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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。2 l, C$ Z) X) B# u; C) F' f. K
: s/ V- r' A0 w/ T5 i0 r5 I, k; B
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释+ q3 r! |- _; W* p) w1 F
; f$ L$ }* m1 J' U2 ^
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
2 K* m7 \* G' j# b$ s/ _- v, n     & ~+ f) V# ]* c( r7 G/ D" a! P. w0 B. ~
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  D& b/ J* A$ ~: B: q3 b6 S0 I6 S; d  
- t' m7 v  l* F9 b1 ^3 U  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ( a$ l0 t% _% n) R  e
  ! P" p6 E" y* l, K6 T. H
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/51 k/ a: ]' S+ L. k+ B" a
  
# `( g: f) t; F; h; q  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5( p) Q# [3 V3 b6 o+ P
  2 K; Z0 j+ }( F6 J
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5! F$ e$ [" ]0 X! y
  ( t8 E* M/ p: i( x
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/52 S' k  O! U5 |; h, ]0 v) G; T
  
5 w5 e" ~9 @1 m. ]9 o( X  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/53 L" V- z' \/ c# T- r$ R+ C5 e% p
  
1 P4 v3 q4 O* J" K. b0 Y Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5+ G/ B7 q; e- V2 |# H
  : x+ i/ t1 [" }/ f
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5: C1 H6 i, t! f6 x( ?

8 m, }/ S0 i! X. b3 R/ R/ y5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor7 Z; z7 y. [$ I( f
9 X+ h) n! P7 p2 D9 b; p
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)' w: m' ~6 I1 v5 M2 L7 m; f) O& _

/ v3 v* t9 j- J& z; J9 P+ ~' M$ U3 S1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
. d! H- R  [/ e) V0 p" y$ Q% N
& B# E5 C  s" E! k; o2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
- d( r5 e  o/ u9 }8 Y+ r$ ~( ?+ W+ y5 \' P- R
) V/ m5 q7 M7 P1 P" d
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
3 J  t8 E) k8 n
2 p( E- J& S8 ]- ~! Q1 K, a) D6 a; F
# c& j$ Q! o; y0 N7 R# n
' v' E. x% h% h+ c8 R: O) {我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
大型搬家
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
" S- X3 e& i* m" \1 Jconsumer
& j) M# S$ Z- q$ z0 D' _' Mautos4 b# }1 V+ G) ]' I# m' P! c" U' e% G& W
ratings
; H6 F+ V6 Y2 {4 s) b, d' Q4 a6 s3 c9 N" \6 a0 R2 Q2 I5 s3 p
choose year/model
3 P# K# O7 \7 B$ E) p" H* L, G; i4 }
you can choose as many as 4 models side by side
( J: H- d; Q, e( e: [# ]. y( ]8 X2 J6 \5 h  T" [  m- f' ?8 d9 y
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data) o+ K( K1 g9 @+ y( I! k* N# L
/ B; ]7 b0 a" v2 e! Y) L
Good Luck!0 V: E6 \/ j' ]$ X) y4 k& I
0 ^3 e* X; O: k( T7 c$ `) u4 [
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!2 G  X* X! W; k  c3 j0 }

0 z) I) _* h4 ~# ~4 z! TA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
( E1 K; B! [, y- U8 Pjdpower.dom
! J0 L$ E9 h3 o, Lconsumer 1 z, i  X! {1 E5 J) U
autos
" e6 t* p+ D  m+ }4 nratings
0 n! H/ z5 M7 x4 T* H9 u' I& A2 j3 c7 o
choose year/model
( V7 `( }2 }) M- x' l5 P9 f' ?1 ~. A, k2 n4 d2 q" u# Q2 Q2 W* j4 Y& f
you can choose as many as 4 models side by side
* C" v2 Z$ u2 ?3 Y! `& M; O) b; S7 M
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
+ v( ^) T2 N" l4 R1 O( U% {0 x" c9 j, I+ g
Good Luck!
9 a4 U# K* ?9 ^2 Q5 z4 x* }  ~) B2 S; B$ |& m+ A! a3 H
I believe  ...
7 Q) d- s2 l" v8 V
( R! a& l( S1 P$ _
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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