是否该投诉汽车保险经纪?

gmhwe

本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):
8 ?- A) n' C8 v/ T) W  {$ r$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.
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两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
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7 s, \4 J- }' I4 w/ ~' Z昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
" W  d4 L/ F7 g1 k! p
( h, b8 \/ d. |% W3 e今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.

* f% g. [/ {2 l( j' K* W本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
- E. S* a; }8 N8 r5 k
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
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3 V% P" h& O/ k$ s" N2 U+ w或说明提高保费的原因:
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
" i; T8 _9 l0 P( V6 p4 d+ U3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
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6 m5 x/ x: G! f2 A最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
, X: {4 U5 o7 B( _& ^
本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
5 {/ q# O: J1 `) N9 q  {
# T! L- x1 L' [' Z本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.

fatcat

去找STATE FARM的DAVID吧。。。
人好。有耐心。

gmhwe

我的情况STATE FARM上保大约多少钱?

gmhwe

版主是否有一些IDEAS?

webants

把B抓出来打一顿。。。

gmhwe

原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表
把B抓出来打一顿。。。

3 z' L: C1 {: P3 I2 F
我正有此意.
: C4 q' }$ O! P2 K: l8 n: ~
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
* V  O, h- S- C+ I
B 属于 CALGARY 分公司.

我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...

shark27

好像liability跟你的车型，年驾驶里程和车子的用途有很大关系（刨去驾驶经验和记录不说）

masterdcw

找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下，赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞，得饶人处且饶人吧

宋兵乙

相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------
3 ^6 `+ r' I, O3 ]. z5 ^  |* P
; h. q* S7 V# G' G  r5 z/ e% X
/ {1 T$ i$ Q9 t: \1 y6 b, ?sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.

gmhwe

原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下，赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞，得饶人处且饶人吧

0 ~! x; a6 D/ u+ p- s% F
, z6 F+ d% k4 h# d0 E本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.

$ O* T9 c& s* b& y: H6 j关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
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9 d' a) ^! m3 @) L4 W幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...