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微软代理商对商业客户提供的销售方式

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发表于 2010-6-29 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
微软代理商对商业客户提供的销售方式3 i/ E" P+ z+ j/ s7 H/ z) g, ~7 M( r# p/ R
        以人为本、客户至上”是微软代理商永恒不变的理念。目前微软代理商公司的销售和代理的产品主要有Microsoft、Adobe、Autodesk、Borland、symantec、ca、Sybase、Oracle、Novell、Lotus、Kaspersky、Mcafee及用友、金蝶、速达等各类知名品牌软件有孚怎么样
: u$ H( b( [5 i+ i' z% L6 J' N% }        在介绍正式的内容前,先说明一下什么是正版软件,即使用者通过购买的方式获取软件的使用许可,这个许可就是我们常说的序列号,一个软件对应一个使用许可,如果两个人同时使用一个使用许可,那么第二个人使用软件即视为盗版。. i" U% ?+ B2 U& y! W
        下面进入正题:介绍一下微软产品的四种销售方式
9 n& H% A: u9 w& T8 T$ [" |/ Q# m1 n        1、FPP(Full Packaged Product), U- F% X# D* w& Q4 G* Q: O- m
             FPP是指我们通常所说的“零售彩包产品”,是通过微软经销商进行销售的单独包装产品;$ W  L- H2 R' P3 s
             相对价格较贵,产品包内的套件齐全。
3 X0 B3 i* l* D" M' \9 g* x        2、OEM(Original Equipment Manufacturer)
9 k4 z8 m+ N4 @# K             OEM是指我们通常所说的“随机预装产品”,常见的有Windows桌面操作系统以及Office产品;5 r! i( l3 l8 s1 q
             OEM是通过微软OEM厂商(如DELL、Lenovo、HP等)销售整台计算机而随机销售的微软产品,不单独销售;) V! a! h: m6 B$ m5 t% {
             OEM产品预装是针对其一产品中的某一版本而进行安装的,客户不能按需求自己定制。
" S3 N- N8 H& g" Q& U9 Z        3、COEM(Commercial OEM)
' V% C, f, I0 ~6 G             COEM是可以零售的OEM产品,但必须与OEM厂商的零配件一起销售,即购买硬件时可以同时购买COEM产品,据我了解,只有Windows的COEM产品才可以销售。- ]5 S# x% l7 j6 W- ]5 K4 n3 I
        4、Volume Licensing Program包括微软中国& v) b( {1 q& s' A; Z, ~# ?
             Open License/ Select License  / [5 B/ b5 b  i, @% Z
             Enterprise Agreement/ Enterprise Subscription Agreement6 ~0 D. w' w2 U1 _  G) b
             说到这里,可能连微软自己的销售有时都会弄不清楚,先说最后一种吧,ESA,这是微软对全球的商业客户专供的,目前在中国地区还没有这能签ESA这样的客户。( @2 H8 q, ?! @1 d* Z9 F
             其它几种可能要从客户的规模上分类:
1 n0 l, U1 h/ b3 Y* s/ Z* C8 |: B        Open Licence要求客户PC数量>=5台;8 t9 D8 p; A: ~5 A6 ?& \
        Select Licence要求客户PC数量>=250台;
# F5 v4 _* t( i        Enterprise Agreement要求客户PC数量>=250台。! A# n' o/ z8 p  c8 ]
        EA的这类放到后面再说,先说Open Licence与Select Licence的不同,这就需要再说明一下微软的产品池,按照以前的分类分为:应用程序产品池、操作系统产品池、服务器产品池三种。
' i) }- P7 K$ S- R/ @        Open Licence要求客户采购>=5个产品许可证,这是一种最简单而且非常常用的客户采购方式;" x) B0 S% k% `, a5 i9 L7 \& \: Y, u7 J
        Select Licence要求客户最低采购500点(按每个产品池最小选购量计算),而且有三年内预期采购产品许可证的要求企业电子邮箱
6 ~$ g1 U! j, h* M* q        Select Licence里面包括Select Master主协议和Enrollment协议。举个例子:一个跨国企业的总公司在美国,其中的一个分公司在中国,那么总公司可以和微软签署Select Master,在中国的分公司可以签署Enrollment,即两个办公地点都可以使用微软产品。4 ~/ h. l6 `$ j7 M
        最后再说一下Enterprise Agreement,这种购买方式除了以上提到的要求外,还要求客户在购买EA时捆绑购买SA,即Soft Assurance,这是与其它购买方式不同的地方。
) `) w3 I5 l1 G! Y! e" {% ]! R        微软代理商公司坚持“专业、信赖、选择”的经营宗旨,追求顾客、公司、员工三方的和谐发展.倡导团结协作精神.激发员工的积极性、主动性和创造性。能让客户得到最大程度的满意。公司通过良好的口碑与信誉,不断创新的精神,致力于与广大新老客户和合作伙伴达到优势互补、实现共赢。
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