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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。1 l6 [" B4 b: E, F; x0 d! h

' b' y" [( K8 C: J! `4 \" Y, }+ U1 R但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
7 o* ?* |7 r, O; I2 h7 A7 b. G* c; L) x; C: y- N7 |8 X
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
, C- |1 f! j4 @9 c     ; c7 k6 _% S+ m6 h2 a, h# h
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5" B+ X# P4 [, Z3 ~5 S$ K- w
  & w0 i+ L6 {7 L' c6 ]
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        : Y  x. g( H4 G1 m* Q4 T! E
  & l& f$ g- w( Y, I: t: a2 z6 u
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
& Z6 E6 l4 H0 o  a8 [+ ^  
+ F5 c; Q3 r2 n, }& w  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
+ o% Q: _; {$ q/ P& @  
! i' c! U+ `7 c6 l- S, K, Z  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  f# w! ?$ ~7 m; L  - g. x& Y6 q: G; S1 H
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
2 d( A8 g4 a) W  . H5 d0 E- m: ]+ v2 H7 s( e
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/52 G; z, a5 \3 A' n
  
" a" F$ ^- \: L Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5! S- T- m4 V5 S( H2 @1 T/ J, |
  
  }: F, }' Y" {( y% H( A Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/51 x- h5 U, y. N+ ~7 w
) R* f6 ]. V- q3 Q
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
- o& p9 b" C4 }3 D0 q& E5 C& B
7 l+ L  E8 J8 o7 M3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)( P$ Z, s! g8 N

0 L+ {$ d# M. B: t8 y1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
) o# d& w) z# J9 n- z' n, E% ]* V2 l. _
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?' _3 Q# ~5 o& \1 e- j, J
0 u- n; T& R3 I! a& `) @

7 t; `2 J, d1 r: I! D+ E1 w单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。2 R: L" v' L: _; _$ X/ h
" f. S  P+ M$ W, d) P( [. n
9 o' E# R6 A" S2 q$ C9 t* [- \
; z: [" v5 Y+ j1 p0 f* v
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
; s2 T# m4 c* S9 |consumer 9 I$ V3 ?7 N) o9 S6 p+ Q- X
autos
# H1 W& s$ ]) ]6 n% k/ H6 cratings6 Y# Y% ^7 M/ [, p7 @4 X7 C
$ Y1 @9 @5 u7 |4 Q2 z9 l
choose year/model
1 s0 \9 {9 L3 ?" O6 ^+ P/ N6 G$ I* c7 U
you can choose as many as 4 models side by side
. @- v" \! u- B: v8 r$ a
1 i: @  h' m8 qI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
6 {! r" G2 D7 x" l8 x" A
% ~& M; [0 J6 ?: q. _Good Luck!
+ [( e' s& @: ~) t3 z' C( h, p# `, j: O8 H/ M/ N# w
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
& T. X$ T1 l- X% K: w& D9 A, w3 J
9 a( E( g5 b9 P* F# V: T9 g9 L1 uA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
- \& M1 @% @. d: y* Vjdpower.dom
. k( @& |' A3 }" m( ~+ N3 nconsumer
2 }3 z: P' R+ pautos& F4 R% N! W, m4 [+ w
ratings0 x: n, {" q* n! O7 [8 c
/ o4 r4 v2 g( G" M
choose year/model
4 y/ G" O2 v2 s" D. T, s4 |3 T- Z0 @; B: W# c: G' I
you can choose as many as 4 models side by side
7 a! U1 [2 r6 C- O& P( G, G
) m/ t6 }5 `+ K  jI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
1 S- Z; ~# ]; V% \5 Y% Z! r6 c! Z  y" Y) k2 U8 R  {0 y9 m
Good Luck!2 R( g! X) L; B) H  L8 F
3 b. ]- }. k7 ], l0 S
I believe  ...
. M: T. _) H5 v" U( C" ^6 [

0 m% N+ w9 R) X5 \* J谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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