 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
Telus电话公司工潮越演越烈。星期四,加拿大第二大电话公司的工人在Telus大楼前设纠察线罢工。而如果因为工潮,使公司的顾客被成长中的竞争对手们抢去,那么,这将给Telus带来巨大损失。
: w- U( p2 z! @
, r" p' J% G+ p# F
# Q0 w w6 u" f: V4 C, D8 l1 f( ~& j" L0 H- q: {$ ?. }2 P
在Alberta省和B.C.省有近千人的Telus工人罢工,他们抗议公司在劳动合同中加入了未经工会同意的合约条件。资方完全不尊重员工权利,四年多来一直没有签订一份合理的劳工合同。
8 M6 e# L/ a1 s7 ^ l2 u* }9 ~7 |% z2 j3 s6 w2 b/ {
这次罢工对于Telus来说,无疑是个危急时刻。因为,行业正在被新崛起的公司瓜分,他们可以提供无限制的远距离通讯和价格低廉的通话服务。
: P0 s9 G( n2 P/ P1 C. S1 N( c$ h. q% G& y& E M/ |) G
行业顾问Iain Grant认为Telus的竞争对手将会因此而受益,他说,如果这样的事态一直持续到圣诞节,那么,Telus的老竞争对手,Shaw 公司也许到时会开香槟庆祝。( G1 w* W6 k; Z, ?) s/ s
6 d* |7 O6 H6 M; C+ ?! ]* D7 l
Telus公司当局已明白表示,不惜以停工方式应付工会施压。Telus副总裁Drew McArthur表示,劳资闹到这种对立升高的僵局,完全是工会不愿妥协所造成。
5 e8 J E: b5 p0 V. {0 N8 z: l: T. Z
约有2,800 即一半的工人罢工,Telus公司在这期间会采取临时方案去维护正常服务,但也许在话务中心会有排队和延迟的现象。
3 V0 h: A- A7 s% m# f2 q% H
* J+ J1 k0 G* hDrew McArthur表示面对工潮,Telus目前考虑调派退休的前经理人员,以缓解罢工期间因人员短缺对公司客户带来的影响。3 g2 Y5 i" u0 t6 x
8 E7 K, R! W" l2 u而在罢工前,代表员工的“电信员工工会”(TWU),要求旗下成员要心理准备,在罢工或资方反制停工期间,可能须自行找外面工作以维持家计。+ s0 `) [9 U) d
* N( V" h& A2 Z& |" ~% I, }
电信员工工会主席Bruce Bell表示,掀起的罢工,毫无疑问,将会使因此失去顾客和市场。
2 Q; `; q" E7 B+ d4 b. Z$ u+ _) s5 Q* a8 y1 i; d3 B+ U
在长达几年的谈判陷入僵局后,Telus提供给电信员工工会的合同内容仍然还是今年4月13日的版本,里面没有对员工的待遇有更大的提高。$ C/ Q4 X0 L# H) l' K B }
' B- D) U6 W: {6 v) u1 a* n1 @9 J
Bruce Bell表示,这种无实质性进展的合约是公司想平息目前的罢工而摆出来的,实际上一点效果也没有。
$ K! h9 q7 u4 [$ r1 Q4 R, g$ ~
( M2 m, {, {+ QTelus公司和其工会员工间的合约纠纷始于2000年,至今已经开过200多次会议来谈判。代表员工的“电信员工工会”,现今旗下约有13,700名成员。
# [, M2 c% Q: L; L' t7 \& D" t* Z: x2 j
Telus的合同比起Shaw和Bell两家公司没有多大的竞争力。他们需要采取灵活的变化来适应电信业的发展。
$ ]* O8 M+ r3 {4 D/ G7 f: y5 {, U4 I# q: x# V0 _( _7 J
其他的一些电信公司已乘机开始从Telus吸引更多的顾客到他们那去。比如光纤供应商Shaw Cable已经在卡尔加里开展了一套数字电话业务,用户可以通过电话浏览Internet,同时还包括了高速光纤网络,本地固定电话,电视视频等子业务。
7 ^4 f2 w3 y% @, f6 @+ a$ T2 S' q' n3 ]' _3 Z* \
一些分析家认为Shaw 公司提供的数字电话业务具有很强的竞争力,在接下来的5年内估计会吸引加西地区约750,000的用户。1 A9 \3 z# @' u) Y
4 `, V" s- g- x. o/ A- M来源:Chinadian编译 July 24, 2005 |
|