笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

9 S/ D. C% Y: \1 G0 H   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
3 E5 N- e. |& B  l7 N/ |6 v
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

! n' }: F, x) f* S/ n4 e找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
; u! i& Z: E" @4 ^3 w. ~5 r

哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

& `9 z' P$ c7 S$ \* y   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

* E' l. w* y* n) e9 {% o估计系统要重新装了。

vanke

. i6 M1 |& b1 U1 n) AULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
+ N) I7 T! C* l; `; ^3 ]; f6 `HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
4 r# U5 h/ g8 ]" h0 N: B$ ]
; @# S. m. B  j% t3 ]" d
哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位