精诚--WMS仓库管理系统—双刃剑

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WMS旨在通过对仓库管理提供这一领域的运作效率，减少成本。系统会在下列4方面给仓库带来切实的效果：

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5 C% a: q/ B- M4 @+ n9 N1.为仓库作业全过程提供自动化和全面纪录的途径；
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2.改变传统上的固定货位，实现金库随机储存，从而最大限度利用仓容；
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3.提高发货的质量和正确性，减少断档和退货，提高顾客的满意程度；

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4.为仓库的所有活动、资源和库存水平提供即时的正确信息。


# p5 c0 g) q' w# v这些效果无疑会带给仓库明显的效益。配送能力一般能提高20一30％，库存和发货正确率超过99％；仓问利用率提高，数据输入误差减少；库存和短缺损耗减少；劳动、设备、消耗等费用降低。这些最终都为仓库带来巨大的经济效益。
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在仓库管理方面可以指导客户进行从收货、上架、补货、存货管理、盘点、拣选、出货到越库各种操作，并能够监控和优化整个作业流程，提供相应的管理报表，使仓库的管理更精细，更准确，从而提高作业效率。

WMS的发展方向：

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由于WMS系统存在着局限性，各个企业都提出了WMS系统发展的方向，综合起来不外乎两种：

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' Q5 u7 `! I$ e1.专业的WMS，主要关注在仓库内部运作的管理和流程优化，主要采用了RF技术，来改善系统对终端操作的控制能力；

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! y  Y- {  T& J' h: M2.整条物流供应链集成，包括OM、WM、TM、CO，最终形成一个完整的物流信息系统。


而哪个方向是更适合的发展方向也是仁者见仁，分情况而言，为物流企业提供的物流信息系统应该是一个综合物流管理的系统，包括：货代、WMS、TMS、OMS等等的综合解决方案，至于针对不同档次的企业只是各个系统的深入、细致之处的区别。对企业内部物流，则应该是一个供应链一体化的系统，着重于ERP等的扩展和互补。就笔者而言，WMS的技术将趋向于更加成熟，集成化程度更高，开放性更好。企业在采用物流管理软件时，将面临着物流管理软件与第三方应用软件（如ERP、CRM、进销存等）和协同作业的上下游厂商、经销商的应用系统的集成问题，因此，企业用户普遍对物流管理软件是否具有良好的数据交换能力、数据接口和开发组件技术、企业间协同作业能力感兴趣。
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WMS案例失败原因探寻：
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通过采用新的仓储管理系统（WMS），管理者希望以此提高他们的生产效率和订单准确性、减少前置时间、改进信息储备、预期最新趋势（如Internet）。这跟几年前相比是一个巨大差异，当时最重要的目的仍然还在于替代过时的软件、减少维护成本或者处理千年虫问题。虽然项目的出发点是好的，但是很少由企业认识到这些目标的真正意义。

WMS的缺点：
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: O4 K) @: X! j仓库管理系统属于企业内部供应链执行应用系统范畴，因而有一系列的缺点。最明显的一点是，所有解决方案的市场分割都非常严重，大多数供应商只是为某一特定的用户群服务。结果解决方案都把信息储存在不同的“地窖”里，各个“地窖”之间无法传递信息，因此没有办法将信息共享来提高运作或服务水平。此外，缺乏信息集成很容易导致整个企业运作的恶化，因为不同的信息系统可能会依赖互不相容甚至是互相矛盾的数据。WMS的应用还需与许多电子技术相配合，如条码、射额通信等等，离开这些条件．WMS难展其效。

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实施满意度仅为40%
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: w# B& G. ?& |根据Arthur Anderson 咨询公司最近的一份调查显示，40%的仓储管理系统购买商对WMS在企业的运作表示满意。换句话说，也就是60%的仓储管理系统购买商对实施的效果并不满意。

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