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适当表达心中愤怒可增进了解
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) H3 J6 z; l& D4 n/ i; t4 O 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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7 C$ @/ U# L2 B以下是专家的建议:
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$ s1 K) G- r+ M* W$ \# v 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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' \7 m E+ b3 L6 j0 K 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 " A6 g; l* Q/ J$ X
' _8 b+ ?8 D2 ?( u/ i* h- `# V 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 5 v8 A" I0 D( ?% C6 d# I7 [/ n: i
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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9 E) S% r- R+ @ 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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, L: U/ o9 `5 k. k$ h( G6 Y, P1 Q9 ]- S9 M! X 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 $ i3 c* o$ C, U; @% N
- U8 B7 x8 c. Y' j6 u5 M 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。
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2 P: u) ~0 v6 F- v* b 九、让一切随谈判的结束而结束。
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9 W c) [0 c- l, ` 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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