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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。: q" ~" t% e: B: {& T' V6 q

- a$ k. W9 q# g5 y; d/ D$ a; d9 h但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
" L  r9 m! p: \9 [9 f- i& p  |% V) L' T
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
* ~* `% M8 `3 H0 E$ _, o     & I" U' C% K- u9 }- P/ Q( W5 z
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/50 {- Y8 @; j: k
  4 s4 A) |3 a! x# m; z* |
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
8 o" B0 o: S% Q  
3 y$ g& ?/ T2 J, C9 k% x$ F  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
( T) j* p) P1 k7 J3 C  6 S+ e' A# G9 l) ]
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
4 D; T: h' O$ \! q. n1 X$ K  0 W8 P4 ^. g+ g4 J& R$ |
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
$ m8 t* T; e; C: T3 c: F  
% ~& r) j$ l4 j/ g3 R* T6 s  X1 k  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
4 @, `1 \0 d8 A2 L5 c: H4 p0 `8 ?0 D  9 B9 D+ {3 x) M* o: @
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/55 R  U3 W  u& w4 `
  
7 l& i2 y  ?* I! n Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  f3 C5 e! ^- [% t  3 K8 j4 P# N; A) ]
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
9 @$ _: q  q  G3 `: ~: Y  R/ a0 j5 ^) S& }4 z+ [9 {( I1 b
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
# H$ ~8 v2 s$ X4 o) A* J; d) R* y0 _9 ]" R' e
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
5 x/ f6 Z. ~8 w' p# Y. ~: h1 I/ Z7 j/ Y1 U# b1 Z
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?$ Y- \+ _- {+ ?( J5 @- X# c

, c) E% U4 p$ m/ U& f2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?: _( b) y9 B" t
+ X1 E+ c# ~' M

. R3 d2 p8 e$ ]& c( c单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。, M" i' E* q! g: @/ S% m- P" Y
& F; F$ \" p% T. K9 k/ Z
0 j8 W4 Y2 _% Z! a  i& |+ |
0 d8 s6 t( S% q! u
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom8 \4 N$ ~2 B. ]7 O
consumer
6 [( k: C2 b9 W5 S3 W! e5 r4 vautos$ N# \& B1 t. Z4 c
ratings
' `4 ?( |) N) Z7 {& ]5 V
/ v- ?- t7 q/ J% S& Vchoose year/model* d8 d& y3 q9 u4 F4 |

# B/ j9 B$ ~6 B( |1 h5 E$ U$ H# ?you can choose as many as 4 models side by side
6 @  B5 H; n1 [3 v8 w- Y' G6 g' }) P/ V* ?/ O1 k) l
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
- o1 V" Q; p- v: f) }4 ]# O; c# z- o0 K3 @9 z
Good Luck!
1 w9 h' `- J6 T. X9 \+ `+ W  |2 Y6 r. a- Y& h/ P  Z9 @5 H1 G- b
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!0 Z% }5 q4 w/ o* }

* a/ W# g- p) v2 VA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
, n0 [" b2 }1 Y: t7 m3 ]  xjdpower.dom' I) P+ |! x0 }( S. R0 @! \" G4 X2 ]" l
consumer ) C' k# x4 g% ?. B# c
autos- V7 R. ~+ W' p0 V- W
ratings
' G+ B8 P* w$ x# u
' J5 \* G$ g# t) J( t- r  {choose year/model$ v" S1 ~2 x1 K
& x8 i' r5 ?0 M7 Y. e
you can choose as many as 4 models side by side
6 ?9 q* @- r6 h5 D: q* V, T
  w9 v8 B# [7 m, L8 `0 D9 [! yI choose 2004 because 2005 many models are lack of data. }0 \) \. {& U+ d! Z" ~# P8 B

) f, M' T$ O. ]* xGood Luck!
: b/ F$ t9 Q. R4 k' t% C4 r
# z( _" A  H/ |! R" M% P& ?I believe  ...

+ J9 q, }1 Z7 G( K! {7 g9 S1 O! t; T/ O& `" F" o
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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