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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。$ u1 I# Z3 Q! @) w1 C& D

3 Z6 `& ^# w4 V2 w4 O  C% d但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
2 U0 R2 z0 g# P3 r" p2 _' @% @6 Y# q8 l8 G0 \) V, M/ w
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  2 T2 r) I. T4 M
     ( N+ Z& ~8 Y4 X' t: r  x
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/51 U6 P2 u$ g6 Y
  : b2 I+ w7 l: E! O/ Z( P. J7 |4 K
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        # p- U/ ^# i( T7 P/ U  w
  
8 L) M( A# G) h  U  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5# m+ g" h# Q7 ~; V9 B
  
6 i" F; t3 v/ d- s6 l  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
* M  d- H% C4 j2 N  % o+ n5 O4 ?; x4 c$ \
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
3 ?' ]6 z1 h  c  ) U' U) {1 t4 I' H" L6 D) ?
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
' ]. D9 d% r) r% z  
2 ]+ B& \: O+ x/ M  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
) [" @  a$ g% j( V; |, R  & F1 o& g. J) u. _9 I
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
! B; s$ _, T* s/ I: h& ~  T  " F: |& h' ]4 s" i) O/ v
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
& J1 `* x1 W( {& K- z7 b) W3 d, u6 t  y6 M* W
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
8 t' s$ K3 R2 E4 U% d. C0 O. ], s: p. p3 p) p. w
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
/ R9 X" r5 f/ z8 |* Z0 \2 ^' W0 V. e" I
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
5 X6 E0 S3 k3 w  t1 p2 S  j7 y! S* q( b9 l: N7 Z
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
/ h# D: p% g! c, B+ a2 i  m. N6 {5 ~
% b4 M  d+ p' o" w$ T5 ?" B( U
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。. y4 X( T! g, L% t4 k7 E

4 n2 s) S' ]$ D# d5 E3 S
7 ^  U/ ~* w" J# H2 x0 I$ O/ G2 N, C. Q4 R
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom0 W/ |- [3 r: N6 F  p7 o* }+ G; S
consumer 3 v. K0 b/ o- C4 Q3 z- C
autos
* m, o! v1 R$ r9 v$ Eratings
. L! G& u3 ~2 ^8 k
: h7 u" M3 w* w) `+ o- Lchoose year/model3 O6 N1 A  ]3 F) a& K
6 r& G) g- n9 J5 w) I/ Z& R
you can choose as many as 4 models side by side
  n4 F  L1 g7 U2 I9 q; S# T, |. v' J+ w* t; D& R& e9 ^3 q
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
1 v# x, e/ U4 ^9 \, }% ]0 m* `& x2 `, c: ]" \1 O( @
Good Luck!6 P8 h( ?$ C0 R, p
, _7 S* h; W7 }3 X' W$ _, C
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!. @; C# S, h+ a' K: Z) n' r6 T
- k" R5 i, E: P" }' T" `
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:( c/ d  B& s; J
jdpower.dom
0 L4 `9 i: O" ^6 g6 econsumer % S4 i! H1 k  o; C0 T1 d# ?
autos/ s9 J. ?. l& f3 L/ a
ratings
0 O- ^+ S! J! j" G. n
$ ~# j5 a- {1 _. Q) m" C% }& s6 Zchoose year/model
9 \2 p2 d* x. Z! e/ f2 p7 d! f0 x  y# |
you can choose as many as 4 models side by side( q# X7 F) k) B. B% L# [& B

" z) L& a3 Y- F2 a) C3 Z, m+ b! Z3 GI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
4 r" _1 H. \, L% V3 B2 c9 t4 ?' V: G7 M. J0 W$ O* t* v
Good Luck!8 M1 y6 M  ]* E% e7 C& h9 @* ~4 ?
% O  {  F) A) o* k  b: A
I believe  ...

! t' w" B% S7 o# \+ T; f3 ?% S; v6 c& h7 F5 S( o# v& Z1 }
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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