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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。  ^# e2 L  o* Y9 |( t* u

% @4 d3 r6 J' p8 i4 h, T* ^但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
" ~, p5 Z6 k4 `9 B8 L' P* I' S# ]4 K3 t+ `) g1 |+ k
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  ' N; T1 t$ e7 N, S5 A7 Z" L4 S
     
, K2 H. n  a$ c4 V0 F( z2 c  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
0 w5 n3 Q" I; U* t  
3 z! M1 I7 v( E7 V  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
+ F2 g  i  b9 Y7 Y+ U0 b  
- U/ a- H* h8 S/ J, ^  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
8 q! o: T# W3 _& A5 i) k# @  
1 A4 M+ J1 W* Q3 ~! i+ o+ i  w* `  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5) R0 L9 v# X) G* s0 }3 k
  
/ w: n% ?) C. p, |: o. ]  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
2 B% ?0 ]2 y9 L" ^5 R  
- a8 J- f+ B4 W) Y  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/55 L/ E! O& E% V5 l5 e: c8 h9 G& t
  
# b- @* ?. h* y" O3 O. r  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5' e" R, z8 N. T9 x! p
  
& C% s0 l6 t2 c+ {- e" B* q0 u( O Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
- ?# t3 w3 M4 B  }& ]1 M  
6 `1 ~( _3 p7 W  x+ W5 s  n Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/56 o) W+ F+ x( p6 c/ T
2 K4 T( }$ w# r# \
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor% z5 z+ s, s8 H% \
1 E1 s$ Z; t/ P, l: ?! `* k; P
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)4 c! R: B* S, f& K

! M8 s% y* a! r! i- Y  A4 F5 E" y7 q1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?/ s" F! ]5 X9 P; F" h- O: ]
/ G4 p: v/ I7 D. a4 J2 m0 A
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?3 m' |! D+ Y1 p

' i! N5 f" O: p5 E
* y5 q! x5 W7 k( h8 ?4 Y: X6 K单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。" K! h1 j0 {5 q; G- o. g; D  f

' l8 w- }" K* l  P
- K. w% r: R& z" V" b4 B4 P/ P4 U# Q* d  N
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
; c" N( F9 g: l4 {7 tconsumer
. @- v4 o; @+ @7 M" sautos
# D/ [7 E7 ?* [+ t# bratings1 R$ ~* V' ], f; C  \+ D- ~* Y; N" U
7 ~# ~% ?6 m  p( ~  T! m  U
choose year/model; c+ M6 C6 y4 s

1 M( G: v$ [8 \+ F  d! B2 Hyou can choose as many as 4 models side by side
2 ^( T  H6 p1 h0 J' D$ }5 y7 w' r* B
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data3 R( O/ z0 s$ f8 Q! x$ h

/ e7 J& M  e* L1 f4 C. N) i2 V2 Y8 g& qGood Luck!' e8 Q) j9 ^+ U1 ~# }" \

  B  R% n9 k/ _. z4 iI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!( \& \4 X1 ^$ J8 o! j7 `. J- u: G  U

+ u, f0 |/ [1 \8 HA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:/ U. S* ]& M2 K& M$ o3 k
jdpower.dom' I2 v" l: P9 z: {9 ~" Q  B: M  x
consumer
$ o5 R6 |- \2 y. i3 Zautos
8 @5 t9 e3 F# ?4 P( t4 L/ c! yratings
( E' C2 {  J8 j  _: z+ `; f2 L/ Y5 w- S
choose year/model3 j- A9 \2 Y/ N' t* m) F3 w7 `

  D1 \; z6 D4 [% ?0 z2 X  myou can choose as many as 4 models side by side
+ w9 P5 ~! g8 T3 l( Y: ?; F  r
/ h+ x! n# i6 L" wI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
+ i2 r# `0 |# A& X* }$ d- D$ e! ^+ b; V( Y9 G& n+ j
Good Luck!( H" k+ {. r( B7 K0 a
3 i" _; M: U1 Q) L' |
I believe  ...

' z+ l( e2 X* s5 K) p  p0 J* Q% z5 F6 Z5 m+ O
谢谢老兄的细心.
理袁律师事务所
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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