUNIPER M20）高端路由器支撑IDC内部骨干；IDC内部重要网络设备采用双点备份，避免单点故障，增强网络可靠性；科技中心设有DNS服务器，为您提供正向、反向解析域名服务。 `( G) n7 q# v
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我们拥有雄厚的维护和支持力量，其资深专业工程师具备多年电信机房管理、互联网网络维护及网站建设维护经验，将为您提供从机房设备维护、网络实时监控到网络设备故障排除等全方位的7×24小时的专业技术支持。
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6、双重品质保证
2 w+ ~0 | R$ J, O香港新世界电讯：QQ1131041797: G/ w( ~. g4 B- a( l( c
2003年被"Telecom Asia"评为亚洲最有竞争力运营商，与全球68个大城市33个国际性运营商有战略性合作伙伴关系，国际级别的完善管理 。8 T2 \& u2 p& `1 n
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中国电信网通双线机房：
2 L9 q: w" s% u& J电信网通双接入科技中心是目前华中地区最先进、最豪华、设施最完善的IDC，在全国拥有自己的光纤网络，目前拥有郑州景安双线科技中心，郑州南山方庄双线科技中心供选择 。
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中国网通科技中心：% o4 I, d& t( q5 A- V
中国网通科技中心是华中地区核心节点，通过5.5XGE光纤直接接入CHINANET的骨干网上。
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中国电信IDC科技中心：( b3 C+ w8 g5 s2 S
主机位于上海电信机房，通过20XGE光纤直连ChinaNET骨干网科技中心设有DNS服务器，为您提供正向、反向解析域名服务，目前拥有郑州二长网通机房、郑州景安电信、上海全华电信供客户选择。
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上海电信IDC科技中心：
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狗仔卡
发表于 2010-7-1 00:43
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